Отзыв об отеле Hotel Spa Laureles 2*

Я забронировал 4 ночи через Booking. Com. Я проверил фотографии в приложении, но не все они были на месте. Я совершил ошибку, не проверив отзывы здесь, чтобы убедиться.
Место очень удачно расположено, но это не отель. Первый и второй этажи используются как мотель, третий и четвертый — как отель, но у них общий вход. Атмосфера не очень приятная. В первую ночь, когда я приехал, сотрудница, которая меня регистрировала, была крайне рассеяна. Она так и не нашла мою бронь, несколько раз спрашивала мое имя и номер подтверждения, и я даже дал ей свой мобильный телефон, чтобы проверить. Потом она отказалась вернуть его, сказав, что у нее его нет. В конце концов мне удалось вернуть телефон, и она дала мне номер 212. Кровать была похожа на бильярдный стол и была полна тараканов. Душ находился прямо посреди джакузи и не имел перегородки. Было очень поздно, поэтому я решил остаться на ночь. На следующий день я попросил поменять номер, и мне дали номер 410. Когда я приехал в этот номер, унитаз не работал, и электричество отключалось каждые 5 минут. Я попросил поменять номер еще раз, и мне дали номер 409. Унитаз работал, но душ не работал, и электричество тоже отключалось каждые 5 минут. В номере я также обнаружил тараканов, а уборка была очень посредственной. На третий день я потребовал возврата денег, и мне сказали, что они не предлагают возврат средств и что они решат проблему, утверждая, что насос не работает должным образом. Это было неправдой. Поскольку я был в отпуске и уезжал утром, мне пришлось принимать душ водой, купленной в супермаркете. Когда я вернулся вечером, проблема с отключением электричества каждые пять минут и с душем все еще сохранялась. Я категорически не рекомендую это место.