Я провел последние десять месяцев в отеле JW Marriott в Ханчжоу, и все это время я был постоянно впечатлен теплым гостеприимством Дженни. С того момента, как я вошел в Executive Lounge, ее дружелюбное приветствие и искренний интерес к тому, как проходит мой день, заставили меня почувствовать себя как дома. Очевидно, что она стремится создать гостеприимную обстановку, в которой гостям будет комфортно, независимо от того, приехали они только что или уже несколько недель.
Дженни также преуспевает в межкультурном общении. Однажды я стал свидетелем того, как она пришла на помощь индийской паре, которая с трудом могла объяснить свои диетические ограничения на английском языке. За считанные минуты она скоординировала действия с командой кухни на китайском языке и добилась того, чтобы их полностью поняли и о них позаботились. Такие моменты демонстрируют ее необыкновенную способность находить общий язык с гостями из разных слоев общества, гарантируя, что каждый чувствует себя включенным и уважаемым.
Ее индивидуальный подход дополняет триаду выдающегося обслуживания. Дженни не только помнит мелкие предпочтения, но и часто предугадывает потребности еще до того, как гость их озвучит. Однажды Дженни пригласила меня присоединиться к небольшой группе международных путешественников, с которыми она общалась, завязав разговоры, которые привели к прочной дружбе. Кроме того, заметив мое увлечение современным пересказом «Моби Дика» («Зови меня Измаил» Сяолу Го; настоятельно рекомендуется, хотя и жертвует некоторой глубиной, сложностью и сложной двусмысленностью, которые делают оригинал Мелвилла шедевром), она тактично следила за тем, чтобы мой кофе всегда был свежим, позволяя мне беспрепятственно наслаждаться чтением.
Я также хотел бы кратко поблагодарить Алису Чжэн — действительно «секретное оружие» JW — и Рокки Чжу, чье руководство лаунжем сделало эти последние несколько месяцев незабываемыми. Я с нетерпением жду возможности написать более подробно о них обоих — и других — в течение оставшейся части моего пребывания и после него.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дженни также преуспевает в межкультурном общении. Однажды я стал свидетелем того, как она пришла на помощь индийской паре, которая с трудом могла объяснить свои диетические ограничения на английском языке. За считанные минуты она скоординировала действия с командой кухни на китайском языке и добилась того, чтобы их полностью поняли и о них позаботились. Такие моменты демонстрируют ее необыкновенную способность находить общий язык с гостями из разных слоев общества, гарантируя, что каждый чувствует себя включенным и уважаемым.
Ее индивидуальный подход дополняет триаду выдающегося обслуживания. Дженни не только помнит мелкие предпочтения, но и часто предугадывает потребности еще до того, как гость их озвучит. Однажды Дженни пригласила меня присоединиться к небольшой группе международных путешественников, с которыми она общалась, завязав разговоры, которые привели к прочной дружбе. Кроме того, заметив мое увлечение современным пересказом «Моби Дика» («Зови меня Измаил» Сяолу Го; настоятельно рекомендуется, хотя и жертвует некоторой глубиной, сложностью и сложной двусмысленностью, которые делают оригинал Мелвилла шедевром), она тактично следила за тем, чтобы мой кофе всегда был свежим, позволяя мне беспрепятственно наслаждаться чтением.
Я также хотел бы кратко поблагодарить Алису Чжэн — действительно «секретное оружие» JW — и Рокки Чжу, чье руководство лаунжем сделало эти последние несколько месяцев незабываемыми. Я с нетерпением жду возможности написать более подробно о них обоих — и других — в течение оставшейся части моего пребывания и после него.