Мы провели в отеле V. Gran две ночи — среду и четверг. Самым приятным моментом было то, что нам поменяли номер с одной большой кроватью на номер с двумя двуспальными. Дальше всё было хуже.
Я попросил номер повыше. Мне сказали, что номер есть только на четвёртом этаже. Позже мы заметили, что все гости второго класса живут на четвёртом этаже. В первую ночь нам дали только один ключ, и он не работал в лифте. Кроме того, телевизор в нашем номере показывал только два канала. Мне сказали, что в номере не подключено кабельное телевидение. Зачем нас поселили в номер, где телевизор не был подключен? Поэтому нам пришлось звонить на стойку регистрации оба вечера, чтобы кто-то его настроил. В номере не было доступа ни к стриминговым приложениям, ни к обычным каналам, таким как Lifetime, ни к премиум-каналам, таким как HBO.
Мои основные претензии к отелю:
1. Обслуживание на стойке регистрации было плохим. Они были недружелюбны и некомпетентны в обслуживании. Они вели себя так, будто делали нам одолжение своим присутствием. Ни улыбок, ни желания помочь. За завтраком к нам не подошли с просьбой принести кофе. Нас проигнорировали, и нам пришлось просить помощи.
Андерсон, бармен и тот, кто пришёл настроить наш телевизор в первый вечер, были великолепны, и им стоит показать пример гостеприимства.
2. В ванной комнате нет абсолютно никакой приватности. Слышно ВСЁ, что делают другие в душе, туалете и раковине! В коридоре шумно — слышно ВСЕ разговоры в коридоре. В номере постоянно что-то протекает.
Завтрак (шведский стол) был относительно скромным по американским меркам. В меню были мясные закуски (сыр, оливки, мясное ассорти), сухие хлопья, йогурт, свежие фрукты (арбуз, ананас, папайя, дыня), выбор хлеба, варёные яйца, тушеные овощи, рис, чоризо, свежевыжатые соки. Практически одно и то же каждый день.
Он расположен в конце тупиковой улицы. За углом есть продуктовый магазин — примерно 12 минут ходьбы в одну сторону. Относительно тихо. Относительно безопасно.
Не рекомендую это место. Я ожидаю гораздо большего от Radisson, особенно от такого красивого отеля — с красиво оформленным лобби, баром и рестораном.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил номер повыше. Мне сказали, что номер есть только на четвёртом этаже. Позже мы заметили, что все гости второго класса живут на четвёртом этаже. В первую ночь нам дали только один ключ, и он не работал в лифте. Кроме того, телевизор в нашем номере показывал только два канала. Мне сказали, что в номере не подключено кабельное телевидение. Зачем нас поселили в номер, где телевизор не был подключен? Поэтому нам пришлось звонить на стойку регистрации оба вечера, чтобы кто-то его настроил. В номере не было доступа ни к стриминговым приложениям, ни к обычным каналам, таким как Lifetime, ни к премиум-каналам, таким как HBO.
Мои основные претензии к отелю:
1. Обслуживание на стойке регистрации было плохим. Они были недружелюбны и некомпетентны в обслуживании. Они вели себя так, будто делали нам одолжение своим присутствием. Ни улыбок, ни желания помочь. За завтраком к нам не подошли с просьбой принести кофе. Нас проигнорировали, и нам пришлось просить помощи.
Андерсон, бармен и тот, кто пришёл настроить наш телевизор в первый вечер, были великолепны, и им стоит показать пример гостеприимства.
2. В ванной комнате нет абсолютно никакой приватности. Слышно ВСЁ, что делают другие в душе, туалете и раковине! В коридоре шумно — слышно ВСЕ разговоры в коридоре. В номере постоянно что-то протекает.
Завтрак (шведский стол) был относительно скромным по американским меркам. В меню были мясные закуски (сыр, оливки, мясное ассорти), сухие хлопья, йогурт, свежие фрукты (арбуз, ананас, папайя, дыня), выбор хлеба, варёные яйца, тушеные овощи, рис, чоризо, свежевыжатые соки. Практически одно и то же каждый день.
Он расположен в конце тупиковой улицы. За углом есть продуктовый магазин — примерно 12 минут ходьбы в одну сторону. Относительно тихо. Относительно безопасно.
Не рекомендую это место. Я ожидаю гораздо большего от Radisson, особенно от такого красивого отеля — с красиво оформленным лобби, баром и рестораном.