Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Medellín 3*

До этого визита этот отель всегда был моим первым выбором в Медельине, и я останавливался здесь несколько раз, готовясь к переезду в этот город после выхода на пенсию. Во время моих многочисленных поездок в Медельин я завёл много друзей, и в этот раз я специально приехал, чтобы увидеться с ними после поездки в Боготу. Вчера вечером я пригласил одного друга поужинать со мной, а затем ненадолго вернуться ко мне в номер. В соответствии с очень понятной политикой безопасности, он зарегистрировался на стойке регистрации, предъявив удостоверение личности. Сегодня днём я пригласил двух разных друзей, которых знаю больше двух лет, пообедать со мной в отеле, а затем мы также планировали ненадолго зайти ко мне в номер. Когда первый из двух друзей, согласно политике безопасности, подошёл предъявить удостоверение личности перед обедом, на стойке регистрации сказали, что мне придётся доплатить за обоих гостей сегодня, так как я уже зарегистрировал гостя в своём номере накануне. Другими словами, мне придётся заплатить за то, чтобы принять в номере других друзей, чтобы выпить и пообщаться. Ни в одном другом отеле Marriott я не встречал такого спроса, хотя уже более 800 раз останавливался здесь. Мне сказали, что это политика местных отелей. Вы, похоже, не понимаете, что, когда я останавливаюсь в отеле, он должен быть рядом с моим домом. У меня есть, наверное, дюжина друзей, которых я хотел бы пригласить на ужин и побеседовать у себя «дома» во время моего недельного пребывания здесь. Вы должны понимать, что они не остаются на ночь, а, наоборот, приносят доход вашему отелю, когда мы здесь выпиваем и едим. Тем не менее, я больше не остановлюсь в этом отеле. Если у меня будет возможность оставить отзыв на вашем сайте, я поставлю вам одну звезду только за гостеприимство. Ваша политика ошибочна и противоречит тому, как нужно проявлять гостеприимство к своим гостям. В будущем, когда я приеду в Медельин, я выберу Airbnb или отель-конкурент, который проявит ко мне должное уважение и гостеприимство.