Hotel Laureles Palo Alto

Ужасный опыт. Маленький номер, сломанная труба в раковине, неисправный душ, затхлый запах, полотенца не меняли и номер не убирали 4 дня, администратор совершенно не обращал на нас внимания, был очень недружелюбен, и вдобавок ко всему, окна выходят на очень шумную улицу, и мы почти не спали! И фотография отеля, которую они показывают, не соответствует действительности! Ужасно! Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻

Отличное обслуживание клиентов, сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны и внимательны ко всему, что могло потребоваться.

Отель расположен рядом с очень шумными ресторанами и ночными клубами. Звукоизоляции нет, а в некоторых номерах есть небольшие окна, выходящие прямо на улицу, с одной лишь москитной сеткой. Цена привлекательная, если вы согласитесь не спать раньше 2–3 часов ночи.

Они отменили нашу бронь за неделю до поездки и не захотели дать нам никакого решения.

Я забронировал номер за несколько месяцев вперед, и за неделю до даты мне сообщили, что оно было отменено без предварительного уведомления. Это вызвало много проблем и кажется мне несерьезным.

Очень плохое обслуживание, я забронировал у них номер, а за неделю до этого они отменили мое бронирование, сделанное за несколько месяцев вперед.

Правда в том, что соотношение цены и качества очень хорошее, единственное, что станция общественного транспорта не близко, но обслуживание и номер очень хорошие, молодой человек по имени Луис очень дружелюбный.

Персонал не был дружелюбным и не торопился решать проблемы: в одной из комнат были тараканы, в другой были проблемы с телевизором, в другой протекала душевая, туалет был средним. Я бы не рекомендовал это.

Очень удобное место с хорошим расположением.
Их сотрудники очень дружелюбны и уважительны.
Я хотел бы остаться здесь еще раз.

У отеля очень хорошее расположение, рядом есть бары, рестораны, магазины. Район тихий и безопасный.
Номера чистые, кровати удобные. Плохо то, что с таким количеством чемоданов неудобно подниматься в комнаты.
Дверь было немного трудно открывать и закрывать, но это именно то, что я ожидал за такую ​​цену.

Мы поехали в другой отель из группы и у них уже не было свободных мест, но нам порекомендовали этот из той же группы. С тех пор, как мы приехали, администратор был очень дружелюбным и внимательным. У нас были проблемы с душем, но нам сразу поменяли номер. Номера просторные, хорошо оборудованные, в некоторых есть кондиционер и мини-кухня. В здании есть зона отдыха с бесплатным кофе для клиента. Хорошее соотношение цены и качества. И район хороший.

Отличное расположение и полный набор удобств. Стандартный номер на одного человека стоит около 20 долларов США с вентилятором.
Улучшенный номер с кондиционером, холодильником, местом для приготовления еды и т. Д. — 27 долларов США.
Имеется небольшая терраса со столами, стульями, микроволновой печью, кофеваркой и т.  д.
Очень удобно, в окружении ресторанов с большой активностью. Это близко к очень полному торговому центру.
Тут же у них есть листовки с очень полными экономическими туристическими турами, которые заберут вас в отеле и вернут, это удобнее, чем нанимать через агентство.
Отличное внимание.
Без сомнения, я бы вернулся.

Могли бы улучшить вентиляцию, есть затхлый запах.
В нашей ванной, чтобы вода не вытекала, нам оставили половину испорченной, обесцвеченной тряпки, которая выглядела плохо и не вызывала желания наступить на нее.
В номере были маленькие тараканы.
Кровати были удобными и чистыми, но за 3 дня пребывания в номере не убирали и не меняли полотенца.

Персонал отеля врет, посмотрите фото, они все одинаковые ЛУЧШИЕ номера, хотя варианты кроватей у них разные. Дверной замок был сломан, когда мы приехали 3 дня назад, и только сейчас они решили пригласить слесаря. Я спросил, можем ли мы получить еще одну комнату, чтобы просто вздремнуть, но мне сказали, что они заняты. Когда я проверил наличие мест онлайн, у них были свободные номера на сегодняшний вечер — БОЛЬШАЯ наглая ложь. А еще самая маленькая ванная в мире, и все комнаты одинаковые, но фотографии сделаны широкоугольными объективами. И очень шумно на улице внизу.

В отеле очень шумно с улицы, самая маленькая ванная комната в мире, плохой Wi-Fi, дверной замок сломан 3 дня назад, и теперь, после всего этого времени, пока я жду, они вызывают слесаря, прошел уже час. Попросили другую комнату, чтобы вздремнуть, но сказали, что отель полон. Когда я зашел в Интернет, номера все еще были свободны — большая жирная ложь. Будьте осторожны при выборе комнаты, они используют одну и ту же фотографию комнаты для всех… ИЗБЕГАЙТЕ, если можете.
Хотя здесь много хороших ресторанов.

Отличное расположение, очень уютно, очень чисто, персонал очень внимательный, рекомендую, отличное место для хорошего отдыха.