karolina Real Hotel Experience Отель Отели в центре Апартадо, Отели в Antioquia
100-57 Cl. 99, Апартадо, 057840
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 4 550 ₽
Выбрать номер в Hotel Milla De Oro Uraba →Адрес: Carrera 100 057840 Apartado, Апартадо, 057840
Количество номеров: 21
➜ 
Превосходное обслуживание, весь персонал очень дружелюбный.
➜ 
Отлично, всегда мой отель в Ураба-Антьокеньо.
14:00
12:00
Номер лицензии: 64476
Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.
Для заезда нет ограничений по возрасту.
Размещение с домашними животными допускается. Данная услуга может быть платной.
100-57 Cl. 99, Апартадо, 057840
Calle 98 101A-5 Barrio Ortíz Apartadó, Апартадо, 057841
Cra 101A # 98 - 19, Апартадо, 057840
107-7 Calle 100, Апартадо, 057847
Carrera 100 98-15, Апартадо, 057841
calle 99a No 102 47, Апартадо, 057841
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 4 550 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Antonio Roldan Betancourt Airport составляет 12 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Официальная жалоба на недостатки в обслуживании и ненадлежащее решение проблем.
Уважаемые господа,
Я пишу, чтобы официально пожаловаться на условия моего недавнего пребывания в вашем отеле и ненадлежащее решение заявленных проблем.
1. Отсутствие горячей воды: Отель рекламирует горячую воду как включенную в стоимость услугу. Однако во время моего пребывания я не смог воспользоваться этой услугой, что стало значительным неудобством и прямым нарушением заявленных условий.
2. Постоянный шум в номере: Ночью постоянно слышался шум, похожий на гудение машины, что делало невозможным полноценный отдых.
3. Предложенное персоналом решение: Когда мы сообщили о проблемах, единственным ответом было предложение переселиться в другой отель. Из-за срочности и времени суток нам пришлось покинуть отель практически в пижамах, что было неудобно, небезопасно и совершенно недопустимо для заведения, которое должно гарантировать благополучие и уважение своих гостей.
В связи с вышеизложенным, я с уважением, но твердо прошу:
• Провести внутреннюю проверку действий персонала в сложившейся ситуации.
• Провести самооценку предоставленных и полученных услуг. Обращаю ваше внимание на то, что из-за причиненного ущерба, неудобств и явного несоблюдения согласованных условий, я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Это ужасно, если вы хотите избежать неприятностей; цена не соответствует предлагаемым услугам. Выберите другой вариант.