Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле на Новый год. Цены были чрезвычайно высокими для такого уровня обслуживания.
Новогодний ужин в ресторане Giratorio был плохо организован, и отношение персонала с самого начала было неприветливым. Правила были введены без четких объяснений. Хотя ужин рекламировался как шведский стол, гостям разрешалось только одно приглашение, и они должны были взять закуску, основное блюдо и десерт одновременно. Когда мы попросили разъяснений, объяснив, что это приведет к тому, что горячие блюда остынут, наши опасения были проигнорированы, и нам не захотели выслушать.
Выбор напитков также был очень ограничен. Напитки нельзя было заказать по бокалам, коктейлей не было, и были доступны только целые бутылки вина или крепких спиртных напитков. Несмотря на то, что мы объяснили, что только один человек в нашей группе употреблял алкоголь и что заказывать бутылку было бы неразумно, нам не предложили никакой альтернативы. Позже вечером мы видели, как другому гостю подавали коктейль. Правила применялись непоследовательно.
Музыка во время ужина была чрезмерно громкой, настолько, что разговаривать за столом было невозможно. Когда об этом упомянули, в ответ услышали, что это вечеринка, и музыка должна быть громкой, и она будет ещё громче.
К концу вечера осталось много еды. Поскольку гостям не разрешалось возвращаться к шведскому столу, было неприятно видеть, как персонал открыто забирает остатки еды, в то время как гостям не разрешали добавки.
Из ресторана открывается прекрасный вид на Медельин, но обслуживание было разочаровывающим и не соответствовало уровню пятизвездочного отеля и цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Новогодний ужин в ресторане Giratorio был плохо организован, и отношение персонала с самого начала было неприветливым. Правила были введены без четких объяснений. Хотя ужин рекламировался как шведский стол, гостям разрешалось только одно приглашение, и они должны были взять закуску, основное блюдо и десерт одновременно. Когда мы попросили разъяснений, объяснив, что это приведет к тому, что горячие блюда остынут, наши опасения были проигнорированы, и нам не захотели выслушать.
Выбор напитков также был очень ограничен. Напитки нельзя было заказать по бокалам, коктейлей не было, и были доступны только целые бутылки вина или крепких спиртных напитков. Несмотря на то, что мы объяснили, что только один человек в нашей группе употреблял алкоголь и что заказывать бутылку было бы неразумно, нам не предложили никакой альтернативы. Позже вечером мы видели, как другому гостю подавали коктейль. Правила применялись непоследовательно.
Музыка во время ужина была чрезмерно громкой, настолько, что разговаривать за столом было невозможно. Когда об этом упомянули, в ответ услышали, что это вечеринка, и музыка должна быть громкой, и она будет ещё громче.
К концу вечера осталось много еды. Поскольку гостям не разрешалось возвращаться к шведскому столу, было неприятно видеть, как персонал открыто забирает остатки еды, в то время как гостям не разрешали добавки.
Из ресторана открывается прекрасный вид на Медельин, но обслуживание было разочаровывающим и не соответствовало уровню пятизвездочного отеля и цене.