Lettera Hotel

К сожалению, мы остановились в этом отеле в день разрушительного землетрясения в Колумбии. Несмотря на то, что мы жили на 10-м этаже, нас эвакуировали оперативно, и персонал отеля быстро отреагировал, эвакуировав всех. Номера в отеле очень хорошие и новые. Отель очень приятный, завтрак хороший. Ресторан мог бы быть лучше. Расположение отеля отличное и тихое, вдали от хаоса Розовой зоны, но при этом в пределах безопасной пешей доступности. Единственный недостаток — отель расположен на холме, поэтому подъем из Розовой зоны может быть немного сложным, но спокойствие этого района компенсирует это.

Отель очень красивый и чистый, а персонал очень отзывчивый. Номер комфортабельный, и уличного шума не слышно. Из номера открывается прекрасный вид, и есть очень хорошее джакузи.
Что касается улучшений, в номерах могло бы быть больше розеток 🔌. Их всего три (одна рядом с кроватью, куда можно подключить только один кабель, потому что там же подключен телефон; другая в ванной; и еще одна под столом). Кроме того, еда в отеле оставляла желать лучшего. Мы заказали пиццу, но она была очень размокшей. Завтрак в отеле не интернациональный; поскольку мы из США, это было для нас немного сложно. Мы привыкли к итальянским колбаскам, бекону, картофелю фри и т. Д. На этот раз в основном были яичница-болтунья, картофельное пюре, выпечка и т. Д.

Как туристический критик, я всегда с интересом знакомлюсь с новыми заведениями в Эль-Побладо. Отель Lettera, открывшийся сравнительно недавно, — один из таких интересных вариантов, сочетающий в себе спокойствие жилого района с оживленной ночной жизнью. Этот бутик-отель в стиле ар-деко — прежде всего, дзен-ретрит в городе. Его сильная сторона — атмосфера: общие зоны, такие как сад и терраса, очень ухожены и идеально подходят для утреннего кофе или вечернего вина. Плюсы: Стратегическое расположение в Эль-Побладо, недалеко от Провенцы и парка Льерас. Персонал чрезвычайно отзывчив, а номера безупречно чистые. Минусы: Поскольку отель новый, общественный транспорт поблизости ограничен, поэтому вам придется пользоваться такси или сервисами заказа поездок. Кроме того, его атмосфера настолько камерная, что здесь может не быть той оживленности, которую некоторые ищут в отеле. Рекомендации: Не пропустите бар-лаундж, идеально подходящий для приветственного коктейля. Если вы хотите повеселиться, осмотрите окрестности и вернитесь в отель, чтобы отдохнуть.
Подходит для групп? Определенно да. Хотя отель не очень большой, в нем есть два современных зала для мероприятий и встреч, идеально подходящих для деловых групп или небольших торжеств.

Завтрак был разным каждый день и хорошего качества. Номер был очень просторным и приятным. Весь отель был очень чистым. Они хранят багаж.
Нам не понравилась дезинформация на ресепшене. Администратор сказал нам, что завтрак подают в 7 утра, потому что это был выходной в пятницу (мы забронировали этот отель, потому что завтрак был в 6 утра, а у нас были экскурсии в 7 утра). Мы смирились с тем, что это выходной, так как мы не знали, и это не их вина. Он сказал нам спуститься около 6:30 или 6:45, чтобы они могли приготовить нам бутерброд (разочарование, потому что мы заплатили за этот отель ради шведского стола, но что-то лучше, чем ничего, и мы были благодарны). К нашему удивлению, когда мы спустились, они уже открылись в 6 утра 😔, и нам пришлось быстро поесть за 5 минут, потому что нам нужно было уходить. Никто не предупредил нас, что они в итоге откроются в 6 утра, несмотря на выходной.
Они ничего не информируют (трансфер из аэропорта, рекомендуемые рестораны поблизости и т. Д. ). Также хочу отметить, что, на мой взгляд, на шведском столе к вам относятся слишком внимательно, тщательно изучая каждый кусочек еды, который вы берете сами. Они там, чтобы обслуживать и помогать вам, но даже после того, как я шепнула, что я с мужем, они заметили, что мне нужна ложка. Они были очень любезны и внимательны, и за тем, как мы едим, постоянно наблюдали три человека, что немного смущало. Правда, они были очень милы, но я чувствовала себя неловко.

Отель очень удачно расположен в тихом, хорошо охраняемом районе Эль-Побладо. Отель современный и стильный, как и все хорошие современные отели. У него нет особой индивидуальности, но он вполне адекватен. Номер просторный, хотя и имел несколько незначительных недостатков. Например, вода в душе плохо текла, и один ящик не закрывался полностью. Лампа для чтения есть только у одного гостя; у другого гостя ее нет. В номере есть балкон и красивый вид.
Персонал просто адекватный. Сегодня утром нам пришлось позавтракать немного раньше официального времени начала, и обслуживание было очень неприветливым. Нам принесли только кофе и сырой бутерброд. Для отеля этой категории я не почувствовал особого внимания. Это адекватно, но не более того.
Холодный, недружелюбный.

Я провела в этом отеле 5 дней вместе со своим братом, который отправился на операцию в Медельин. Я была очень довольна и впечатлена отелем, обслуживанием и персоналом. Все были очень добры и заботились о нуждах моего брата после операции. Я не могу выразить им свою благодарность за все, что они для нас сделали. Красивые и чистые номера, отличный шведский стол на завтрак, а в меню было много разнообразных блюд. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Чисто, современно, и все удобства были в идеальном состоянии. Номер был очень просторным и светлым, а кровать — очень удобной и большой.
Завтрак был полноценным, с несколькими вкусными блюдами и свежими фруктами, его подавали очень приятные и дружелюбные сотрудники.
Но больше всего мне понравилось в этом месте тишина и покой, отсутствие шума от транспорта и музыки.
Терраса отеля тоже очень хороша, и нам очень понравилась еда в ресторане.

