Tequendama Hotel Medellín - Estadio

Обслуживание было очень посредственным: в зале не было салфеток (пришлось просить официанта, но мне их так и не дали), стеклянные стаканы с отбитыми краями, следами помады и вилками с кривыми зубцами. Расположение отеля было неприятным, особенно ночью. В просторных номерах не было сейфа, фена и кабельного телевидения. Самое печальное, что я сказал генеральному директору, так и не получил никаких улучшений (четыре дня проживания и один и тот же завтрак каждый день) за ту цену, которую они просят. 👎🏼

Я приехал переночевать в ночь начала ярмарки цветов. Мы зашли в номер почти в полночь, и там не было горячей воды, чтобы принять тёплый душ. Дверь в ванную закрывалась неплотно, из-за чего вода лилась из душа. Освещение не работало, телефон был полностью отключен, и в довершение всего персонал смеялся мне в лицо, пока я рассказывал им о своих впечатлениях. Отдых в этом отеле – просто катастрофа.

Приём был очень тёплым. Регистрация прошла немного медленно, но в целом всё прошло хорошо.
Сам номер простой, но просторный, с прекрасным видом на стадион. Тренажерный зал хороший, не супер-оборудованный, но вполне приемлемый, если скорректировать тренировки.
Завтрак был по системе «шведский стол» с несколькими вариантами закусок и сладостей.
После нашего проживания нам согласились бесплатно оставить чемоданы на хранение, что встречается редко и говорит о качестве обслуживания.
Соотношение цены и качества +++, вид просто потрясающий.
Рекомендую этот отель.

Номера были очень обшарпанными, сифон в душе был засорён, кондиционер не работал, и нас пришлось переселить. Гостям не предоставляют воду. В номере, куда нас переселили, в душе не было крана с горячей водой, и выглядело это негигиенично. Я бы не вернулся в этот отель.

Не приезжайте в этот отель. Номера ужасно обветшалые; всё сломано, повреждено или просто не заменено. Когда мы приехали, не было даже туалетной бумаги и холодильника. Окна разбиты, и весь шум с улицы мешает спать. Ванные комнаты ужасно повреждены, и, хотя ничего не ремонтировали, никакого ремонта здесь нет. Персонал старается изо всех сил, но дело не в этом. Вы платите за комфорт и спокойствие, а здесь вы этого не найдёте, и это недёшево. Мы заплатили за номера невероятно дорого по сравнению с другими нашими пребываниями в Медельине. Не тратьте деньги зря и постарайтесь остановиться там, где вам будет комфортно. Не езжайте в Кетедама.

Кровати жёсткие. Телевизоры не были приспособлены для стриминговых платформ. Сейфа не было. Еда в формате шведского стола вкусная. Администратор обслуживает быстро. Расположение удобно для спортсменов, проводящих мероприятия в Колизее. Есть хорошие удобства для детей.

Я останавливался в отеле Tequendama Hotel Medellín с 24 по 29 июня. В номере были живые тараканы (один в чистом полотенце) и мертвые, которых не убирали в течение нескольких дней. Дверь и окно в номере 814 не работали, что ставило под угрозу безопасность. Полотенца и кофе так и не были заменены, а персонал, даже руководство, не предложили никаких решений. Более того, адрес электронной почты, указанный для жалоб, был либо поддельным, либо неактивным. Я уже подал жалобы в соответствующие органы. Я не рекомендую этот отель.

Серьёзное отсутствие гигиены и обслуживания. Не рекомендую.
Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С первого дня мы обнаружили тараканов на полу и в полотенцах – совершенно недопустимая ситуация для любого отеля. Несмотря на неоднократные жалобы, уборщики не удалили насекомых и не заменили полотенца.
Кроме того, дверь номера не закрывалась как следует, что создавало сильное чувство неуверенности. Окна также не закрывались как следует, а постоянный уличный шум мешал нормально отдохнуть.
В этом отеле есть серьёзные недостатки в уборке, обслуживании и обслуживании гостей. Руководству необходимо срочно принять меры, так как в его нынешнем состоянии он не соответствует минимальным стандартам обеспечения комфортного и безопасного проживания.
Ради будущих гостей надеюсь, что эти замечания будут восприняты со всей серьёзностью, которой они заслуживают.

