Мы останавливались в отеле Courtyard by Marriott Xinchang, и я, честно говоря, поражена уровнем обслуживания от момента заселения до выезда.
С момента нашего прибытия нас добавили в группу WeChat, что сделало все очень удобным — если нам что-то было нужно, мы могли просто написать сообщение, и все решалось немедленно.
У меня аллергия на продукты, и команда сделала все возможное, чтобы это учесть. Завтрак всегда был приготовлен с заботой. В первый день мне подали вареные яйца, а на следующий день они вспомнили и приготовили их, даже не дожидаясь моей просьбы. Огромная благодарность команде, отвечающей за завтрак, за их внимательность и за то, что они так хорошо помнили наши предпочтения.
Мы также были приятно удивлены повышением категории номера, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Еще раз большое спасибо команде, которая помогла мне с прачечной — мой телефон не мог отсканировать стиральную машину, и они терпеливо помогали мне все это время. Я очень это ценю.
Особая благодарность Скотту за потрясающие рекомендации по еде — все, что он посоветовал, было очень вкусно!
Уборка номеров также была на высшем уровне — идеальная чистота, внимание к деталям и всегда дружелюбное отношение.
Один маленький момент, который особенно запомнился: у меня закончились ватные диски, и я попросила несколько, ожидая всего несколько штук, но мне принесли целую упаковку. Именно такие мелочи показывают, насколько они заботливы.
Честно говоря, обслуживание здесь даже лучше, чем во многих отелях моего родного города. Спасибо за такой незабываемый отдых — этот отель действительно заслуживает признания, и мы обязательно вернемся в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия нас добавили в группу WeChat, что сделало все очень удобным — если нам что-то было нужно, мы могли просто написать сообщение, и все решалось немедленно.
У меня аллергия на продукты, и команда сделала все возможное, чтобы это учесть. Завтрак всегда был приготовлен с заботой. В первый день мне подали вареные яйца, а на следующий день они вспомнили и приготовили их, даже не дожидаясь моей просьбы. Огромная благодарность команде, отвечающей за завтрак, за их внимательность и за то, что они так хорошо помнили наши предпочтения.
Мы также были приятно удивлены повышением категории номера, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Еще раз большое спасибо команде, которая помогла мне с прачечной — мой телефон не мог отсканировать стиральную машину, и они терпеливо помогали мне все это время. Я очень это ценю.
Особая благодарность Скотту за потрясающие рекомендации по еде — все, что он посоветовал, было очень вкусно!
Уборка номеров также была на высшем уровне — идеальная чистота, внимание к деталям и всегда дружелюбное отношение.
Один маленький момент, который особенно запомнился: у меня закончились ватные диски, и я попросила несколько, ожидая всего несколько штук, но мне принесли целую упаковку. Именно такие мелочи показывают, насколько они заботливы.
Честно говоря, обслуживание здесь даже лучше, чем во многих отелях моего родного города. Спасибо за такой незабываемый отдых — этот отель действительно заслуживает признания, и мы обязательно вернемся в будущем.