Отзыв об отеле Qantic Lodging & Rooftop 2*

Небезопасно для женщин – Серьёзные опасения по поводу безопасности.
Я много путешествовала и останавливалась во многих хостелах, но этот был, безусловно, самым опасным и тревожным опытом в моей жизни.
Во-первых, в нашей комнате не было окон, а стены за шкафом были покрыты плесенью. Двери в хостеле всегда были открыты, и в комнатах не было надёжных замков – чего не должно быть, особенно в таком городе, как Медельин.
Однако самой серьёзной проблемой было поведение сотрудника по имени Мигель. Он вёл себя крайне непрофессионально и агрессивно. Он получил доступ к личным контактным данным моей подруги и нескольких других постоялиц хостела из системы бронирования, связывался с ними лично, отправлял нежелательные сообщения сексуального характера и неоднократно входил в женское общежитие без разрешения. Он игнорировал просьбы остановиться, создавая постоянное чувство страха и дискомфорта.
Однажды Мигель вошёл в ванную комнату, когда там находилась другая гостья, и схватил её за руку, оставив дрожать, плакать и не чувствовать себя в безопасности до конца дня. Это физическое и сексуальное домогательство.
Мы немедленно сообщили обо всём персоналу. Вместо того, чтобы отнестись к ситуации серьёзно, одна из сотрудниц обвинила нас в том, что мы не сообщили об этом раньше, и заявила, что они слышат о таком поведении «впервые». Однако всего несколько дней назад другой путешественник опубликовал отзыв, описывающий точно такую же ситуацию с Мигелем. Один из вернувшихся гостей также сообщил нам, что подобное случалось и раньше. Это означает, что весь персонал нам лгал и решил не предпринимать никаких действий.
Вызывает серьёзную обеспокоенность то, что такой человек всё ещё работает у нас. Мигель продолжит общаться с женщинами-путешественницами, и я серьёзно обеспокоена тем, что ситуация может обостриться.
Ради вашей собственной безопасности, особенно если вы женщина, не останавливайтесь здесь. Колумбия — прекрасная страна, но ни один путешественник не должен чувствовать себя в опасности в своём собственном номере.