Hotel Ayacucho Real

Плохое обслуживание клиентов в одежде в номере, только одно полотенце и еще одно, и оно никогда не приходит.

Сервис был довольно спорный, мне дали номер кишащий клопами и прочими насекомыми и решили, что деньги мне не вернут, номер 306 именно отвратительный. Также ванная комната в номере 402 постоянно протекает и идет поток воды, но никто ничего не делает. Мне пришлось просить полотенца, мыло и туалетную бумагу, потому что они не выдавались автоматически.
Здесь невероятно шумно, очень сложно достойно отдохнуть в этом месте.
Когда вы связываетесь с владельцем, дама грубит, кладет трубку, а затем решает не отвечать.
Я не рекомендую это место никому.

Вполне релакс, только отдых и хороший сервис, который нам нужен, природа, комфорт и внимание.

Номера плачевные, подойдет, если планируете остановиться на один-два дня.

У вас тараканы, в ванной нет стеклянной перегородки, только занавеска, шумный шум не помогает отдохнуть, но в следующую поездку в Медельин я в этот отель не вернусь.

Номера ужасные, влажные, вентиляторы не работают, в ванной нет двери, кровати выглядят как камни и гамаки, они не соблюдают бронирование и за то, что вы позволяете вам оставить свои чемоданы, пока они освобождают номер, они берут 30% от стоимости. Стоимость номера, пока они доставляют тот, который вы зарезервировали. Ужасное обслуживание на стойке регистрации.

Это было ужасно, чистота и гигиена полностью отсутствуют, полно клопов, все мое тело пострадало от этого, и администрация не подала виду по этому поводу, у бедных администраторов не было причин, но есть необходимо дополнительное наблюдение за здоровьем в этом месте, попытайтесь пройти. Я пожаловался напрямую, но из-за нехватки времени не смог записаться на прием напрямую, так как пришел по работе, прилагаю фотографии, электронное письмо уже было отправлено в отдел здравоохранения. Отдел для этого.

Худший сервис там два супер грубых и неуважительных администратора, худая Морена и пухлая Бланка, дают номера без исправлений и без изменения очередей, а если говоришь, что неприемлемо, то говорят, что не могут вернуть деньги, это бы было бы хорошо, если бы здоровью там оказали очень плохую услугу.

Прежде чем… я позвонил и попросил горячую воду. Они говорят, что есть. Когда я приехал, я проверил, и горячей воды нет. Через 3 часа я жду, и они говорят, что мы это исправим… нет горячей воды! я попросил поехать в другой отель, но они не хотели отдавать мне деньги! я был удивлен! Со мной такое впервые — меня пытались ограбить в этом отеле!