Cafe Hotel Medellín

Наш опыт был ужасным! Во-первых, отель совершенно не соответствует своему названию – «КАФЕ», так как по прибытии в лобби нас даже не встретили чашкой кофе или конфетой. Во-вторых, в номере нет мини-бара или холодильника, так что если вы приедете поздно ночью, то будете умирать от жажды, потому что вам даже не оставят бутылку воды. Меня поселили на 13-м этаже, а прямо на 14-м ведутся строительные работы с очень громким шумом сверления и ударов с 7:30 утра до 7:00 вечера. Когда мы позвонили в лобби, чтобы пожаловаться, они солгали, сказав, что уведомили нас о необходимости прекратить шум, но стало только хуже. Персонал ужасно обслуживает, особенно за завтраком, чувствуя себя вором, готовым украсть еду. Они грубо выхватывают сервировочные ложки из рук, чтобы налить вам любую порцию, которую сочтут нужной, и несколько раз спрашивают номер комнаты. За завтраком вам не предложат воду из-под крана, чтобы попить; её нужно попросить, и вам её принесут прямо из-под крана, вынуждая покупать дорогую бутилированную воду в баре. Такие элементарные вещи, как салфетки, мёд, кетчуп и майонез, недоступны, а в ванных комнатах очень мало туалетных принадлежностей, как будто в попытке сэкономить. В ванной комнате висит табличка с надписью «Принять душ через 5 минут», а фен автоматически отключается через несколько минут. Персонал ужасный: апатичный, безразличный, лживый и совершенно не заинтересованный в хорошем обслуживании. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле.

В целом хорошо: номера, чистота, обслуживание. Еда была очень посредственной; завтрак, хотя и предлагал разнообразие, был совсем невкусным, и, пожалуй, это был худший кофе, который я когда-либо пил.

После пяти лет подряд, когда я останавливался в этом отеле, рекомендовал его другим и приводил друзей и коллег, мой последний опыт оказался печальным. Я всегда был вежлив и внимателен, и, несмотря на очевидное ухудшение условий, продолжал возвращаться сюда по привычке и из-за расположения.
Однако на этот раз отношение было совершенно иным: нас заставили почувствовать себя преступниками. Персонал провожал нас до номеров, вызывал под предлогом «охраны» и спрашивал, кто мы такие, и, если бронирование было на двоих, нам выдавали только одну карту доступа. Кроме того, фен был сломан, с 9 утра доносился стук молотка, и с нас брали ненужные дополнительные сборы.
После стольких лет лояльности это был мой последний визит в этот отель. Не рекомендую его, если вы хотите расслабиться и получить справедливое и уважительное отношение как клиент.

Отель приятный, чистый, номера просторные. В номерах нет холодильника и утюга. В остальном обслуживание очень хорошее.

Номера очень просторные и комфортные.
В душе нет дверцы, и вода разливается повсюду.
Холодильника и мини-бара нет.
Завтрак, как говорят, подается с 6 до 10, но если спуститься в 9, то ничего не будет. Меню однообразное, а еда невкусная.

В целом, номера были вполне приемлемыми. Персонал был совершенно не услужливым, неоднократно предоставляя нам всего два полотенца на троих. Особенно плохо было в ресторане. Меня оставили одну забирать детский стульчик и завтрак для меня и моего малыша, не помогая и даже не предлагая помочь убрать беспорядок на полу. При этом за соседним столиком им принесли кофе и часть завтрака.

У меня остались просто феноменальные впечатления. Отель был чистым, а все сотрудники — очень внимательными и дружелюбными. Хуан и Хайме были просто потрясающими. Они, без сомнения, лучшие.
С наилучшими пожеланиями и приветом от 🇧🇷🙏🏻

Нет ни мини-бара, ни холодильника. Шкафчик находится в ванной комнате. Единственное, что они пытаются сделать с точки зрения экологичности, — это сэкономить. В описании душа указано, что он принимается максимум 5 минут.
На завтрак ограниченное количество блюд, приготовленных не очень хорошо. Они изысканные, но не настолько вкусные.
Персонал, по крайней мере, очень дружелюбный и внимательный. Тренажерный зал очень маленький.

