Wellcomm Spa & Hotel

Если вы ищете тишину и покой в ​​самом сердце Медельина, этот отель — отличный выбор. Он удачно расположен, но при этом находится вдали от шума, что позволяет по-настоящему расслабиться. Мне очень понравилось ощущение спокойствия. В отеле также есть фантастический спа-центр и ресторан на крыше. В номере было все необходимое для комфортного и расслабляющего отдыха. Я уехала оттуда отдохнувшей, словно только что совершила короткий городской отдых.

Наш опыт пребывания в WELLCOMM был превосходным от начала до конца. Обслуживание было безупречным, персонал всегда очень дружелюбным и готовым помочь, помещения прекрасные и очень ухоженные, а еда восхитительная. Мы чувствовали себя невероятно окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся. 💚✨

С самого первого дня наше пребывание было исключительным. Хосе и вся его команда, включая Кэти и Беатрис, которые следили за безупречной чистотой нашего номера, продемонстрировали выдающийся профессионализм и преданность делу. Персонал ресторана Gilnard прекрасно разбирался в предлагаемых блюдах. Внимание к деталям — например, приветствие гостей по имени и запоминание их имен — явно отражает высокий уровень обслуживания клиентов. В целом, наше пребывание было превосходным. Спасибо за то, что сделали наш визит таким приятным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем.

Этот отель обладает большим потенциалом, но, к сожалению, впечатления от пребывания в нем оказались неудовлетворительными в нескольких важных аспектах.
В номере, особенно в ванной, постоянно ощущался неприятный запах, что значительно снижало комфорт. Несмотря на то, что номера рекламировались как звукоизолированные, это не так — уличный шум и бар на крыше напротив затрудняли отдых.
Условия проживания были разочаровывающими. На станции пополнения запасов воды предлагалась только вода комнатной температуры, а выбор блюд на завтрак был очень ограничен, учитывая репутацию Медельина как города, славящегося свежими фруктами и соками — единственным доступным соком был апельсиновый.
Хотя массаж в спа-салоне был превосходным, общее впечатление не оправдало цену в 545 долларов за трехчасовой пакет. Гости проводят в воде только около половины времени, а джакузи и холодный бассейн доступны только по предварительной записи, а не как обычные услуги.
Обслуживание было непостоянным. Однажды утром мы ждали завтрак почти десять минут, и нас никто не заметил, поэтому в итоге мы пошли поесть в соседний ресторан La Hacienda, где было превосходно. В другом случае, завтрак в номер пришлось ждать более 40 минут, несмотря на то, что других гостей не было, когда я решил просто получить его внизу.
В целом, хотя есть и положительные моменты, проблемы с комфортом, обслуживанием и соотношением цены и качества не позволяют отелю соответствовать заявленным характеристикам.

Номера хорошие и чистые, но довольно маленькие и немного неудобные для передвижения. Регистрация прошла отлично и легко.
Завтрак — это полный провал! Три дня подряд мы ждали примерно час, чтобы получить свой завтрак. Еда довольно простая и, честно говоря, немного скудная. Маленькая порция фруктов, основное блюдо (ничего особенного) и один напиток (ужасный кофе).
Одного сотрудника на этаже, принимающего заказы, готовящего напитки и разносящего еду во время оживленного завтрака, недостаточно! Менеджеры этажа практически бесполезны и просто сидели без дела, пока мы дважды не пожаловались им.

Хорошие, чистые и современные номера, но очень маленькие. Приветливое обслуживание и отличная регистрация заезда.
Завтрак всегда разочаровывал. Всегда работал только один сотрудник, поэтому каждый день было крайне мало посетителей (как минимум час), несмотря на относительно простой завтрак. Каждый раз, когда мы приходили в зону для завтрака, на всех столиках не было еды, напитков, и гости сидели, уткнувшись в телефоны.

Превосходное расположение в самом сердце Эль-Побладо. Рестораны, бары и даже прачечная находятся в непосредственной близости. Номера просторные, хорошо оборудованы и достаточно тихие. Разноцветная подсветка — приятная деталь, но немного сложная в использовании.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, и они умеют выполнять особые просьбы.
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле в Медельине. Спасибо!

Отель удачно расположен. Близко к метро. Безопасный район.
Очень дружелюбный персонал.
Уютный, небольшой номер с хорошей кроватью, недавно отремонтированный.
Проблема в том, что в номере не было окна.
Очень шумно снаружи.
Завтрак был несколько скудным, но вкусным: он включал одно блюдо, один напиток и очень небольшое количество фруктов.

Очень рекомендую это место. Мне очень понравились номера: удобные, чистые и очень хорошо обустроенные. Обслуживание было феноменальным с самого моего прибытия; персонал на стойке регистрации был дружелюбным, расторопным и очень профессиональным. Я обязательно вернусь.

Отель очень удачно расположен. В нём отличные рестораны (как колумбийский, так и пиццерия) с прекрасной атмосферой. Расположение просто идеальное. Рядом также много ресторанов и баров. Всё было превосходно. Обязательно вернусь.

