Честно говоря, это хороший отель в хорошем месте, которым управляет отличный персонал. Потерял звезду из-за одного паршивого яблока и детской кроватки для нашего 15-месячного ребенка.
Сначала о хорошем. Расположение прямо на набережной с прекрасным видом на море. Он немного изолирован от ресторанов, но мы приехали сюда на машине, так что это не было проблемой.
Персонал был замечательным с момента регистрации до выезда. Очень дружелюбный, очень профессиональный… если бы не они, мой отзыв был бы менее положительным.
Я забронировал номер с 1 спальней и видом на горы, но, как оказалось, половина номера была на горы, а другая половина на море. Просыпайтесь рано и вы можете наблюдать восход солнца, не вставая с кровати или с террасы. Единственное, что меня поразило, так это то, что номер был расположен на том же этаже, что и вестибюль… на 5-м этаже. Может быть, на 5-м этаже, но я все равно считаю его первым этажом. В отеле есть этажи с 1 по 8, так что вы можете подниматься или спускаться. В любом случае, что мне показалось странным, так это то, что люди проходили мимо нашего патио, когда это был номер-люкс… они бы подумали, что они на верхних этажах.
Сам номер был просторным, но ковер был немного потертым и грязным, м. В номере также был запах плесени. Откройте дверь патио, и станет намного лучше. В номере есть ванная комната на 1, 5 м², а ванна выходит на большое окно. Можно полюбоваться восходом солнца в ванне, но на первом этаже люди, проходящие мимо, тоже могут увидеть вас.
Шведский стол на завтрак был восхитительным, отличный баланс между западным и азиатским шведским столом на завтрак. Выбор был обильным. Как я уже сказал, отель немного изолирован, поэтому завтрак «шведский стол» будет отличным дополнением.
Теперь о плохом… сначала детская кроватка. Когда мы получили кроватку, матрас был помещен на самые высокие колышки. Доступно 3 уровня, и на верхнем и нижнем уровнях были колышки. Излишне говорить, что наша дочь могла перелезть через перила. Переместить матрас на самые нижние колышки было бы неплохо, но колышки на верхнем уровне представляли бы опасность для нашей дочери, так как их нельзя было бы снять вручную.
Мы обратились в отель, чтобы узнать, могут ли они переместить его на средний колышек. Они сказали, что все детские кроватки одинаковы, они не могут его переместить. Честно говоря, мне нужен был только шестигранный ключ, и я мог бы сделать это сам. Поэтому они предложили установить сетку на нашу кровать, чтобы наша дочь могла спать с нами. Мы согласились, и они приехали, чтобы установить ее. Она была немного хлипкой, поэтому мы использовали кроватку, чтобы прикрепить сетку к кровати. Сетка все еще была низкой, и наша дочь могла через нее перелезть, но, по крайней мере, она окажется в кроватке, а не на полу. Лучше, чем ничего, я думаю.
А теперь одно паршивое яблоко… дневная уборщица. Сомневаюсь, что это было из-за плохой подготовки, потому что этот человек сделал уборку вполсилы в нашем номере. Это было хуже, чем человек с плохой подготовкой. Наши тапочки были аккуратно разложены, банные полотенца и бутилированная вода были пополнены. Но ванная комната была едва убрана (волосы все еще закрывали слив), полотенца для рук не были пополнены, а одеяло было брошено на кровать только для того, чтобы прикрыть ее. Простыню не меняли, подушки все еще были в беспорядке… почти похоже, что этот человек намеренно плохо убрал наш номер.
Позвонил на стойку регистрации, и они были замечательными. Попросил ночную бригаду прийти и убрать ванную и спальню. Вот почему я вычел только полбалла, потому что весь отель не следует критиковать за это… одно паршивое яблоко.
В целом приятное пребывание, и я определенно вернусь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала о хорошем. Расположение прямо на набережной с прекрасным видом на море. Он немного изолирован от ресторанов, но мы приехали сюда на машине, так что это не было проблемой.
Персонал был замечательным с момента регистрации до выезда. Очень дружелюбный, очень профессиональный… если бы не они, мой отзыв был бы менее положительным.
Я забронировал номер с 1 спальней и видом на горы, но, как оказалось, половина номера была на горы, а другая половина на море. Просыпайтесь рано и вы можете наблюдать восход солнца, не вставая с кровати или с террасы. Единственное, что меня поразило, так это то, что номер был расположен на том же этаже, что и вестибюль… на 5-м этаже. Может быть, на 5-м этаже, но я все равно считаю его первым этажом. В отеле есть этажи с 1 по 8, так что вы можете подниматься или спускаться. В любом случае, что мне показалось странным, так это то, что люди проходили мимо нашего патио, когда это был номер-люкс… они бы подумали, что они на верхних этажах.
Сам номер был просторным, но ковер был немного потертым и грязным, м. В номере также был запах плесени. Откройте дверь патио, и станет намного лучше. В номере есть ванная комната на 1, 5 м², а ванна выходит на большое окно. Можно полюбоваться восходом солнца в ванне, но на первом этаже люди, проходящие мимо, тоже могут увидеть вас.
Шведский стол на завтрак был восхитительным, отличный баланс между западным и азиатским шведским столом на завтрак. Выбор был обильным. Как я уже сказал, отель немного изолирован, поэтому завтрак «шведский стол» будет отличным дополнением.
Теперь о плохом… сначала детская кроватка. Когда мы получили кроватку, матрас был помещен на самые высокие колышки. Доступно 3 уровня, и на верхнем и нижнем уровнях были колышки. Излишне говорить, что наша дочь могла перелезть через перила. Переместить матрас на самые нижние колышки было бы неплохо, но колышки на верхнем уровне представляли бы опасность для нашей дочери, так как их нельзя было бы снять вручную.
Мы обратились в отель, чтобы узнать, могут ли они переместить его на средний колышек. Они сказали, что все детские кроватки одинаковы, они не могут его переместить. Честно говоря, мне нужен был только шестигранный ключ, и я мог бы сделать это сам. Поэтому они предложили установить сетку на нашу кровать, чтобы наша дочь могла спать с нами. Мы согласились, и они приехали, чтобы установить ее. Она была немного хлипкой, поэтому мы использовали кроватку, чтобы прикрепить сетку к кровати. Сетка все еще была низкой, и наша дочь могла через нее перелезть, но, по крайней мере, она окажется в кроватке, а не на полу. Лучше, чем ничего, я думаю.
А теперь одно паршивое яблоко… дневная уборщица. Сомневаюсь, что это было из-за плохой подготовки, потому что этот человек сделал уборку вполсилы в нашем номере. Это было хуже, чем человек с плохой подготовкой. Наши тапочки были аккуратно разложены, банные полотенца и бутилированная вода были пополнены. Но ванная комната была едва убрана (волосы все еще закрывали слив), полотенца для рук не были пополнены, а одеяло было брошено на кровать только для того, чтобы прикрыть ее. Простыню не меняли, подушки все еще были в беспорядке… почти похоже, что этот человек намеренно плохо убрал наш номер.
Позвонил на стойку регистрации, и они были замечательными. Попросил ночную бригаду прийти и убрать ванную и спальню. Вот почему я вычел только полбалла, потому что весь отель не следует критиковать за это… одно паршивое яблоко.
В целом приятное пребывание, и я определенно вернусь снова.