Hotel Meridian Plaza En Amaga

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С самого начала обслуживание было плохим, а персонал, особенно администратор на ресепшене, вёл себя пренебрежительно и непрофессионально. Несмотря на подтверждённое бронирование, они отнеслись к нему непрофессионально, что создало вполне предсказуемые неудобства.
Обращение со мной было далеко не достойным для гостя, оплатившего проживание. Не было никакого желания решать проблемы, а поведение персонала ясно давало понять, что удовлетворение клиентов здесь не в приоритете.
Не рекомендую этот отель. Надеюсь, что они улучшат качество обслуживания, управления бронированием и общего отношения к гостям.

Отвратительное место, никогда туда не ходите. Администратор, которая является сотрудницей, считает себя хозяйкой и обращается с клиентами как ей вздумается, как будто они не платят столько, сколько она просит. Более того, если у клиентов есть какие-либо претензии к ней, она бросает им вызов, говоря: «Если вам не нравится… », что просто оскорбительно.

Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить ноль. Официантка, которая нас обслуживала, была высокомерной и заносчивой, непоследовательной в словах и невероятно грубой с клиентами, словно они не платили. Она бросала вызов клиентам, говоря: «Если вам не нравится… », — что было весьма неуважительно и оскорбительно. Ужасное обслуживание.