Само место очень красивое, типичное для эксклюзивного района Медельина. Адрес найти непросто, добраться можно только на личном автомобиле, такси или через приложение для совместных поездок. Общественного транспорта нет. Удобства великолепные, персонал исключительно внимательный, а стоимость за ночь вполне приемлемая.

Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле! Расположение потрясающее! Достаточно близко к ночной жизни, магазинам и ресторанам, но не настолько близко, чтобы слышать шум ночной жизни. Великолепное место и повсюду зелень. Номера исключительно чистые и уютные. Я с комфортом провела здесь 6 дней. Завтрак превосходный! А персонал невероятно внимательный и добрый. Прекрасный отель!

Я останавливался в отеле Lettera в самом эксклюзивном районе Эль-Побладо, и это действительно отличный вариант, если вы ищете что-то тихое и современное в Медельине. Номера просторные, безупречно чистые, с невероятным видом на город и хорошо оборудованы (кондиционер, мини-бар, хороший Wi-Fi). Мне очень понравился завтрак "шведский стол": разнообразный, со свежими фруктами, местными деликатесами, сырами и вкусным кофе — один из лучших, что я пробовал в отелях этого района.
Персонал — это главное достоинство; они невероятно внимательны и дружелюбны, помогают во всем (даже в повышении категории номера, если это возможно). Дизайн отеля прекрасен, есть сад и терраса для отдыха.
Он расположен в тихом и безопасном жилом районе; поблизости нет ресторанов или магазинов (все находится примерно в 10-15 минутах ходьбы или поездки на Uber). Идеально подходит для пар или одиночных путешественников, ищущих тишины и покоя вдали от шума Провенцы или Льераса.
Хорошее соотношение цены и качества; Я рекомендую это место, если для вас в приоритете комфорт и первоклассный завтрак. Я обязательно вернусь! 😊

Отель стал очень приятным сюрпризом. Номер был очень современным, светлым, безупречно чистым и предлагал много места для хранения вещей. Расположение отеля было фантастическим – в зеленой зоне, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров, и при этом относительно тихое. Единственным недостатком был довольно скудный завтрак.

У отеля много плюсов. Номера просторные и очень чистые, а в самом отеле царит уютная атмосфера, и он расположен в престижном районе, где я чувствовал себя как дома. Сад и вестибюль прекрасны, и в целом ощущение безопасности очень хорошее.
Однако есть и несколько недостатков. Звукоизоляция отсутствует, поэтому в коридоре хорошо слышно, что говорят люди. Завтрак очень скудный, персонал недружелюбный, а номера не в хорошем состоянии. Нет бесплатной воды и других туалетных принадлежностей, тренажёрный зал находится на реконструкции, а общественный транспорт поблизости работает плохо.

Если вам не повезло остановиться в номере рядом с любым из двух лифтов, вы не сможете отдохнуть в часы, не входящие в рабочее время, с 22:30 до 7:00. Если же вам нужен отдых в дневное время, и вы получите номер рядом с лифтом, вы не сможете спать из-за неудачной планировки и отсутствия звукоизоляции: вы будете слышать шум механизмов и лязг противовесов каждый раз, когда кто-то вызывает лифт. Настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь, если вы предпочитаете спать днём.

Впечатления были невероятными. Мы бы выбрали их снова. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Номер был невероятно чистым и красивым. Растительность и шум реки были потрясающими. Нам очень понравилось!

Отличный отель! Современная мебель, просторные, чистые номера. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Рестораны и бары находятся не в непосредственной близости, но эту проблему можно легко и недорого решить с помощью Uber.

Это отель с удобными кроватями, и в целом он достаточно чистый. Однако некоторые моменты можно было бы улучшить, чтобы пребывание в нём соответствовало цене.
1. В номерах нет мест для хранения вещей; места очень мало.
2. Сад покрыт строительными материалами, что портит вид и общее впечатление порядка и чистоты, поскольку сад виден из нескольких номеров и ресторана.
3. Завтрак неплох; хотелось бы больше фруктов, более изысканных молочных продуктов и более вкусной выпечки.
4. Полотенца маленькие и колючие; за такую ​​цену я бы ожидал высококачественного постельного белья.
5. Взимают плату за капсулы Nespresso — сложное для понимания решение. Представляете, стоимость капсулы (примерно 2500 песо) не создаст финансового дефицита для отеля, но сильно снизит качество обслуживания гостей (приходится заказывать их каждый день и платить за это несколько завышенную цену в 6000 долларов).
6. Кофе на завтрак подается из термоса, что, опять же, нормально, но качество обслуживания гостей могло бы быть лучше, если бы на завтрак подавался свежеприготовленный горячий напиток из кофемашины.

Отель Lettera — очаровательное место с идеальным расположением: в центре, недалеко от городской суеты, но при этом с атмосферой, излучающей покой и умиротворение. Это идеальное место для отдыха после насыщенного дня. Номера комфортабельные и уютные, а окружающая обстановка располагает к отдыху. Персонал был очень внимателен ко мне и пел мне песни в мой день рождения за завтраком, хотя я этого и не ожидал. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфорт, не покидая сердце города.