Mumu by Bernalo Hotels

Отель хороший, но в домиках 7 и 8 пахнет как в септике, что очень неприятно. В любое время дня и ночи.

Все очень дружелюбны, номера очень чистые, еда вкусная, а расположение отеля близко к Гуатапе, куда можно дойти пешком.

Я ездила с дочерью, и мы остановились в домике. Короче говоря, всё было именно так, как мы и ожидали… роскошное место. Мы катались на лодке и на гидроцикле JetSky. Вечером мы ели гавайскую пиццу, я пила восхитительное вино, а она — вишнёвую газировку. Цены здесь сопоставимы с ценами на набережной и в парке. Джакузи было потрясающим, а кровать, интерьер и туалетные принадлежности — всё на 10/10. Прекрасное место для отдыха с семьёй или вдвоем. Мы обязательно вернёмся.

Каюта класса люкс очень хорошая, хорошо оформленная и чистая.
Джакузи очень хорошее.
Настоятельно рекомендую. Единственное, что завтрак немного запоздал.

Номера хорошие и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Расположение очень близко к городу Гуатапе, что делает его очень практичным. Но если вы хотите отключиться от городского шума, то это не совсем так, так как отель расположен на обочине дороги, и вы чувствуете это, когда проезжают машины. Номера очень интимные, чтобы провести время вдвоем. Они похожи на небольшие отдельные домики, а из ресторана открывается прекрасный вид 🤩 У каждого домика есть собственная парковка.

Отличный вариант для тех, кто приехал в Гуатапе. Отель расположен всего в 7 минутах от главной площади. Его удобства располагают к отдыху и наслаждению природой. Балкон номера и джакузи на открытом воздухе — поистине уникальные впечатления. Не упустите возможность полюбоваться прекрасным видом из ресторана. Майлон — лучший хозяин отеля.

Слишком дорого для того, что было… Только тепловатая джакузи на балконе и само место хорошие… приятный персонал…
Если вы хотите яичницу с утра, скажите blandos y sin tapa… иначе вы могли бы с тем же успехом есть яйца вкрутую…
Никогда не бронируйте через администрацию… Он мошенник… Два номера через Booking. Com на 3 ночи, мы сэкономили 260 евро.

Все было идеально. С невероятным видом, очень красивыми номерами и очень дружелюбным персоналом!

Расположение хорошее, номера хорошо оформлены, но мне кажется, что цена завышена, есть глэмпинги получше, чем этот, и они не уведомили нас о закрытии кухни, и время от времени это менялось с одной ночи на другую, небольшое неудобство, и они продолжали всю ночь слышу животных, мух и насекомых. Хотелось бы, чтобы они снабдили нас каким-нибудь средством от насекомых или чем-то еще, или свечой, чтобы отпугивать насекомых, как это делают другие глюмпинги.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Mumu. Персонал был замечательным и услужливым, даже несмотря на то, что мы не знали испанского языка, они старались изо всех сил. Нам очень понравился наш бесплатный завтрак. Любит двух собачек, которые всегда были рядом и дружелюбно приветствовали. В отличие от некоторых других отелей, которые вы используете, вам нужно спросить, требуется ли вам что-нибудь сделать в номерах, что нас устроило, потому что нам нравится уединение. Когда его попросили принести чистые полотенца и простыни, проблем не было.
Вид был прекрасен в секции номера премиум-класса № 12. Понравилась гидромассажная ванна на открытой террасе.
Мне очень понравилось, что у нас была короткая 20-минутная прогулка до Гуатапе, что очень удобно.
Наши единственные рекомендации — добавить заголовок на очень холодные вечера и ночи. Также необходимо установить запирающую систему на раздвижных и входных дверях, чтобы люди чувствовали себя в большей безопасности во время сна и выхода.

Нам очень нравится природа, а также комфорт, и муму — это сочетание того и другого, нам очень понравился наш номер, кровать, джакузи и завтрак был очень вкусным. Что касается конфиденциальности, на которую многие жалуются, у нас были очень хорошие соседи, и у нас не было проблем с шумом в нерабочее время. Если вы приехали в Медельин вдвоем и вам нравится природа, я рекомендую это место провести как минимум 2 ночи. Мы также без проблем оставили там свой багаж на некоторое время после выезда.

Супер плохое обслуживание, общаться с людьми в отеле практически невозможно, очень плохо. Кроме того, его объекты имеют ряд повреждений. Я не знаю, рекомендую ли я их вообще, если вы не хотите тратить свои деньги, не приезжайте!

Я останавливался на две ночи, за 48 часов ни разу не работала горячая вода для купания, это основное для любого жилья такого уровня. Это не сработало. С меня взяли деньги за оба дня, никто не взял плату, и компенсацию не предложили, да и не хотели этого делать после моей претензии, может мне не повезло.
Также соседний домик с громкой музыкой до 2 часов ночи, как дискотека.

Абсолютно НУЛЕВАЯ конфиденциальность, в душе есть прозрачная дверь, ночью, когда у вас есть свет, соседи в других кабинках могут видеть именно то, что вы делаете. То же самое касается и конфиденциальности в джакузи. Очень шумно, мы могли слышать, как соседи делают свои дела ночью, а утром даже слышали шум туалета от нашего соседа. Раздвижная дверь на террасу не запирается снаружи, поэтому, чтобы выйти из комнаты, вам придется сначала принять ванную, а затем принять душ. Никакой охраны в комнате. Стеклянная дверь душа, отделяющая туалет от душа, не закрывалась, потому что пол был слишком высоким, что было очень опасно, если вы слишком сильно надавили.
Вода в джакузи была коричневой.
Душ не был хорошо убран, стеклянная стена/дверь была грязной, с брызгами зубной пасты…
И нашла в постели разные волосы, НЕ МОИ НИ МОИХ МУЖЕЙ.
У вас включен завтрак, что ужасно, фрукты были испорченным гниющим арбузом, вы получаете немного яиц и арепу, у нас было 2 ночи, поэтому 2 завтрака мы пропустили, второй. Обслуживание на завтрак было ужасным.
В первый вечер на улице мы попробовали ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ пиццу «Арсинал»! Обслуживание ночью было в порядке.
На второй день мы вернулись из Скалы, чтобы немного отдохнуть, нам пришлось покинуть комнату из-за запаха горелого пластика от соседа. Это была не вина отеля, а очень неприятный опыт. Они сообщили нам, что ничего не могут сделать, потому что это находится на его собственной территории.