Europa Suites Medellín

Худший вариант из всех возможных! Они отменили мою бронь из-за концерта Bad Bunny!

Мы забронировали заранее, но, по их словам, оплата не прошла, и они заблокировали бронирование. Тем не менее, они прислали нам электронное письмо, в котором говорилось, что бронирование подтверждено и мы можем оплатить по прибытии. Когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование, они отказались брать на себя ответственность и сказали, что бронирование отменено. Обслуживание было УЖАСНЫМ. Парень по имени Андрес ответил на звонок и просто насмехался над нами. Он не собирался нам помогать. Было ясно, что он уже получил несколько подобных жалоб, потому что у него был подготовлен целый сценарий, и он даже не потрудился спросить наш код бронирования. Худший способ добраться до медельина.

Расположение действительно отличное. Все в шаговой доступности. Очень безопасный район. Множество ресторанов и баров.

Администрация отстой. Человек хотел воспользоваться преимуществом, взимая плату за посуду, которую мы купили сами и взимали в середине пребывания, вместо того, чтобы в конце привести все в соответствие с инвентарем. Когда мы пожаловались ему в тот день, он оставил нас без уборки. В ванной не было ничего особенного, нам дали мыло для рук и тела D 1! В душе нет двери и вся ванная залита водой, потому что нет хорошего уровня.
Правда в том, что я не вернусь в это место. Им админа надо выравнивать, этот человек доверия не вызывает.

МОШЕННИЧЕСКИЙ отель!
Это предполагаемый отель в другом отеле. Там нет стойки регистрации. Мне пришлось ждать 10 минут, пока «кто-нибудь» меня заберет. Когда этот кто-то приехал, даже не поздоровавшись и с вызывающим видом, он сказал мне, что у меня нет брони, что они могут принять меня всего на одну ночь и что я должен решить, что это моя проблема. Я попросил менеджера, и он бросил мне телефон. Меня сбежали мошенничество.