Hotel Provenza Garden

Кондиционер не работал, и нас беспокоил какой-то шум, мешавший спать. В первую ночь мы обострили ситуацию, позвонив в администрацию и попросив вентилятор, но нам сказали, что у них их нет. Нам не предложили переселиться в другой номер; сказали только, что кто-то может проверить, но когда мы перезвонили, они всё равно ничего не смогли сделать. Поскольку нам не предложили переселиться, нам пришлось уехать прошлой ночью. Только в день нашего отъезда нам предложили переселиться; в противном случае они бы ничего не сказали. И в довершение всего, нам не вернули деньги. Худший опыт в моей жизни, и персонал ничего не смог решить.

Старый кондиционер плохо охлаждал и постоянно выключался. Мы попросили вентилятор, но его не было. Спать в номере было невозможно из-за жары и ужасного шума от музыки. Мы остановились всего на одну ночь, и когда мы впервые проверили номер, нам не предложили никаких альтернатив. Только когда мы решили уехать, нам сказали, что могут нас переселить, но мы уже решили уехать. За оставшиеся четыре ночи нам так и не вернули деньги. Ужасно.

Персонал превосходный, и расположение очень хорошее, но если вам нравится барная зона, то это не тихое место; там всегда многолюдно и шумно. Нам понравилось, что все находится рядом. Завтрак ограниченный, но соответствует категории отеля, и все было очень вкусно. Еще один плюс – чистота отеля; номера и удобства в целом всегда безупречно чистые, а номер очень комфортный.

Нам удалось найти здесь номер в очень короткие сроки по разумной цене, хотя мы не знали, что он находится на одной из главных барных улиц Провенцы. Тем не менее, персонал на ресепшене предоставил нам номер, который казался почти звукоизолированным, и шум снаружи не был проблемой.
Номер был небольшим, но чистым, как и ванная комната, а кровать была очень удобной. На завтраке также был разнообразный выбор; девушка-официантка была очень милой.
Моя единственная претензия — к системе электронных ключей для использования освещения в номере и яркости самих светильников. Я бы хотел, чтобы свет можно было регулировать вручную, потому что потолочные светильники слишком яркие, а прикроватные лампы для чтения очень тусклые.
В целом, Provenza Garden подходит для одной или двух ночей. Он, безусловно, удобно расположен.

Прекрасное расположение в Провансе, недалеко от ресторанов и достопримечательностей. Комфортабельные, чистые и хорошо оборудованные номера. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Хороший завтрак и спокойная атмосфера для отдыха. Настоятельно рекомендую!

Отличный отель. Тихие номера, хороший завтрак.

Идеально подходит для краткосрочного проживания. Расположен прямо в пешеходной зоне Прованса, поэтому парковки нет, и ночью здесь шумно.

Превосходные впечатления, чистота, тепло и самое лучшее расположение.

Комната представляет собой большой шкаф, только фальшивое окно. Вентиляции вообще нет. Только кровать с маленькими тумбочками, даже стула нет.

Персонал обозвал мою девушку проституткой.
При бронировании я допустил ошибку. Я указал только одного человека вместо двух. В результате мне пришлось заплатить 150 000 песо за каждую ночь с моей девушкой. Она провела у меня две ночи, то есть 300 000 песо. При бронировании цена была одинаковой, независимо от того, одного человека вы указали или двоих. Это обман.
Однажды утром моей девушке пришлось уехать раньше меня. Она опоздала на такси, потому что персонал не выпускал её из отеля. Они подошли к моей двери и спросили, может ли она уехать.
Если вы приехали парой, и ваша жена привлекательна, имейте в виду, что персонал может счесть её проституткой.

4 дня в отеле Provenza Garden.
Дружелюбный персонал.
Чистота на уровне.
Нет полок в ванной.
Нет розеток у кровати.
Самое ужасное — это шум. Отель расположен прямо в районе баров, где приятно поесть и повеселиться, но если вы хотите спать, то к 3:30 ночи вы будете затихать.

Очень дружелюбный персонал, расположение в самом сердце Прованса (прямо напротив Karol G's). Настоятельно рекомендую.

В отеле заявлены окна и антишумовая тематика, но слышно очень много, плюс я принимала ванну и вода погасла.

Я прекрасно провел время в отеле Provenza Garden! Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, всегда делал все возможное, чтобы у меня остались отличные впечатления. Они даже помогли мне организовать частные туры по разумным ценам, что сделало изучение окрестностей намного проще и приятнее.
Хотя этот отель не может сравниться с 5-звездочным отелем в США, он отлично подходит для развивающейся страны. Комнаты были чистыми, простыни свежими, горячая вода работала стабильно, что не всегда гарантируется в подобных местах. Я также оценил, что обслуживание номеров было надежным и эффективным. Если вы ищете комфортное, гостеприимное место с отличным сервисом, это отличный выбор!

В начале февраля 2025 года мне удалось переночевать в номере класса люкс, все новое и чистое. Расположение великолепное. Необыкновенное обслуживание со стороны Анжелики, спасибо за дополнительные полотенца. Я вернусь.

Очень хороший отель и исключительное обслуживание. Я хотел бы подчеркнуть, что расположение в Провансе делает его идеальным!

Без сомнения, Прованс — одна из лучших улиц в мире, где можно насладиться его улицами, магазинами, ресторанами и барами.
Это самая безопасная улица в Колумбии, пешеходная улица, где безопасность обеспечивают полиция и частная охрана.
Отель был просто идеален, так как находился в центре событий и был полностью отремонтирован.