Mansión by Bernalo Hotels

Мы провели три ночи, и это оказалось совсем не тем, чего мы ожидали. Персонал был крайне невнимательным и ворчливым.
У бассейна включают громкую музыку, чтобы отвлечь внимание от окружающей обстановки. Стоит отметить, что вода холодная.
Кроме того, в ванной несколько раз заканчивалась вода. Горячая вода начинала течь после двух минут открытого крана, так что это огромная трата ресурсов. И в ванной только мыло для рук.
Не останавливайтесь там.

Из этого места открывается прекрасный вид на плотину и обратную сторону скалы Пеньоль, приветливые люди, которые обслуживают, и цены на еду доступные. Я только рекомендую вам брать с собой полотенца и простыни, так как если они испачкаются, с вас возьмут дополнительную плату за их стирку, что четко прописано в правилах отеля.

Всё плохо, не дайте себя обмануть. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ.
☹️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ЕЗДИТЕ, НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ.
Вода постоянно отключается во всех номерах отеля.
Проблема с напором воды, и насос, обеспечивающий эффективную подачу воды в душевые, не может работать долго.
В бассейне есть протечка, поэтому он не подогревается, и это ложная реклама.
В ванной комнате в номере, где я был, протекает вода из душа.
В номере не убирались, только заправляли кровати и меняли полотенца; полы не подметали и не мыли.
Персонал отеля старается скрыть многие недостатки, которые случаются каждый день, но, как управляющий отеля, я замечаю все недостатки, даже у ночного консьержа очень плохое отношение. Многие жаловались на то же самое, и сотрудники ничего не делают без хорошего руководства. Оставляю фотографии напора воды, который почти всегда присутствует в душевых в номерах.

Мне показалось, что это место было превосходным, с хорошим расположением и прекрасным видом. Обслуживание было очень хорошим, персонал – очень внимательным, а номер – очень комфортным, с видом на озеро. Хотя кондиционер не нужен, так как здесь умеренный климат, в нашем номере его не было. Номер был очень чистым и имел все удобства для приятного отдыха.

В моем опыте комнате 214 не работал горячий душ, простыни имели неприятный запах и добавляли к этому, в еду они давали мне только говядину, когда я просил вариант рыбы, которая у них была, они сказали мне, что я не могу получить доступ, потому что это не было в моем плане, который стоил 470000 за одну ночь. Я не рекомендую его вообще, очень дорого за то, что они предлагают, они должны улучшить уход.

Доброе утро.
Первое, что нужно сделать, это повысить внимание персонала только спасаемому молодому Себастьяну.
Что касается туалета, они должны быть очень осторожны с комнатами, потому что буквально пыль была в диспенсерах ванных комнат и окон, а также в комнатах отдыха и весов.
Вам нужен менеджер, который осведомлен о потребностях клиентов.
Отель требует больше пространства расширения, потому что действительно кроме якузи здесь нечего делать.
Они предлагают приветственный коктейль, который никогда не приходил к нам.
Нет обзора мини-бара или входа или выхода клиента. Мы были теми, кто попросил проверить на выходе.
Пока не рекомендую.

Отличное внимание, доброта, чистота порядка, все очень хорошо…

Отель в своих удобствах приемлем, но еда и внимание в столовой очень плохие, у нас был плохой опыт.

Отличное внимание очень приветливые и отзывчивые и удобства прекрасные.

Плохое внимание, номера на втором этаже не поднимают воду, персонал, который работает невнимательно, супер грязный и запущенный бассейн, подают еду с нищетой. Действительно много денег за то, что было предложено, я бы никогда не вернулся и меньше рекомендовал бы это кому-то, не хватает персонала, чтобы обслуживать гостей, кроме того, что нет никакой связи о том, каковы функции каждого из них, на самом деле. Этот участок является фасадом не более того, что катастрофа места.

Отличное внимание, очень внимательный персонал и очень хороший отель.

Очень мало еды, нет разнообразия, когда они включены, бассейн должен иметь отопление.

Хорошие удобства, комфортно, отличный вид, внимание очень хорошее.

Хотя персонал предлагает хороший уход и еда богата, удобства заброшены, грязный бассейн, не подогревается, как они предлагают при продаже, в комнатах, которые нам выделили между крышей, есть летучие мыши, которые Буйя всю ночь и не дают спать. Слишком дорого для предлагаемого, я бы не вернулся и не рекомендую его.

Это красивый, впечатляющий отель, имеет лучшие виды; большие пространства для празднования дней рождения, юбилеев, детских праздников, отличного сервиса и т. Д. … Я был очарован моим пребыванием в отеле Mansion Guatapé Что, если я повторю? Конечно… ️

Я любила его! Очень приятная природная и семейная атмосфера, отличное внимание, чтобы повторить ❤️

Очень хорошие номера, очень хорошая еда очень внимательный персонал, многие Антони очень предупредительные, мы хорошо провели время. Это место для отдыха и отдыха. Я рекомендую его.