NH Collection Medellin Royal

Больше всего нам понравилось расположение отеля: прямо через дорогу находится коворкинг, торговый центр и рестораны (менее чем в квартале), а также красивая зеленая зона. Санти в лобби очень помог своими рекомендациями.
Завтрак с большим выбором блюд. Нам очень понравилось разнообразие фруктов и соков, и особенно обслуживание, которое нам оказывала Паола, всегда внимательная.
Просторные номера с хорошим видом.

Номера и кровати отличного качества, потрясающее обслуживание, большего и желать нельзя.
Персонал был дружелюбным, хотя и испытывал трудности с английским. Сотрудники ресторана также были дружелюбны и услужливы.
Они разрешили нам оставить наш большой багаж на хранение на неделю, пока мы путешествовали по Колумбии. Это было очень приятно, и мы все это оценили.
Расположение тоже идеальное, потому что Эль-Побладо — безопасное место, много ресторанов в этом районе, и до него можно дойти пешком.

Отличное расположение, очень комфортабельный номер, а завтрак супер разнообразный и вкусный.
Есть очень маленький тренажерный зал. Но там есть гантели, скамья для жима лежа и блочный тренажер, а также велотренажеры. Бассейн находится в тени. Мы не смогли им воспользоваться. Возможно, летом мы сможем насладиться им больше.
Превосходный отель, я обязательно вернусь.

У меня возникли некоторые проблемы с безопасностью, связанные с персоналом отеля, но я хотел бы выразить благодарность Рикардо Гутьерресу (директору отеля) и Хосе Моралесу (начальнику службы безопасности) за их сочувствие и оперативное разрешение ситуации. Несмотря на неприятный инцидент, они проявили искреннюю заботу и оказали необходимую поддержку для быстрого решения проблемы.

Мои впечатления от пребывания в отеле были невероятно тёплыми и гостеприимными, благодаря замечательному Хосе Торресу, который уделил время тому, чтобы всё было идеально. Его доброта и готовность помочь были заразительны, и он заставил нас чувствовать себя прекрасно. А расположение… идеальное! Всего в нескольких шагах от лучших мест в Эль-Побладо.

Мой опыт пребывания в этом отеле был невероятным. Мне очень понравилась теплота персонала, особенно Хосе Торреса, который всегда был готов помочь и заставил нас почувствовать себя как дома с первой минуты. Он предложил нам трансфер, бесплатные напитки, починил немного шумевший кондиционер с помощью обслуживающего персонала и постоянно приносил искренние извинения.
Номер был комфортным и чистым, с элегантной обстановкой.
Мое единственное пожелание – немного улучшить завтрак, но в целом пребывание было превосходным. Обслуживание и комфорт делают этот отель идеальным местом для проживания во время посещения Медельина. Настоятельно рекомендую!

Отличные условия проживания. Дружелюбный и профессиональный персонал при регистрации заезда и отъезда, а также в столовой. Не так много говорящих по-английски, но достаточно, чтобы помочь с нашими запросами. Нам нужны были мочалки (банные полотенца), но их в номере не оказалось. Мы запросили их, гладильную доску и утюг, и нам их быстро предоставили. Хорхе на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Расположение в пешей доступности от торговых центров. Отличный завтрак, включающий чай, натуральные соки, разнообразные фрукты, горячие и холодные блюда! Бассейн был чистым и ежедневно дезинфицировался. Да, он находится на холме, но это было отличным местом для занятий спортом, и я бы обязательно вернулся!

Я считаю, что обслуживание хорошее, однако его определённо можно улучшить. Мне очень понравилось, что мне помогли с ранним заселением, хотя это и стоило немалых денег. Мне также очень понравилась клубника в шоколаде, которую предлагают участникам программы лояльности, а девушка на ночной стойке регистрации помогла мне связаться с авиакомпанией по поводу моей проблемы с бронированием. Чего мне не хватало, так это завтрака «шведский стол»; он показался мне очень скудным по соотношению цены и качества (я бы предпочёл больше рагу вместо сырного батончика или холодного батончика). Однажды (из четырёх) горничная не смогла убрать мой номер; было почти 16:00, и меня спросили, нужна ли мне эта услуга. Я не придал этому большого значения и сказал «нет», но, в конце концов, это всего лишь мелочь. И наконец, в баре отеля к вам не подходят, чтобы узнать, могут ли что-нибудь предложить. Я прождал не меньше 20 минут, но никто так и не подошёл; опять же, это всего лишь мелочь. Удобства и тихое место были фантастическими. Мне просто нужно было уделить немного больше внимания обслуживанию.

