Hotel Santa Ana Medellin

Я останавливался в этом отеле. Обслуживание и расположение отличные, очень близко к метро и достопримечательностям. Хороший вариант для Медельина.

Я провёл в этом отеле больше месяца. Работаю с интернетом, Wi-Fi очень быстрый, встречи проходили идеально гладко, персонал очень дружелюбный, постельное бельё удобное, в отеле очень чисто, есть отличный балкон с прекрасным видом на Медельин. Мне очень понравилась прачечная. Рекомендую, отличное соотношение цены и качества.

Прекрасный вид, просторные, чистые, комфортабельные и полностью оборудованные номера. Очень хорошее расположение.

На самом деле я не был в отеле. Я был в ресторане отеля и не сомневаюсь, что это одно из лучших мест в округе с большим выбором блюд, как ежедневно, так и по меню. Если вы хотите быть здоровыми, есть салатники с белком. В целом 10 из 10.

Я часто хожу в их ресторан La Cordura на обед в течение недели. Они предлагают обеды для гурманов, а также блюда à la carte. Настоятельно рекомендую.

Кошмар пребывания в отеле Santa Ana в Медельине.
Если вы подумываете остановиться в отеле Santa Ana в Медельине, позвольте мне избавить вас от хлопот: не делайте этого. Мое пребывание там было полной катастрофой от начала до конца, и единственная причина, по которой я его выдержал, заключалась в моих рабочих обязанностях и близости к моему офису. В противном случае я бы выбежал с криками после первой ночи.
Прежде всего, обслуживание администратора Дувана было просто ужасным. С того момента, как я приехал, он был пренебрежительным, бесполезным и, казалось, совершенно не был заинтересован в решении каких-либо проблем, которые я поднимал (а поверьте мне, их было много). Было такое ощущение, будто он сделал мне одолжение, даже признав мое присутствие, не говоря уже о том, чтобы развеять мои опасения.
Чистота в отеле – или ее отсутствие – сама по себе была ужасной историей. Я несколько раз просил, чтобы меня перевели в другую комнату из-за заражения тараканами. Да, вы правильно прочитали: тараканы. Повсюду. В ванной, ползком по стенам, и даже возле так называемой «кухни». Это было отвратительно.
А если ты думаешь, что это плохо, подожди, пока я расскажу тебе про мебель. Диваны и кровати были заражены клещами. Спать там было похоже на участие в каком-то странном испытании на выносливость. Каждое утро я просыпался весь в укусах, зудящий и несчастный. Жалобы Дувану по этому поводу были встречены безразлично, как будто это было совершенно нормально для их гостей.

Отличное место для отдыха, все услуги на высоте.

Очень удачное расположение, тихий район, комфортабельные апартаменты.

Wi-Fi практически отсутствовал, поэтому я не мог ничего сделать… это хорошее место, если вы в отпуске и вам не нужно подключение к Интернету.

Я бы просто остановился там снова в любое время!

Лучшего места, обслуживания, номеров, чистоты и быть не могло быть лучше, короче говоря, идеальное место для отдыха.

Услуги прачечной не очень хорошие, но рядом с круглосуточной панадерией и метро.

Безупречный опыт. Потрясающее обслуживание и размещение — это все, что мне было нужно. Отличная структура и расположение.

Плюсы: расположение и отношение (не руководства) администраторов.
Отрицательные моменты:
1. Туалет: за две недели моего пребывания у меня была проблема с тараканами и в ванной, и на кухне, и единственный ответ, который я получил, ежедневно показывая видео с клопами, заключался в том, что пару недель назад они окурили, они не решил ее, несмотря на то, что я сам предлагал несколько альтернатив, таких как окуривание Байгоном в течение дня, пока меня не было, или смена комнаты, так как я собирался остаться на 2 недели, но каждый день, когда я приезжал и обнаруживал ту же проблему, ответ был таким: всегда одно и то же, о чем они собирались сказать обслуживающему персоналу, но ничего не произошло. Я не размещаю здесь фотографии, потому что уверен, что они скажут, что это монтаж или что-то в этом роде…, но просто проверьте другие комментарии, чтобы понять, что это повторяющаяся проблема.
2. Кондиционер: Он нагревался больше, чем охлаждал, лучше, если они не проводят техническое обслуживание этих агрегатов (потому что очевидно, что они проводят техническое обслуживание в течение длительного времени), лучше, чтобы они его даже не включали, так как включенная услуга.
3. Внимание администрации: правда мне жаль администраторов, потому что, как говорится, они оставляют их танцевать с самыми уродливыми, в день моего отъезда, и прежде чем решиться написать этот отзыв, я сказал об этом одному из администраторов.

Если вы эмигрант и приезжаете в этот отель. Пожалуйста, не оставайтесь здесь. Персонал замечательный и уважительный. Отель очень удобный и новая мебель. Проблема в Wi-Fi. Я никогда не сталкивался с таким плохим соединением Wi-Fi в Медельине. Хуже всего то, что владельцы не сделают ничего, чтобы это исправить, и откажутся вернуть вам деньги. Если вы работаете онлайн, сделайте мне одолжение и оставайтесь где-нибудь в другом месте, поверьте мне.

Отлично однако. Связь жены с работой медленная и нестабильная.

Жаль, что в таком красивом и новом отеле не работает такая простая вещь, как Интернет, и они не могут решить эту проблему за те 2 месяца, что я живу.