karolina Real Hotel Experience Отель Отели в центре Апартадо, Отели в Antioquia
100-57 Cl. 99, Апартадо, 057840
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Адрес: Carrera 100, 057840 Apartado, Апартадо, 57840
Количество номеров: 21
➜ 
Превосходное обслуживание, весь персонал очень дружелюбный.
➜ 
Отлично, всегда мой отель в Ураба-Антьокеньо.
14:00
12:00
Номер лицензии: 64476
Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.
Для заезда нет ограничений по возрасту.
Размещение с домашними животными допускается. Данная услуга может быть платной.
100-57 Cl. 99, Апартадо, 057840
100-20 Cl. 98, Апартадо, 057841
101A 05 Calle 98 CALLE 98 # 101A-05, 057841 Апартадо, Колумбия
Cra 101A # 98 - 19, Апартадо, 057840
Carrera 100 98-15, Апартадо, 057841
Стоимость проживания в отеле Milla de Oro Uraba зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать отель Milla de Oro Uraba самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Заезд в Hotel Milla de Oro Uraba возможен 14:00, выезд 12:00.
Milla de Oro Uraba находится на расстоянии 12 км. от Antonio Roldan Betancourt Airport.
Парковка доступна гостям отеля.
Официальная жалоба на недостатки в обслуживании и ненадлежащее решение проблем.
Уважаемые господа,
Я пишу, чтобы официально пожаловаться на условия моего недавнего пребывания в вашем отеле и ненадлежащее решение заявленных проблем.
1. Отсутствие горячей воды: Отель рекламирует горячую воду как включенную в стоимость услугу. Однако во время моего пребывания я не смог воспользоваться этой услугой, что стало значительным неудобством и прямым нарушением заявленных условий.
2. Постоянный шум в номере: Ночью постоянно слышался шум, похожий на гудение машины, что делало невозможным полноценный отдых.
3. Предложенное персоналом решение: Когда мы сообщили о проблемах, единственным ответом было предложение переселиться в другой отель. Из-за срочности и времени суток нам пришлось покинуть отель практически в пижамах, что было неудобно, небезопасно и совершенно недопустимо для заведения, которое должно гарантировать благополучие и уважение своих гостей.
В связи с вышеизложенным, я с уважением, но твердо прошу:
• Провести внутреннюю проверку действий персонала в сложившейся ситуации.
• Провести самооценку предоставленных и полученных услуг. Обращаю ваше внимание на то, что из-за причиненного ущерба, неудобств и явного несоблюдения согласованных условий, я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Это ужасно, если вы хотите избежать неприятностей; цена не соответствует предлагаемым услугам. Выберите другой вариант.