Невероятные впечатления от пребывания в этом отеле! Обслуживание было исключительно тёплым и радушным с самого момента нашего прибытия. Хосе Торрес помогал нам во всём. В целом, персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Номер был комфортным и чистым, а завтрак — восхитительным. Мы обязательно вернёмся в этот отель. Настоятельно рекомендуем!

Душ был отремонтирован, но напор воды был хорошим, и горячая вода поступала быстро. Отель был чистым и просторным, окруженным зеленью, с бассейном и джакузи, что создавало ощущение расслабляющего курорта. В пешей доступности находились два торговых центра, что делало его очень удобным, но вокруг было много холмов. У меня не было особых жалоб, но я забронировал номер на одного человека через Kochiranomis и добавил еще одного при регистрации, что вылилось в немалую плату в 200 000 копеек. (В таких отелях цена указана за номер, поэтому дешевле не становится, даже если останавливается только один человек. ) Я также запросил завтрак, но мне сказали, что это невозможно. В остальном я был очень доволен. Мне понравилось расположение, и я хотел бы остановиться здесь снова.

Очень хороший отель! Каждый раз, когда я приезжаю, я чувствую себя здесь как дома. Я очень ценю доброту и внимание персонала, все они такие отзывчивые и гостеприимные. Хосе просто замечательный. Хоть он и коридорный, он всегда делает всё возможное и даже больше, помогая с любыми вопросами, будь то помощь на ресепшене, вызов такси или стирка и так далее. Он всегда делает всё возможное. Если вы едете в Медельин, я очень рекомендую этот отель. Однозначно 10/10!

В целом отель превосходный, а персонал всегда делает всё возможное и даже больше. Особенно Сара Кардона была просто великолепна и сделала моё пребывание незабываемым. Единственный минус — бар рано закрывается и поздно открывается, из-за чего атмосфера порой кажется немного сдержанной.

Мы только что завершили великолепное трёхдневное (2 ночи) пребывание в этом отеле. Он расположен в центре города, рядом с крупным торговым центром и множеством хороших ресторанов. Сам отель чистый и ухоженный. Завтрак «шведский стол» включает в себя множество разнообразных блюд.
Пребывание в отеле стало незабываемым благодаря первоклассному обслуживанию Хосе Торреса. Он не только обеспечил нам эффективное и дружелюбное обслуживание на стойке регистрации, но и организовал для нас трансфер на машине. Он превзошёл все ожидания.
Мы остановились в довольно просторном люксе. В нём был обеденный стол и гостиная, в которой с комфортом разместились бы 6 человек (кухни не было).
Спальня, которая находится в отдельной комнате, но без двери, разделяющей две комнаты, тоже просторная. В ней есть гардеробная.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Очень хорошие впечатления от отеля. Номера просторные, завтрак хороший. Расположение очень удачное. Отель находится в очень приятном районе, рядом с ресторанами и в полуквартале от прекрасного торгового центра.

Нам очень понравилось проживание в NH Collection. Отличное место! Очень хороший завтрак, отличное расположение и цена! Обслуживание было превосходным! Лейди в ресторане и весь персонал были очень любезны, а Сара, консьерж, очень помогла нам с поездками в Медельин.

Я останавливался здесь, когда впервые приехал в Медельин, и остался очень доволен. Номера чистые, персонал очень дружелюбный и профессиональный, а расположение очень хорошее. Рядом много магазинов, ресторанов и баров. Я бы определённо рекомендовал этот отель всем, кто планирует посетить Медельин.

Я отлично провёл время в отеле. В отеле есть панорамный бассейн и джакузи, а также тренажёрный зал и ресторан на втором этаже. Отель идеально расположен рядом с торговым центром Santa Fe, где есть фуд-корт и продуктовый магазин, если вы хотите разнообразия. Также есть бар и садовая зона для отдыха. Номера просторные и комфортабельные, с хорошими ванными комнатами и душевыми. Мне очень понравилось пребывание, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.