Я останавливалась у мамы и мужа с 4 по 11 июня 2025 года.
С самого приезда всё было замечательно. Наш рейс прилетел около 8:30 утра, и сразу же, как только мы приехали в отель, мы сообщили им, есть ли возможность получить номер раньше. Номер был занят, но нам сказали пойти и купить что-нибудь поесть, пока они договариваются о доставке раньше, что и было сделано. Очень дружелюбно, и поскольку номер был свободен, нам предоставили номер раньше назначенного времени – до 15:00.
Каждый день колумбийский завтрак был изысканным и разнообразным.
Уборка номера была очень своевременной и приятной. Глорис была нашим представителем по обслуживанию номеров, и она была очень любезна всё время.
Я определённо рекомендую этот отель, и если прилечу, обязательно остановлюсь там.
Спасибо персоналу Tequendama Medellin.

С того момента, как вы входите в вестибюль, вы замечаете, как он красив, с его подвесными лампами и освещением. Персонал всегда дружелюбный.
Наш номер был на 5 этаже, довольно просторный, какая прекрасная кровать! И из него открывался прекрасный вид, потому что можно было видеть стадион и окрестности — красиво.
Шведский стол начинался в 6:00 утра, и все было очень вкусно! Я бы сказал, что больше всего мне понравились куриное консоме и оладьи 🤤 хотя меню меняется каждый день.
Отличное расположение, потому что это в 10 минутах ходьбы от метро, ​​и вы можете легко добраться до всего города. Ночью там было довольно безопасно и тихо гулять.
Без сомнения, очень хороший отель, чтобы остановиться и насладиться Медельином 🩷

Отличный персонал, комфортабельный номер и потрясающий вид. Расположение в центре, безопасно, рядом торговые центры. Они организуют такси и различные экскурсии. Завтрак мог бы быть разнообразнее. Рекомендую!

Если вы остановитесь в этом отеле, никогда там не ешьте! Мы прибыли в ресторан около 19:45. И им потребовалось 15 минут, чтобы принести меню. Женщина, которая его принесла, не сказала ни слова, она просто положила код на стол, чтобы отсканировать его. Затем потребовалось более 15 минут, чтобы принять заказ, который прибыл в 20:55. Стоит уточнить, что в ресторане было занято не более 6 столиков.
Грудка (сильно прожаренная), жареные овощи, которые были несъедобны из-за абсурдного количества добавленной соли, и немного картофеля, который так и не принесли.
Паста карбонара (она не была плохой на вкус, но подгорела)
Куриная грудка на гриле с салатом и картофелем фри также не была доставлена.
Мы попросили позвать менеджера, который извинился и в знак вежливости предложил нам тарелку, которую мы не хотели. Он убрал овощи и половину курицы, но все равно взял с нас плату за все блюда.
Мы буквально чувствовали себя ограбленными, поскольку нам пришлось заплатить за товар, который мы вернули почти полностью, а он к тому же пришел не в полном объеме.
Ужасное обслуживание, ужасное управление.

Отель очень удачно расположен и имеет отличные удобства. Ресторан MED очень хороший, еда вкусная. А с террасы на 14 открывается потрясающий вид.

Они ремонтируют комнаты, и те, которые уже готовы, выглядят очень хорошо. Здесь нет бассейна, но есть исключительный вид и красивая терраса. Внимание очень дружелюбное и преданное. Это идеальное место, если вы интересуетесь спортивными мероприятиями или концертами, оно находится всего в нескольких метрах от Авениды 70, центра ресторанов и отличных ночных клубов.

Отель очень хороший, особенно виды с верхнего этажа, однако внимание персонала можно значительно улучшить, они провели тренировку всех пожарных сигнализаций этаж за этажом, это понятно, проблема в том, что постояльцев не оповестили и это продолжалось более 30 минут, звонки каждые 2 минуты.

Отлично, номера удобные и чистые, обслуживающий персонал очень дружелюбный.

Я думаю, это очень хорошее место. Завтрак очень хороший, шведский стол со всем необходимым, персонал отеля внимательный.
Он находится недалеко от стадиона, если вам нужно пойти на футбольный матч или концерт, это лучшее место, просто перейдите улицу.