Воровство горничных, равнодушный и некомпетентный менеджмент, посредственный отель — избегайте, если можете!
Останавливались в этом отеле с другом на 4 ночи! Худшим из нескольких неудачных опытов было украдено 400 долларов из моего паспортного бумажника в сумке.
1. Кража — когда мы приехали, мы заметили, что сейф в номере был намного меньше и старомоднее по сравнению с тем, что вы обычно найдете. Нам пришлось несколько раз позвонить персоналу, чтобы выяснить это. Как я позже узнал, любая ценная вещь, которую вы не поместите в этот сейф, рискует быть украдена. — Признаюсь, мне следовало более серьезно отнестись к сохранности своих ценностей, я наивно полагал, что в моих вещах не будут рыться (думаю, в другой стране). На четвертый день мы отправились в однодневную поездку, и я оставил в рюкзаке бумажник для паспорта. Когда мы вернулись, я почувствовал, что что-то не так, поэтому пошел прямо к своей сумке и заметил, что из моего бумажника украли 400 долларов.
2. Менеджмент — я сразу пошла сообщить об этом на ресепшн. Не было никакого чувства срочности или удивления. Менеджера не было на месте, и камеры нельзя было проверить до следующего утра, когда мы выехали. Была вызвана полиция, но в конечном итоге ничего не было сделано. Я не мог сказать многого, так как не говорю по-испански. Мне сказали, что будет проведено расследование и домработница будет проверена на полиграфе. — И по итогам мне вернут деньги, если их признают виновными. — Я не жду, что из этого что-то выйдет. Я отправил электронное письмо менеджеру и не получил ответа с момента инцидента. Будьте осторожны: если произойдет какой-либо инцидент с безопасностью, люди на стойке регистрации, похоже, не будут иметь права что-либо делать.
3. Безопасность. Любой человек с улицы может подняться прямо к вам в номер из лифта снаружи. Для доступа на этажи не требуется карта, а внизу у входа нет охраны.
Помимо кражи, есть еще кое-что.
— Завтрак — это не шведский стол, вы получаете крошечную тарелку фруктов и избранное блюдо из их меню. За все остальное вы платите дополнительно, включая воду!
— Wi-Fi — был включен и выключен в нашей первой комнате. Мы попросили, чтобы нас переселили в номер повыше. Видимо, нас «апгрейдили», но номер того же размера. Вместо маленького дивана и стула у нас в комнате была большая бесполезная ванна! Так что можно было только сидеть на кровати, и это было фантастически!
— Расположение — Отель находится на вершине крутого холма, поэтому вам понадобится такси, иначе вход в отель и выход из него может стать вашей ежедневной тренировкой ног и ягодиц!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Останавливались в этом отеле с другом на 4 ночи! Худшим из нескольких неудачных опытов было украдено 400 долларов из моего паспортного бумажника в сумке.
1. Кража — когда мы приехали, мы заметили, что сейф в номере был намного меньше и старомоднее по сравнению с тем, что вы обычно найдете. Нам пришлось несколько раз позвонить персоналу, чтобы выяснить это. Как я позже узнал, любая ценная вещь, которую вы не поместите в этот сейф, рискует быть украдена. — Признаюсь, мне следовало более серьезно отнестись к сохранности своих ценностей, я наивно полагал, что в моих вещах не будут рыться (думаю, в другой стране). На четвертый день мы отправились в однодневную поездку, и я оставил в рюкзаке бумажник для паспорта. Когда мы вернулись, я почувствовал, что что-то не так, поэтому пошел прямо к своей сумке и заметил, что из моего бумажника украли 400 долларов.
2. Менеджмент — я сразу пошла сообщить об этом на ресепшн. Не было никакого чувства срочности или удивления. Менеджера не было на месте, и камеры нельзя было проверить до следующего утра, когда мы выехали. Была вызвана полиция, но в конечном итоге ничего не было сделано. Я не мог сказать многого, так как не говорю по-испански. Мне сказали, что будет проведено расследование и домработница будет проверена на полиграфе. — И по итогам мне вернут деньги, если их признают виновными. — Я не жду, что из этого что-то выйдет. Я отправил электронное письмо менеджеру и не получил ответа с момента инцидента. Будьте осторожны: если произойдет какой-либо инцидент с безопасностью, люди на стойке регистрации, похоже, не будут иметь права что-либо делать.
3. Безопасность. Любой человек с улицы может подняться прямо к вам в номер из лифта снаружи. Для доступа на этажи не требуется карта, а внизу у входа нет охраны.
Помимо кражи, есть еще кое-что.
— Завтрак — это не шведский стол, вы получаете крошечную тарелку фруктов и избранное блюдо из их меню. За все остальное вы платите дополнительно, включая воду!
— Wi-Fi — был включен и выключен в нашей первой комнате. Мы попросили, чтобы нас переселили в номер повыше. Видимо, нас «апгрейдили», но номер того же размера. Вместо маленького дивана и стула у нас в комнате была большая бесполезная ванна! Так что можно было только сидеть на кровати, и это было фантастически!
— Расположение — Отель находится на вершине крутого холма, поэтому вам понадобится такси, иначе вход в отель и выход из него может стать вашей ежедневной тренировкой ног и ягодиц!