Botanico Hotel y Spa

Великолепный отель! Мне очень понравилось!
Номер был просторным и очень комфортным!
Персонал был приветливым и внимательным.
Ресторан очень хороший, а завтрак очень щедрый, с прекрасным видом на город!
Мне осталось только вернуться и искупаться в бассейне!

Превосходный отель, отличное расположение, очень дружелюбный персонал, всегда с улыбкой. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отель, приятное и вежливое обслуживание, еда на террасе на крыше была очень вкусной.

Отличный отель. Дважды нам оказывали самое лучшее обслуживание. Мы приехали поздно, и нам уже подготовили номер, чтобы ребёнок не проснулся. Удобства были очень хорошими и приятными. 100% рекомендую!

Отличное обслуживание, от администратора Себастьяна и другого парня до ресторана. Спасибо Луису за то, что он помог мне понять, что мне всё ещё нужен мёд для горла. Большое спасибо. У меня остались приятные и спокойные впечатления.

Мне очень понравился интерьер. Красиво и очень чисто. В Mama's уютно и отличное расположение, близко ко всему. Завтрак хотелось бы получше, потому что выбор был невелик, а ещё нам сказали, что молока нет, поэтому пришлось брать чёрный кофе. Поставлю 3 звезды за мелочи, но они всё же имеют значение.

Превосходно во всех отношениях: очень хорошая инфраструктура и декор, отличное обслуживание, идеальная чистота, суперудобные кровати, хороший завтрак, в ванной комнате горячая вода, парковка и лифт. Очень рекомендую; в следующий раз снова забронирую.

Удобно расположенный отель с превосходными удобствами. На верхнем этаже есть бассейн и джакузи. Номера среднего размера, но с очень приятной атмосферой и видом. Персонал в целом внимательный и дружелюбный.

Несмотря на то, что он находится на Кавказе, для меня это лучший отель в этом городе, номера супер удобные, кровати супер хорошие, атмосфера этого места супер приятная, еда на завтрак супер вкусная и не говоря уже о террасе, бассейне, вау, этот отель, без сомнений, лучший на Кавказе. Разрешено проживание с домашними животными, но за собак взимается дополнительная плата.

Отличный вариант на Кавказе. Идеально подходит для поездок с побережья в кофейный регион или Медельин. Отель в отличном состоянии, комфортабельные номера, хорошее обслуживание, отличная еда и напитки. Доброта есть во всех сферах! И самое лучшее — PWT FRIENDLY.

Это великолепный отель, и это большое счастье найти на Кавказе предложение такого уровня. Его удобства красивы, эстетичны, приятны и превосходят то, что может вам предложить Кавказ.
Их ресторанное предложение довольно вкусное, но обслуживание за столиками необходимо улучшить для такого типа отеля. Если вы бронируете по месту назначения, это неудивительно, потому что для такого типа отеля альтернатива слишком примитивна, ограничена в вкусе и довольно проста. Рекомендую предлагать завтрак в формате шведского стола, он становится более привлекательным и функциональным для рабочего коллектива отеля, за счет затрат работает лучше и можно предложить лучший опыт.
А в целом очень хороший отель, которому нечего позавидовать хорошим отелям в больших городах.

Мы провели только одну ночь, но отель с отличным обслуживанием и безупречными удобствами, красиво, чисто, очень хорошо. Здесь стоит отдыхать во время длительной поездки или деловой поездки, ресторан и все в целом того стоят. Бассейн маленький, но хороший.

Комната была чистой и просторной. Кофе предоставляется бесплатно, но в нем нет питьевой воды. Кондиционер работает хорошо, но в душе нет горячей воды. Матрас был хорош, но окна не закрываются должным образом, поэтому звукоизоляция с улицы нулевая (хотя клерк на стойке регистрации обещал, что все номера звуконепроницаемы. Я рад, что мы настояли на номере сзади. Но это было рядом с заправочной станцией, так что…). Бассейн очень маленький, купаться в нем нельзя. Есть джакузи, которым мы не могли воспользоваться, так как в нем часами сидели трое мужчин с пивом и громко разговаривали.
Но хуже всего и причиной только 1 звезды был ресторан. Мы заказали севиче (это блюдо нам очень нравится, и мы заказываем его каждый раз, когда оно появляется в меню), и это была ошибка: мало того, что рецепт был очень странным (с избытком масла в соусе, оно совсем не было на вкус как лече де тигре), так еще и рыба была несвежая. Мой муж сразу отказался это есть. Я съел больше, потому что был очень голоден. Это правда, что официант предложил заменить тарелку моего мужа, но мы отказались. Когда вам подают еду плохого качества, вы не хотите продлевать впечатления. Они могли бы исключить одно из блюд из счета, но не сделали этого. Никакой хорошей еды и никакого коммерческого смысла. И, к сожалению, на следующее утро мы оба заболели кишечным расстройством. Избегайте этого ресторана любой ценой!

Это новый и очень хорошо оформленный отель. В отеле есть все удобства, чтобы соответствовать категории 5 звезд. Он расположен напротив заправочной станции, а у главного входа находится бизнес-центр. В помещении жарко, но кондиционер работает отлично. Также имеется терраса с бассейном.

Отель с большим потенциалом, но есть детали, которые нужно улучшить.
Отель новый, его удобства очень хорошие и ухоженные, что показывает, что они приложили усилия для создания приятного пространства. Однако я нашел некоторые детали, которые можно было бы улучшить: в моем номере стоял затхлый запах, который нужно было проветривать, а в душе не было горячей воды, кроме того, прием на стойке регистрации был не самым гостеприимным. Я понимаю, что вы только начинаете, и это могут быть ошибки новичка, но если уделять этим аспектам немного больше внимания, впечатления гостей станут намного лучше. Я надеюсь вернуться и посмотреть, как они развиваются!

Отлично, не ищите другой отель и бронируйте здесь, оно того стоит.
С момента прихода на ресепшен и далее в номер видно, что на мебели и отделке не скупились, качественно сделанные и чистые стыки в душевых – показатель хорошего качества. Безупречный номер, удобная мебель и кровать.
Ресторан, черт возьми, какой хороший опыт! Поздравляем команду кухни, очень хорошее меню, хорошие варианты, цена соответствует качеству еды, безупречная подача блюда, очень хороший вкус во всем заказанном (кусок еды моих родителей и моего брата).
Я только что позавтракал и, как и поужинал, все было очень хорошо. Отличное внимание!
Детали, которые можно улучшить;
— Чтобы улучшить бассейн/джакузи, им следует попросить его пользователей принять душ перед его использованием, душ находится прямо перед ним, им просто нужно добавить табличку и на стойке регистрации сделать ее частью приветственного сообщения, уже в бассейне я мог видеть, как люди, пришедшие вспотевшие от жары, вошли прямо, и были следы жира и грязи, которые они приносят после долгого рабочего дня или путешествия.
— Во время оплаты мне говорят, что датафон не работает (невероятно, что у меня нет резервного), его также нельзя зарядить от номера, поэтому вам нужно иметь наличные или сделать перевод, который, к счастью, у меня есть счет в колумбийском банке, иначе… это было бы очень сложно.

Очень хороший отель! Обслуживание хорошее, есть парковка! Это остановка во время путешествия на побережье или путешествия вглубь страны, он находится на главной дороге Кавказа, цены приемлемые, завтрак включен, есть небольшой, но очень удобный бассейн, в ресторане почти всегда проходят мероприятия, но обслуживают вас в зоне бассейна, что тоже очень приятно, блюда варьируются от 40 до 60 наименований и очень вкусные!