Если вы собираетесь в Медельин и ищете отель, сочетающий в себе комфорт, современный дизайн и расслабляющую атмосферу, отель Wellcomm — отличный выбор. Этот отель выделяется своими просторными номерами, дружелюбным обслуживанием и продуманными деталями, которые сделают ваше пребывание по-настоящему приятным.
Одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания стал сам номер. Кровать исключительно большая и невероятно удобная, идеально подходящая для отдыха после долгого дня, проведенного в городе. Ванная комната — еще одна отличительная черта отеля: чистая, современная планировка и светотерапия, создающая успокаивающую атмосферу, подобную спа-процедурам. Эта деталь добавляет уникальный и расслабляющий штрих к вашему пребыванию.
В отеле царит спокойная атмосфера, идеально подходящая как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Отель удобно расположен, недалеко от популярных районов Медельина, ресторанов, кафе и остановок общественного транспорта. Персонал внимательный, гостеприимный и всегда готов помочь вам советом или предоставить все необходимые рекомендации во время вашего пребывания.
В целом, отель Wellcomm предлагает высококачественный отдых с современными удобствами, комфортабельными номерами и расслабляющей атмосферой. Если вы ищете в Медельине отель с новой атмосферой, продуманным дизайном и ориентацией на комфорт гостей, Wellcomm — отличный вариант, который стоит порекомендовать всем гостям города.

Я сам там не останавливался, но знаю, что это восхитительное место, где тишина и спокойствие превыше всего. Он расположен совсем рядом с парком Льерас, а это значит, что здесь кипит ночная жизнь в одних из лучших мест города. Но, без сомнения, спа-центр Wellcomm — это настоящее волшебство. Если вы хотите полностью расслабиться и достичь такого уровня, о котором и мечтать не могли, обязательно посетите Wellcomm Spa.

Это был лучший отдых в моей жизни в этом отеле. Мой партнёр удивил меня прекрасным украшением президентского люкса, и, несомненно, вся команда проявила о нас большую заботу. Спасибо всем, кто сделал мою годовщину незабываемой.

Мне понравилось всё в этом отеле! Отличный сервис, особенно Мауро, который помог мне забронировать спа-процедуры, заказать такси и украсить номер к нашей годовщине. Огромное спасибо; моей жене очень понравилось. Расположение идеальное (Манила), много ресторанов, совсем рядом парк Эль-Побладо, откуда отправляются почти все экскурсии, и Провенца, но при этом район гораздо тише, и здесь можно хорошо выспаться (мы отлично выспались, никакого шума). Завтрак очень хороший (по меню), а на крыше есть пиццерия, которую я очень рекомендую. Обязательно посетите спа-салон и остановитесь здесь; вы не пожалеете.

Я обязательно вернусь в этот замечательный отель и буду восхищаться его ростом. Номера по-прежнему комфортабельны, пицца всегда вкусная, а официанты очень профессиональны. Поздравляю команду Wellcomm! Вы стараетесь стать лучше каждый раз, и это очевидно.

Очень уютное место, превзошедшее мои ожидания. С первой же минуты пребывания ощущаешь себя комфортно. Номер очень просторный и в нём есть всё необходимое для полноценного отдыха. Персонал очень дружелюбный, что тоже немаловажно. Команда отеля поддерживала меня и внимательно относилась к моим потребностям. Завтрак очень вкусный, с несколькими вариантами на выбор. Ужин на террасе рекомендую на все сто. Обязательно вернусь сюда снова. Привет из Мексики 🇲🇽

Из нашей сумки в номере отеля украли 400 долларов! Утром после заселения мы пересчитали наличные, обменяли 100 долларов, а остаток положили обратно в надёжный карман рюкзака и спрятали в шкафу на всё время пребывания. Через 2 дня после выезда мы обнаружили, что в Wellcomm деньги украли — с момента выезда и до момента оплаты экскурсии моя сумка не выходила из поля зрения. Мы сразу же сообщили об этом в отель. Но хуже всего — отель не взял на себя никакой ответственности и не проявил сочувствия — было плохое общение с менеджером отеля. Я постоянно обращался к сотрудникам стойки регистрации, но менеджер даже не подумал связаться со мной в это напряжённое время. Они знали, что мы хотим обратиться в полицию, но всё равно ждали ответа со среды по понедельник. В этот момент они спросили, уверены ли мы, что деньги украли, на что я снова ответил: «Да». Затем они ответили: «Результат отрицательный». Причиной послужило то, что за 20 месяцев работы такого раньше не случалось (это просто смешно, ведь всегда что-то случается впервые), а также то, что мы сообщили об этом после отъезда (мы не заметили, но сразу же сообщили), и то, что в отеле есть сейфы (в любом случае наши вещи должны быть в безопасности в номере). Очень обидно. Я всегда думал, что те, кто говорит, что у них украли деньги из номера, должны их потратить, потерять или положить куда-то не туда, но это случилось с нами. Хороший отель, но если что-то пойдет не так, они не помогут и не позаботятся.