Номер, который нам предоставили, всё ещё был занят. Ресторан закрывается в 21:00, но к 20:30 уже сложно получить ужин. Завтрак очень низкого качества и не очень разнообразный.

Отель, где ничего не работает. Сломан фен, сломан дверной замок, сломан сейф. Ужасный завтрак. Перезрелые фрукты, абсолютно нет сыра. Ресторан в отеле ужасный: заказываю одно, приносят другое, потому что ничего нет в наличии.

Отель комфортабельный, чистый, с очень дружелюбным персоналом. Он расположен в тихом районе, но немного далековато от баров и ресторанов, так что можно дойти пешком. До разных мест можно легко добраться на машине, если движение не слишком интенсивное.
Завтрак разнообразный и вкусный, и нам понравилось завтракать на полуоткрытой площадке, любуясь зеленью на заднем плане.
Настоятельно рекомендую. Единственный минус — мы не смогли воспользоваться джакузи (бассейном), так как он был на ремонте, о чём мы сразу узнали.

Хороший отель с хорошим расположением. Отличные кровати, просторные номера. Ванная комната могла бы быть лучше, как и обслуживание.

Мы пробыли там три ночи и в целом остались довольны.
Единственное, что мне не понравилось, так это отсутствие холодильника в номере и скудный завтрак… вам должны подать яйца и другие варианты, а выбор был слишком маленьким.
Мы ужинали все три дня, в основном из-за дождя, и еда была неплохой, особенно бургеры с говядиной. У нас были небольшие проблемы с общением, потому что нелегко найти англоговорящих, как и везде в Колумбии, но ладно… в конце концов, это не проблема.
Вы можете пройти 10 минут, чтобы добраться до Provencia, где вы найдете все рестораны, бары и кафе, так что это хороший выбор этого отеля.

… Для путешественников, проезжающих через Эль-Побладо в поисках высококлассного, мирного, спокойного и изысканного отдыха в долине Абурра, Cafe Hotel — это то, что вам нужно сделать. Я был здесь два дня, и впечатления стали еще лучше. С тех пор, как я зарегистрировался, персонал был превосходен в своем внимании к деталям и обслуживанию. Давайте поддержим этот бизнес, пока мы наслаждаемся этим потрясающим городом!
Gracias desde Itagüi!

Paisa Charm с возможностью улучшения.
Отель Café Medellín, выдающийся четырехзвездочный отель, предлагает гостеприимный и аутентичный отдых в самом сердце оживленного города. Его просторные номера безупречно чисты и оснащены всеми удобствами, необходимыми для приятного пребывания. Особого внимания заслуживает качество матрасов и спокойствие окрестностей, что обеспечивает хороший ночной сон.
Одним из главных достоинств является дружелюбный персонал, всегда готовый помочь и дать полезные рекомендации по исследованию города. Идеальное расположение с легким доступом к туристическим достопримечательностям и транспортным средствам, что позволяет легко перемещаться по Медельину. Богатый завтрак разнообразен и вкусен, в него входят свежие типичные региональные продукты. Кроме того, отель предлагает гибкость для изменения дат, что является большим плюсом для планирования поездки.
Однако есть области, которые можно улучшить, чтобы улучшить общее впечатление. Подключение к Интернету, хотя и функциональное, иногда может испытывать небольшие перебои. Процесс регистрации, хотя и эффективный, мог бы выиграть от того, чтобы быть немного более рационализированным, чтобы оптимизировать первые впечатления гостей. Кроме того, было отмечено, что бассейн можно было бы лучше обслуживать, а тренажерный зал можно было бы лучше оборудовать, чтобы соответствовать ожиданиям гостей, желающих оставаться активными.

Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Отель чистый и тихий, в хорошем районе. Номер был комфортным, кровать – отличной. Завтрак был хорошим, не слишком разнообразным, но приготовлен хорошо. Бассейн на крыше больше похож на джакузи – приятный и тёплый, где можно расслабиться и насладиться видом.

Мы приехали поздно, и с нами обращались замечательно. Мы попросили тихий номер и нас разместили на 12 этаже. Приятно отдохнуть. Джакузи на крыше с видом на Медельин у ваших ног — это настоящее наслаждение.
Очень хороший завтрак, и люди здесь самые лучшие, они очаровательны.