Если бы мы могли поставить ноль звезд, мы бы это сделали! Это место — позор: грязный, плохо управляемый отель без элементарных удобств, который обманывает гостей, а затем угрожает им, если они посмеют пожаловаться.
Самое шокирующее? Все положительные отзывы на Booking. Com — фейковые, полученные путем предложения денег в обмен на бронирование!
Если вы думаете о бронировании, остановитесь прямо сейчас! Вы избавите себя от адской ночи.
🔴 УГРОЖАЛИ С УЧАСТИЯ ВЛАДЕЛЬЦА!
Худшее в нашем опыте — это прямые угрозы со стороны владельца! После бесконечной череды плохого обслуживания (о котором мы поговорим позже) мы потребовали возврата денег. Знаете ответ?
👉 «Если вы оставите положительный отзыв, мы вернем вам деньги» 👈
Конечно, мы отказались, и вскоре после этого владелец позвонил нам лично. Сначала он попытался обвинить нас, сказав, что проблема в нашем «негативном отношении». Затем, поняв, что нас не обманешь, он начал угрожать нам, намекая, что у нас будут проблемы, если мы напишем негативный отзыв.
НИКОГДА, ни в одном отеле мира, с нами ничего подобного не случалось. Мы были в шоке. Отель, который угрожает своим гостям, вообще не должен существовать!
💦 ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НА ВСЁ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ!
В нашем номере (полулюкс с джакузи) не было горячей воды.
Когда мы приехали, мы указали на проблему. Они сказали: «Подождите 10 минут, мы это исправим».
Через 30 минут тот же ответ.
Через 3 ЧАСА — всё ещё ничего!
И это была не временная проблема. Персонал прекрасно знал, что горячей воды никогда не было и никогда не будет!
Мы заплатили абсурдную сумму за полулюкс и даже не смогли принять душ. Настоящий скандал!
—
🤮 ГРЯЗНЫЙ, НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТЕЛЬ БЕЗ ОСНОВНЫХ УСЛУГ.
И как будто угроз и отсутствия горячей воды было недостаточно, вот еще кое-что:
НОМЕР БЕЗ ОКОН: Мы заплатили за номер категории «полулюкс», а нас заперли в душной комнате, даже без окна.
НЕПРИГОДНЫЙ КОНДИЦИОНЕР: Он дул ледяным воздухом прямо на кровать, и его невозможно было отрегулировать. Пытка.
НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ «РЕСТОРАН»: Нам сказали, что в отеле есть ресторан. Знаете, что мы обнаружили? Парня, который был один на крыше и одновременно поваром, официантом и барменом. Смешно.
ПОЗОРНЫЙ ЗАВТРАК: От отеля, который претендует на 4 звезды, мы ожидали приличный шведский стол. А вместо этого? Ничего больше, чем что-то самодельное, даже в самом худшем мотеле. Держитесь подальше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое шокирующее? Все положительные отзывы на Booking. Com — фейковые, полученные путем предложения денег в обмен на бронирование!
Если вы думаете о бронировании, остановитесь прямо сейчас! Вы избавите себя от адской ночи.
🔴 УГРОЖАЛИ С УЧАСТИЯ ВЛАДЕЛЬЦА!
Худшее в нашем опыте — это прямые угрозы со стороны владельца! После бесконечной череды плохого обслуживания (о котором мы поговорим позже) мы потребовали возврата денег. Знаете ответ?
👉 «Если вы оставите положительный отзыв, мы вернем вам деньги» 👈
Конечно, мы отказались, и вскоре после этого владелец позвонил нам лично. Сначала он попытался обвинить нас, сказав, что проблема в нашем «негативном отношении». Затем, поняв, что нас не обманешь, он начал угрожать нам, намекая, что у нас будут проблемы, если мы напишем негативный отзыв.
НИКОГДА, ни в одном отеле мира, с нами ничего подобного не случалось. Мы были в шоке. Отель, который угрожает своим гостям, вообще не должен существовать!
💦 ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НА ВСЁ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ!
В нашем номере (полулюкс с джакузи) не было горячей воды.
Когда мы приехали, мы указали на проблему. Они сказали: «Подождите 10 минут, мы это исправим».
Через 30 минут тот же ответ.
Через 3 ЧАСА — всё ещё ничего!
И это была не временная проблема. Персонал прекрасно знал, что горячей воды никогда не было и никогда не будет!
Мы заплатили абсурдную сумму за полулюкс и даже не смогли принять душ. Настоящий скандал!
—
🤮 ГРЯЗНЫЙ, НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТЕЛЬ БЕЗ ОСНОВНЫХ УСЛУГ.
И как будто угроз и отсутствия горячей воды было недостаточно, вот еще кое-что:
НОМЕР БЕЗ ОКОН: Мы заплатили за номер категории «полулюкс», а нас заперли в душной комнате, даже без окна.
НЕПРИГОДНЫЙ КОНДИЦИОНЕР: Он дул ледяным воздухом прямо на кровать, и его невозможно было отрегулировать. Пытка.
НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ «РЕСТОРАН»: Нам сказали, что в отеле есть ресторан. Знаете, что мы обнаружили? Парня, который был один на крыше и одновременно поваром, официантом и барменом. Смешно.
ПОЗОРНЫЙ ЗАВТРАК: От отеля, который претендует на 4 звезды, мы ожидали приличный шведский стол. А вместо этого? Ничего больше, чем что-то самодельное, даже в самом худшем мотеле. Держитесь подальше!