Hotel Brisas MEDELLIN

Сам отель неплохой, есть лишь пара недостатков: нет горячей воды, персонал, похоже, недавно развелся, выбор средств личной гигиены невелик и т. Д.

Плохое обслуживание и некачественная забота о клиентах. Две ночи нас оставили без полотенец, а одну ночь — без одеяла. Мы несколько раз просили их, но нам либо не отвечали, либо игнорировали. Кроме того, у администраторов всегда было кислое выражение лица, а номер никогда не убирали. Две ночи нам пришлось спать на одних и тех же простынях. Это портит хорошее впечатление о жителях Медельина.

УЖАСНО! Место практически грязное; нам пришлось спать в одежде без подушек, потому что было так грязно, что страшно. Нам отключили воду и заставили стоять в очереди в общую ванную комнату с другими гостями. Администратор невероятно грубая, и это просто позор, что когда мы попросили сменить воду, она просто сказала, что у них есть то, что есть. Мы не уехали, потому что приехали рано утром после концерта и у нас не было других вариантов. Кроме того, у них проблемы с дверями в номерах, и они заедают всю ночь.

Администраторы грубые, и как это возможно, что вы платите большие деньги за номера, а воды нет, и они говорят, что возврата денег нет, что уже слишком поздно, и мы должны сами все уладить?

Отель проявил полную халатность. У них есть поддельные брошюры с меню фастфуда, созданные для обмана людей. Когда мы пожаловались на ресепшене, потому что брошюры официально признаны отелем, нам сказали, что это не их проблема, и отказались вернуть деньги. Они объяснили, что брошюры были повреждены из-за кражи их аккаунта в системе Nequi, но они не заменили и не обновили их, как будто это было частью мошеннической схемы! Полная халатность. Я не рекомендую этот отель.

Плохое обслуживание. Я позвонил заранее, чтобы забронировать номер, и они сказали «да», и дали мне 2 номера с 2 кроватями в каждом, с тем, что предупредят меня за день до заезда. Я так и сделал, но у них больше не было двух комплектов из 2 кроватей, теперь это был номер с 3 кроватями и номер с 1 кроватью. В тот же день прибытия у них больше не было 2 или 3 человек, а все были в одном номере, и это стоило дороже. Сотрудники проявили полное безразличие. Не знаю, кто виноват: администрация, менеджеры, горничные или все вместе. В остальном удобства были хорошими, и расположение было хорошим.

Я забронировал номер через booking на одну ночь, и администратор (брюнетка, потому что я не знаю ее имени) спала и встала с гневом, грубо заявив, что бронирования нет, почему я не приехал точно в указанное в бронировании время, и, наконец, что она собирается взять с меня дополнительную плату за опоздание. После того, как она неохотно дала мне номер, она не предоставила одеяла, не проводила меня и не потрудилась сказать мне, где находится номер. Очень простые удобства, дешевые, как и цена, сильный и постоянный запах марихуаны. Когда я ушел, я заподозрил, что отрицал, что я не употреблял никаких продуктов, пока другие гости уходили, и я спросил их о том же, и они приняли ответ без колебаний. Худшее обслуживание от администратора, которое только возможно. Слава богу, мне не нужно возвращаться.

Это превосходное и экономичное место с хорошими удобствами, некоторые номера все еще являются номерами мотеля, но превосходны и очень экономичны для путешественников.

Очаровательный, очень удобный, элегантный, безопасный, чистый, очень практичный и, прежде всего, вполне доступный по цене, мне кажется, это довольно хорошее место для всего, что вам нужно сделать в Медельине.

Ужасное ОБСЛУЖИВАНИЕ, никогда не порекомендую это место!
Они не помогли нам остаться и не дали нам решения!

Отличная цена, если вы не пользуетесь гостиничными приложениями. Я заплатил половину цены на стойке регистрации. Хорошие чистые номера, и у меня было джакузи. Отель безупречен и имеет охраняемую крытую парковку рядом со стойкой регистрации. Это не шикарно, но недорого, очень безопасно и чисто. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Медельине.

Доброе утро. Я все еще остаюсь в отеле до 13:00, то есть до отъезда.
Оказывается, там остановились несколько коллег, потому что мы проходим специализацию в Университете Марии Кано, который находится по соседству, когда мы уходили, дама на стойке регистрации спросила у меня ключи, я спросил ее, почему, потому что я возвращаюсь, она сказала мне, что ВСЕМ гости должны были передать ключи, и когда они вернутся, она передаст их; Что мне показалось странным, я усомнился в том, что она мне говорила, и она очень грубо сказала, что работала много лет, и вот как это было сделано. Когда я приехал в университет, у однокурсницы был ключ от ее комнаты, и я рассказал ей, что со мной случилось, она сказала мне, что эта женщина была ужасной…. Я не знаю, что с ним, почему он попросил у меня ключи? Слишком смело. Я считаю, что отель несет ответственность за все, что я теряю.

Переночевать после проживания на улице было бы 5 звезд, но номера ужасные, ни шкафов ни где повесить одежду, ванная ужасная, без дверей все промокает, краны открываются сами по себе и мочит весь пол, много шум по ночам, вы не отдыхаете, есть частная парковка, но если вы выходите, им придется переместить все машины, вы никому не даете отдыхать, вообще не рекомендуется.

Ночь в этом месте была ужасной, сначала на ресепшене дают одеяло, а когда я добрался до номера, то обнаружил панораму номера мотеля со знаменитым любовным креслом и ванной в номере. Это был не гостиничный номер. Вдобавок ко всему, всю ночь был очень громкий шум, который не давал мне спать. Это была роковая ночь. Не рекомендую сайт. Фотографии при бронировании не передают реальности номеров, ванные комнаты без дверей, старые шторы в плохом состоянии. Я чувствовал себя обманутым изданием. Если бы я хотел поехать в мотель, ну, это то, что я ищу, мотель.

Удобные кровати и уютные номера, однако обслуживание плохое и немного грубоватое, расположение хорошее, просто ночью в этом районе немного жарко 2, 8/5, 0
Важное примечание: они не принимают оплату картой 👎🏻

Он удачно расположен и имеет парковку. Мне очень жаль, что все телевизоры повреждены, а если дело не в телевизоре, то в системе управления.

В своей жизни я испытывал гнев и стыд одновременно, после того, как при выходе из крота подняли бессмысленные тарифы, администратор спрашивает, ела ли я что-нибудь из холодильника, на что я отвечаю нет, в нескольких метрах внизу с криком выходит мужчина как если бы я был вором, который вернул бы меня к тому, что он утверждает, что сотрудник говорит, что я употребил напиток, и я с гневом отвечаю, что я ничего не употреблял на глазах у других клиентов, я вообще не рекомендую это место.