Stanza Hotel Medellin

Это место – неудачное решение. Персонал на ресепшене агрессивный, грубый и совершенно неприветливый. Кроме того, я провел худшие ночи в своей жизни. Я жаловался на ужасный шум и вибрацию отеля в целом, поскольку он расположен рядом с несколькими ночными клубами, из-за чего невозможно спать. Всё вибрирует, а уровень шума превышает 80 дБ. Помимо жалоб на отсутствие информации и преуменьшение этой важной детали, администратор высокомерным тоном заявила, что пришлет полицию просто потому, что ей не понравилось то, на что я жаловался. Поскольку было 12 ночи, она, по её словам, выгонит меня на улицу без каких-либо оснований! Худший опыт.

ВНИМАНИЕ**
Отель — просто кошмар: вода из душа еле уходит, мусорного ведра нет, а простыня тонкая, чтобы спать. Если вы не хотите спать, то это место для вас. Он расположен рядом с очень оживлённым ночным клубом. Стены, окна и цветы тряслись с 20:00 до 6:00. Лучше всего описать этот шум можно так: будто Boeing 747 пытался приземлиться прямо на отель. Как я уже говорил, если вы не хотите спать за 30 фунтов за ночь, это место вашей мечты.

Расположение хорошее. Номер, который нам дали, был сыроватым, но всё остальное было в порядке и работало исправно. Мы останавливались на неделю, и, несмотря на то, что отель находится в самом сердце Прованса, по ночам не было слышно никакого шума. (У нас был номер с видом на внутреннюю территорию отеля. )

Мы провели в отеле Stanza чуть меньше недели и, к сожалению, почти не спали всё это время. Несмотря на центральное расположение, отель делит стену с ночным клубом, который работал четыре из шести ночей нашего пребывания. Музыка гремела до 3:30 утра, а басы были настолько мощными, что весь наш номер трясся — честно говоря, создавалось ощущение, будто мы пытались заснуть прямо в клубе. Этого можно было свести с ума.
Даже в самые тихие ночи гости возвращались около 4 утра, слушая музыку на полную громкость или смотря видео на телефонах. Днём было не намного лучше — шум разносился по всему зданию круглосуточно.
Справедливости ради, персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым — они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Сам номер был неплохим: маленькая кровать, немного плесени в ванной, но это терпимо. Что действительно портило всё впечатление, так это постоянное недосыпание. Если бы у нас не был ограниченный бюджет, мы бы съехали после первой ночи. К сожалению, нам не удалось вернуть деньги, так как мы бронировали через стороннего посредника.
Мы всё надеялись, что ситуация улучшится, но, к сожалению, этого не произошло. Мы больше здесь не остановимся и настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха, избегать этого отеля.

Просто ад, стены трясутся от шума. Да, это Прованс, но об этом стоит предупредить при бронировании.
Слышно всю музыку из ночных клубов, стены и пол вибрируют.

Номер убран плохо. В день нашего заселения в ванной комнате было нижнее бельё других гостей.
В номере сырость.
Шум невыносимый, спать невозможно. Стены, окна, телевизор и даже кровать трясутся от шума ночных клубов.
Персонал не предупреждает об этом и ничего не делает, чтобы это исправить.
Вы говорите им, что слишком шумно, а они говорят, что с четверга станет ещё шумнее, и не предлагают никакого решения.
Персонал высокомерен, заносчив и пренебрежителен, когда вы просите об отмене бронирования.

Расположение очень хорошее, если вам нравятся бары, но в номере полно тараканов!
Внизу есть барная улица, и после 6 часов становится шумно.

Ужасный номер. В ванной нет горячей воды из душа, в раковине нет горячей воды, в номере нет вешалок или шкафа, чтобы что-то повесить, а рядом с кроватью острые углы. Мой муж ударился, когда встал, и чудом не разбил себе голову.
Шум невыносимый до 4 утра. Ощущение, будто ты в том же ночном клубе. Это как спать на танцполе. После этого слышно каждый разговор администраторов; это ужасно.
В первом номере было разбито окно. Во втором окне не было ручки, и его нельзя было закрыть.

