Sites Hotel

Горячая вода не работала. Я сообщила об этом на ресепшене рано утром, чтобы они починили это в течение дня, но они забыли. Я приехала около 6 вечера, и мне сказали, что они не могут это починить, потому что ответственного человека нет на месте, и мне придется ждать до следующего дня. Других свободных номеров не было, поэтому они не предложили никакого решения, и мне снова пришлось принимать душ холодной водой. В отеле такие проблемы должны быть решены, или, по крайней мере, устранены сразу после сообщения, ведь у них был целый день, чтобы это сделать. У меня нет никакого желания возвращаться в этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Sites! Мы останавливались на 5 ночей. Расположение отличное, так как отель находится в районе Побладо, недалеко от отличных баров и ресторанов, но достаточно далеко от главной дороги, чтобы не было слишком шумно и не мешало спать. Мы отлично высыпались каждую ночь. Кровати и номера удобные, а кондиционер идеально подходит для более влажных дней.
Не понимаю, откуда взялись предыдущие негативные отзывы о душевых. У нас такой проблемы не было. Душ был отличный.
Завтрак тоже был очень вкусным. Он в континентальном стиле, но также подают свежеприготовленные яйца, и вы можете добавить ветчину, сыр, лук и т. Д. Нам очень понравился завтрак каждый день!
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и здоровался/прощался с вами при входе и выходе. 100% рекомендую остановиться здесь!

Мы часто останавливаемся в отелях сети Sites в Монтерии и были рады узнать, что они открыли еще один в Медельине. Он находится в Эль-Побладо, но подальше от клубов, шума и проституток вокруг парка Льерас. Кровати очень удобные, отель чистый, тихий, привлекательный, а персонал дружелюбный. В ресторане на верхнем этаже подают хорошие закуски и открывается вид на город. Нам удалось получить отличную цену в период между Рождеством и Новым годом.

Наше пребывание в этом отеле было во всех отношениях великолепным. Еда восхитительна, а внимательность и дружелюбие персонала очевидны с момента вашего прибытия. Это идеальное место для отдыха, с мирной и гостеприимной атмосферой. Номера красивые, комфортабельные и очень ухоженные. Без сомнения, это отель, который мы настоятельно рекомендуем.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было одним из худших в моей жизни.
Я регулярно путешествую по миру, совершая 196 перелетов в год, и это было худшее!
В первую ночь, по прибытии, коридоры были настолько темными, что было трудно безопасно передвигаться, что было очень неудобно и опасно для моей 88-летней матери, не говоря уже о номере. Нам приходилось использовать фонарики на мобильных телефонах, чтобы ходить ночью.
Перед бронированием я специально спросила, есть ли в номере Netflix, и меня заверили, что есть. Телевизор действительно подключен, но Wi-Fi настолько плохой, что подключиться невозможно, поэтому заявленная услуга не предоставляется.
На вторую ночь мы обнаружили в номере большого таракана, что совершенно недопустимо и демонстрирует серьезное отсутствие контроля за гигиеной.
Хуже всего случилось на четвертую ночь, когда уборщицы вошли в номер и украли личные вещи. Мы неоднократно звонили, но они так и не ответили. Это крайне серьезно и создает полное отсутствие доверия и безопасности. Кроме того, если кто-то хочет посетить отель после 19:00, он должен заплатить 150 000 песо, независимо от пола, чего нет ни в одном другом отеле мира.
Я делюсь этим отзывом в надежде, что руководство предпримет реальные действия для улучшения безопасности, чистоты, технического обслуживания и честности персонала, потому что в настоящее время отель не предлагает минимальных условий, которые ожидает гость.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛ!

Отличный отель, удобства, бассейн, тренажерный зал, лобби и т. Д.
Бассейн на крыше невероятный, один из лучших, что я когда-либо видел.
Завтрак тоже был очень обильным и вкусным!
10 из 10 за все.

Я посещала этот отель несколько раз, и, к сожалению, на этот раз я осталась очень недовольна обслуживанием в ресторане. Нас ни разу должным образом не обслужили: не предоставили столовые приборы, не предложили никаких блюд из меню, а выбор был очень ограничен.
Я заметила, что из-за наплыва иностранных гостей внимание было сосредоточено почти исключительно на них. Нас почти не поприветствовали, и никто ничего нам не предложил. Я считаю, что им следует улучшить качество обслуживания, потому что, хотя не все сотрудники относятся к гостям одинаково, этот опыт был довольно негативным.
Кроме того, я попросила помочь с багажом, но никто так и не подошел. Вдобавок ко всему, с нас взяли плату за напитки в баре, которые, я уверена, мы не употребляли.
В целом, я очень недовольна этим визитом.

