Отзыв об отеле Novotel Medellin El Tesoro 4*

Я останавливалась здесь на 7 ночей и буду на 100% честна, основываясь на своем опыте. Во-первых, персонал отеля был великолепен, они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным. Сантьяго, сотрудник на ресепшене, любезно предоставил нам дополнительные 2 часа на выезд, так как наш рейс был в полночь, за что я ему очень благодарна. Был также еще один джентльмен, имя которого я не запомнила, который постоянно приносил мне холодную воду, пока мы ждали Uber :) Мой номер был люксом на 13-м этаже с невероятным видом из всех отелей, в которых я когда-либо останавливалась (фотографии прилагаются). Я никогда, НИКОГДА не забуду этот вид. Мой номер был чистым, тихим и прохладным, как раз таким, каким я люблю его видеть. Персонал по уборке был очень любезным и внимательным. Wi-Fi в отеле работал идеально, а в коридорах приятно пахло — это, на мой взгляд, говорит о высокой чистоте отеля! Я один раз воспользовалась тренажерным залом, и он был неплохим. Этот отель напрямую соединен с ОГРОМНЫМ торговым центром (El Tesoro Mall), что было невероятно удобно, особенно в день отъезда, так как у меня было много свободного времени до полуночного рейса. Ходили слухи о супермаркете в торговом центре, однако я шел час и так его и не нашел. Вот насколько огромен этот торговый центр! Подогреваемый бассейн на крыше был потрясающим, несмотря на (уродливую) лужу стоячей воды, которую всем приходилось пересекать, чтобы попасть на террасу, но какой вид… Кроме того, мы не видели никакого обслуживания едой или напитками у бассейна, что было странно. Два дня мы завтракали в формате «шведский стол», и завтрак был не очень хорошим (яйца были ледяными, бекона не было, чичаррон был жестким, как кожа, а овсянка была как вода) примерно за 80 000 колумбийских песо (20 долларов США) с человека. Еда в ресторане на крыше тоже была невкусной (стейк был сильно недожарен и настолько соленый, что мы пили воду еще несколько часов после этого). Нам показалось, что вся еда была слишком дорогой, и большую часть времени мы ели в другом месте. Отель расположен в районе Эль-Побладо, очень многолюдном, оживленном, но в то же время безопасном. Однако, со временем стало неудобно куда-либо добираться, потому что можно было только на Uber или такси, просто выйти на улицу пешком не было возможности. Въезд и выезд были медленными, а иногда и забитыми пробками, и это не вина отеля. У меня сложилось впечатление, что этот отель, хотя и красивый и чистый, был спроектирован в основном для деловых путешественников. В целом, плюсов определенно больше, чем минусов. Это красивый и чистый отель, который я определенно порекомендовал бы любому, кто спросит мое мнение, стоит ли там останавливаться.