Плюсы: расположение и отношение (не руководства) администраторов.
Отрицательные моменты:
1. Туалет: за две недели моего пребывания у меня была проблема с тараканами и в ванной, и на кухне, и единственный ответ, который я получил, ежедневно показывая видео с клопами, заключался в том, что пару недель назад они окурили, они не решил ее, несмотря на то, что я сам предлагал несколько альтернатив, таких как окуривание Байгоном в течение дня, пока меня не было, или смена комнаты, так как я собирался остаться на 2 недели, но каждый день, когда я приезжал и обнаруживал ту же проблему, ответ был таким: всегда одно и то же, о чем они собирались сказать обслуживающему персоналу, но ничего не произошло. Я не размещаю здесь фотографии, потому что уверен, что они скажут, что это монтаж или что-то в этом роде…, но просто проверьте другие комментарии, чтобы понять, что это повторяющаяся проблема.
2. Кондиционер: Он нагревался больше, чем охлаждал, лучше, если они не проводят техническое обслуживание этих агрегатов (потому что очевидно, что они проводят техническое обслуживание в течение длительного времени), лучше, чтобы они его даже не включали, так как включенная услуга.
3. Внимание администрации: правда мне жаль администраторов, потому что, как говорится, они оставляют их танцевать с самыми уродливыми, в день моего отъезда, и прежде чем решиться написать этот отзыв, я сказал об этом одному из администраторов. Что я хотел бы, чтобы администрация позвонила мне и высказала свои комментарии, мне так и не позвонили.
4. Напористость: Таким же образом, из-за расписания рейсов, я приехал первым делом утром (типа 7:30) и спросил о возможности заселения в это время, ответ был громким НЕТ, несмотря на то, что моя бронь была на 2 недели, я понимаю, поскольку работаю в том же секторе экономики, вопрос графиков, но не даю никакой альтернативы, например, оставить свой чемодан до полудня, чтобы зарегистрироваться для гостя, который приезжает на длительный срок, пусть многое будет желательно в сервисе, в итоге мне пришлось оплатить бронирование накануне.
5. Интернет: Совершенно плохое обслуживание, работает с перебоями и странно падает ночью, и единственный ответ: возможно, это компьютер или мобильный телефон плохо обнаруживает сигнал (самый простой способ не брать на себя ответственность).
6. Штрафы за курение: я правда не думаю, что они их вообще взимают, у меня было несчастье иметь соседей на верхнем этаже, которые каждую ночь прекращали курить на балконе и наполняли комнату, где я находился, запахом сигарет, несмотря на мой жалоб, результат был таким же, как и в случае с другими проблемами: никакого решения.
7. Наконец, я не смог подать жалобу через Airbnb, как ни странно, мне запретили оставлять какие-либо комментарии на этой платформе, конечно, администрация там была эффективна, поскольку я знал, какой тип жалобы я собираюсь подать.
В заключение, как говорят бабушка и дедушка. С завтрака Вы знаете, как будет проходить еда, и судя по всем признакам до бронирования, мне не следовало оставаться в этом месте. Отношение администраторов не позволяет сказать, что у них хорошее обслуживание и видно презрение к жалобам гостей со стороны администрации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные моменты:
1. Туалет: за две недели моего пребывания у меня была проблема с тараканами и в ванной, и на кухне, и единственный ответ, который я получил, ежедневно показывая видео с клопами, заключался в том, что пару недель назад они окурили, они не решил ее, несмотря на то, что я сам предлагал несколько альтернатив, таких как окуривание Байгоном в течение дня, пока меня не было, или смена комнаты, так как я собирался остаться на 2 недели, но каждый день, когда я приезжал и обнаруживал ту же проблему, ответ был таким: всегда одно и то же, о чем они собирались сказать обслуживающему персоналу, но ничего не произошло. Я не размещаю здесь фотографии, потому что уверен, что они скажут, что это монтаж или что-то в этом роде…, но просто проверьте другие комментарии, чтобы понять, что это повторяющаяся проблема.
2. Кондиционер: Он нагревался больше, чем охлаждал, лучше, если они не проводят техническое обслуживание этих агрегатов (потому что очевидно, что они проводят техническое обслуживание в течение длительного времени), лучше, чтобы они его даже не включали, так как включенная услуга.
3. Внимание администрации: правда мне жаль администраторов, потому что, как говорится, они оставляют их танцевать с самыми уродливыми, в день моего отъезда, и прежде чем решиться написать этот отзыв, я сказал об этом одному из администраторов. Что я хотел бы, чтобы администрация позвонила мне и высказала свои комментарии, мне так и не позвонили.
4. Напористость: Таким же образом, из-за расписания рейсов, я приехал первым делом утром (типа 7:30) и спросил о возможности заселения в это время, ответ был громким НЕТ, несмотря на то, что моя бронь была на 2 недели, я понимаю, поскольку работаю в том же секторе экономики, вопрос графиков, но не даю никакой альтернативы, например, оставить свой чемодан до полудня, чтобы зарегистрироваться для гостя, который приезжает на длительный срок, пусть многое будет желательно в сервисе, в итоге мне пришлось оплатить бронирование накануне.
5. Интернет: Совершенно плохое обслуживание, работает с перебоями и странно падает ночью, и единственный ответ: возможно, это компьютер или мобильный телефон плохо обнаруживает сигнал (самый простой способ не брать на себя ответственность).
6. Штрафы за курение: я правда не думаю, что они их вообще взимают, у меня было несчастье иметь соседей на верхнем этаже, которые каждую ночь прекращали курить на балконе и наполняли комнату, где я находился, запахом сигарет, несмотря на мой жалоб, результат был таким же, как и в случае с другими проблемами: никакого решения.
7. Наконец, я не смог подать жалобу через Airbnb, как ни странно, мне запретили оставлять какие-либо комментарии на этой платформе, конечно, администрация там была эффективна, поскольку я знал, какой тип жалобы я собираюсь подать.
В заключение, как говорят бабушка и дедушка. С завтрака Вы знаете, как будет проходить еда, и судя по всем признакам до бронирования, мне не следовало оставаться в этом месте. Отношение администраторов не позволяет сказать, что у них хорошее обслуживание и видно презрение к жалобам гостей со стороны администрации.