25 долларов США за две бутылки воды из мини-бара! Я сказала им, что выпила только две бутылки, а они взяли с меня за четыре за моей спиной. У меня были двое годовалых детей, которые ждали нас с багажом в такси, и я даже не заметила этого.
Они воспользовались стрессовой ситуацией, чтобы взять с меня любую сумму.
И вообще, 24 доллара США за четыре бутылки воды — это грабеж среди белого дня.

Удобное расположение, хороший завтрак и в целом очень приятная атмосфера. Определенно подходит для семейного отдыха. …К сожалению, наш опыт выезда испортил общее впечатление. 25 долларов за две бутылки воды. Жаль, что итоговое впечатление все портит.

Это был мой первый визит в Медельин, и этот отель был исключительным благодаря дружелюбному персоналу, чистоте, завтраку, номерам, видам, бассейну и особенно своему декору. Отдельное спасибо Джулиане, которая всегда улыбалась, прекрасно говорила по-английски и делала общение намного приятнее. Также стоит отметить персонал, отвечающий за завтрак, который позаботился о том, чтобы вы получили отличный завтрак.

Мне очень понравилось мое пребывание в Sites. Номера просторные, чистые и очень комфортабельные. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным; видно, что им нравится то, что они делают. Я бы обязательно вернулась; здесь чувствуешь себя как дома.

Мы выбрали этот отель для семейного отдыха из 4 человек, рассмотрев несколько вариантов на Expedia и Booking. Com. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и приветлив к нашей семье. Нам достался номер на 6-м этаже. Бассейн и тренажерный зал находятся на 12-м этаже (пентхаус). Хотелось бы, чтобы персонал говорил по-английски более свободно, так как было сложно даже на базовом уровне общаться с персоналом службы поддержки за завтраком, в обслуживании номеров и на стойке регистрации. В целом, отель чистый, тихий и очень расслабляющий. Бассейн обычно тёплый и не очень многолюдный, поэтому нам там понравилось. Мы с Ямайки и ценим кондиционер. Нам не нужно было включать кондиционер, так как в номере всегда было прохладно.

В целом: у меня был поистине замечательный опыт пребывания в Колумбии в плане гостеприимства. Они приложили все усилия, чтобы быть профессионалами, и я признаю, что им это удалось. Так что снимаю шляпу.
Тем не менее, я бы сказал, что в отеле очень просторные номера, хотя есть несколько деталей, которые немного не дотягивают. Расположение отличное, а персонал справляется со своей задачей. На мой взгляд, отель немного не дотягивает до 4 звёзд. Излишняя самоуверенность, возможно, немного гибкости не помешала бы, но это правильно, ведь мы в Медельине, прекрасном городе, страдающем от множества внутренних недостатков. Рекомендую.

Расположение в районе Эль-Побладо отличное, рядом множество баров и ресторанов, а также всего 5 минут до метро. Номера хорошие, но немного устаревшие. Завтрак хороший, но не исключительный. Отличное соотношение цены и качества.

Расположение отеля просто потрясающее, персонал очень любезный, а завтрак хороший. А ещё из джакузи на крыше открывается потрясающий вид! В нашем номере определённо была плесень, так как наша аллергия обострялась каждый раз, когда мы были в номере. Вероятно, из-за отсутствия вентиляции в ванных комнатах. Уборка была ужасной… полы были очень грязными… мы даже начали замечать грязь и волосы на полу, и когда мы вернулись в номер, они всё ещё были там. Нам только заменили полотенца, застелили постель (простыни не заменили) и протерли раковину в ванной. На стойке регистрации нам сказали, что наша главная раковина в ванной очень засорилась и засорилась. Её так и не починили, хотя обещали. Если бы они занялись уборкой и обслуживанием, которые легко исправить, то этот отель мог бы стать потрясающим! Персонал всегда был добрым и гостеприимным!

Это замечательный отель. Персонал внимательный, отзывчивый, уважительный и всегда готов помочь. Их дружелюбие сияет, как золото. Всегда с широкой улыбкой. Удобства превосходные, еда, завтрак — если бы можно было поставить оценку выше, я бы её поставил. Мы очень благодарны им за обслуживание.

Мы провели три дня в Медельине, и этот отель оказался отличным выбором. Он был оборудован по последнему слову техники, всё было прекрасно организовано, а персонал на стойке регистрации, уборщики и ресторан были превосходны. Здесь подавали лучшие завтраки, которые мы когда-либо пробовали. Большое спасибо, и надеюсь, вы продолжите предоставлять услуги высочайшего качества! До скорой встречи!