Поспать и пойти. Лучшее расположение — на улице Провенца, лучшем районе города. Хороший сервис. С бронированием это боль, потому что вы бронируете и думаете, что все в порядке, а за день до этого отель просит вас перевести 30%, а если нет, они отменяют бронь. Если вы летите, это может быть стрессом.
Интернет — следующая плохая вещь. Я собирался попросить Uber в другом месте. Невозможно смотреть видео и т. Д. По крайней мере, из моей комнаты. Я бы не вернулся, но рекомендую, если вы ищете простоту и хорошее занятие. Шкафа почти нет, просто как деталь.

Я останавливался во внутреннем номере, 2 ночи (вторник — четверг), проблем с шумом у меня не было, но он расположен рядом с клубами, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, помог мне найти туры, завтрака нет.

Мы забронировали номер накануне через систему бронирования, и когда мы приехали, они отменили нашу бронь. Если вы хотите хорошо провести время в Медельине, не выбирайте его, тогда они откровенно лгут, что у них есть политика бронирования, но это так. Ложь, происходит то, что они перепродают комнаты.

Будьте осторожны с этим отелем, они отменили мою бронь, сказав чистую ложь, они перепродают номера, если у них есть возможность, в этом секторе есть много лучших вариантов, не выбирайте его! Чтобы не получить неприятный сюрприз, говорят, что общаются, но это ложь, я связалась с г-жой Джиной, администратором отеля, и она мне сказала, что все в порядке и никаких дополнительных процедур мне делать не нужно. У меня есть доказательства с записанным разговором на случай, если они кому-нибудь понадобятся.

Наш номер был небольшим, но достаточным для проживания, так как мы проводили его на улице, круглосуточная стойка регистрации, ночной парень был очень дружелюбным, на одной из лучших улиц Прованса, экономично и безопасно.

Отличный отель! Очень дружелюбный, удобный, хорошо расположенный, тихий.

Персонал очень дружелюбный, но отель-катастрофа, они не отдыхают.
1 — Сотрудники ропщут в коридорах в 6 утра и не дают никому спать.
2 — не отдыхают с бизнесами впереди и вокруг них.
И в довершение альпинист с 7 утра после того, как вы не смогли отдохнуть, добивает теми машинами, которые работают в отеле.
Заплатите немного больше, но сэкономьте свои деньги и свою жизнь в этом отеле.

Во второй половине дня по прибытии в Медельин мы получили сообщение из отеля, в котором говорилось, что, если мы не заплатим депозит в размере 30% к 18:00, наше бронирование будет отменено. Об этом нигде не упоминалось при бронировании, и когда мы садились на рейс в Медельин, это было очень напряженно, поскольку мы были обеспокоены тем, что по прибытии нам негде остановиться. Вдобавок ко всему, они взяли с нас больше, чем было указано на Booking. Com, где мы сделали заказ, и не было предоставлено никакой разбивки затрат. Комната, которую мне дали, была крошечной (мы бронировали комнату площадью 19 кв. М, но она была намного меньше) и без звукоизоляции. Район очень шумный, поэтому мы вообще не могли спать. Я бы предостерег всех от пребывания здесь.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Stanza в Медельине и могу с уверенностью сказать, что он во многом превзошел мои ожидания.
С того момента, как я приехал, обслуживание было исключительным. Карен, администратор, была особенно восхитительна. Ее теплый прием заставил меня чувствовать себя как дома, и она сделала все возможное, чтобы помочь мне с местными достопримечательностями и указаниями. Благодаря ее рекомендациям мне удалось осмотреть некоторые из самых красивых достопримечательностей Медельина.
Сам отель порадовал. Номера были не только удобными, но и безупречно чистыми, что создавало гостеприимную атмосферу после долгого дня осмотра достопримечательностей. Кроме того, доступность отеля сделала мое пребывание еще более приятным, позволив мне выделить свой бюджет на знакомство с местной культурой и ужином.
Подводя итог, могу сказать, что мое пребывание в отеле Stanza запомнилось благодаря фантастическому обслуживанию, особенно со стороны Карен, и общему качеству проживания. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Медельин! скоро вернусь снова. Спасибо, отель, строфа.