Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Нечестный отель.
Забронировал номер на троих, который должен был вместить троих взрослых с имеющимися кроватями, но была только одна кровать размера «king-size».
Заставили доплатить за кровать, так как имеющаяся кровать не рассчитана на троих.
Дизайн номера современный, но безвкусный, пространство используется эффективно. Единственное, что в номере хорошо — фен Dyson.
Вид на Вестлейк вдалеке. Видны небольшие кусочки озера.
За ту же сумму сэкономьте и выберите Grand Hyatt.

Какой фантастический отель! В котором я бы без колебаний остановился снова. Я приехал дождливой ночью, и регистрация прошла быстро. Виктория повысила категорию номера, и у меня отвисла челюсть, когда я вошел. Номер был огромный, чистый и так красиво оформлен. Я чувствовал себя совершенно избалованным. Из-за дождя, уже стемнело, и я впервые ночевал в новом городе, я попросил Викторию помочь мне оформить заказ через приложение доставки. Для этого нужен китайский номер телефона, поэтому Виктория ввела свой номер и позвонила мне, когда пришёл заказ. Она отправила его через робота доставки отеля!
На этом замечательное обслуживание не заканчивается. При выезде я попросил на стойке регистрации скотч, чтобы закрепить телефонный шнур, который каким-то образом перетёрся. Они справились ещё лучше. Мне дали совершенно новый шнур для зарядки! Я пытался оплатить его, но они и слышать об этом не хотели.
Отель расположен в центре города, хотя до озера Вест-Лейк можно дойти за 10-15 минут. Однако рядом с отелем много мест, где можно поесть. Например, ресторан, отмеченный звездой Мишлен, находится буквально за углом, всего в двух минутах ходьбы.
Отличные номера и ещё более качественное обслуживание. Очень разумные цены. Не раздумывайте, остановитесь здесь.

5 ночей проживания.
Плюсы:
(1) Расположение — 10 минут пешком до Западного озера и центра города. 10 минут пешком до ближайшей станции метро (Ding'an Road, линия 1). Рядом много скромных ресторанов, кафе, магазинов и услуг. Я забронировал номер без завтрака, но без проблем получал завтрак каждое утро в окрестностях.
(2) Номер — Уютный и свежий дизайн, с хорошей звукоизоляцией. Не беспокоил клуб по соседству.
(3) Тренажерный зал — Неплохой для гостиничного тренажерного зала, с новым и ухоженным оборудованием. Несмотря на небольшой размер и отсутствие окон, хороший кондиционер означал, что не было душно.
(4) Персонал помог с организацией стирки и разменом денег на мелкие купюры/монеты для автобуса (нужно использовать точные расчеты или приложение AliPay)
Минусы:
(1) Стиль против содержания — Впервые остановился в Canopy, который, похоже, является бутиком/модным брендом Hilton. Возможно, я старею, но коридоры и общие зоны показались мне слишком тёмными. Были причудливые панели для включения/выключения света, но из-за этого выключатели в ванной были сгруппированы вместе с другими выключателями у входной двери, в нескольких футах от входа. Персонал бара, похоже, путал «приветственный напиток» и ежедневный коктейльный час (как мне сообщили на стойке регистрации).

Этот отель Hilton очень красивый. Каждый уголок в номере такой красивый. Все удобства на высшем уровне. Больше всего мне нравится фен и паровой утюг Dyson. Расположение в пешей доступности от Западного озера. Туалет — автоматический, с биде и обогревателем. Но из моего номера не видно, но я всё равно люблю этот отель.

Отличный небольшой отель. Номера прекрасно оформлены и оборудованы. Отличное расположение, до озера можно дойти пешком.
Обслуживание тоже очень хорошее. Спасибо сотрудникам Вики, Гэвину и Тому.
Что мне не понравилось: постоянное американское видео в лифте; опасное место для хранения лифта на уровне глаз.
Главное замечание: на сайте указано, что есть велосипеды, но мне сказали, что их нет: «капитальный ремонт на долгие годы». К счастью, один из сотрудников помог мне арендовать велосипед на улице через Alipay. Hilton — это ваша ответственность. Уберите это с сайта или отремонтируйте велосипеды.
Предложение: меню напитков на английском языке.

Проведя накануне вечер в довольно невзрачном отеле, я приехал без каких-либо ожиданий. Однако то, что я увидел, стало настоящим откровением.
С того момента, как я вошел, стало ясно, что этот отель спроектирован с учётом современного образа жизни молодых профессионалов. Сам вход поразил меня — внушительная оранжевая дверь легко открывалась, словно в фильме «Сезам, откройся». Внутри стены были украшены произведениями искусства, вдохновлёнными Ханчжоу, тщательно подобранными в тёплых оранжевых тонах, что создавало изысканную, но в то же время уютную атмосферу.
Обслуживание было безупречным. Я особенно благодарен джентльмену, который помог мне с английским — его профессионализм и внимательность произвели неизгладимое впечатление. Узнав, что я впервые останавливаюсь в отеле Canopy, он тепло встретил меня, вручил мне заботливый подарок и подробно рассказал об отеле. Его руководство значительно улучшило моё понимание и оценку отеля, что улучшило мои общие впечатления.
Дизайн лобби был поистине впечатляющим, но то, что ожидало меня в номере, превзошло все мои ожидания. Я остановился в номере Canopy Deluxe с балконом, в котором было собственное джакузи – настоящая изюминка. Открытый потолок создавал дополнительный уровень релаксации, позволяя мне полностью погрузиться в атмосферу. Дизайн номера гармонично сочетал эстетику с функциональностью, воплощая в себе стиль жизни, который глубоко мне понравился.

Очень чистый и доступный вариант! Номера немного маленькие, но расположение идеальное. Буквально всего в 5 минутах ходьбы от Западного озера, множества баров и множества магазинов.
Внутри отель стильный и современный. Они также предоставляют бесплатную парковку на те дни, когда вы там останавливаетесь.
Это был хороший опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от торговых центров и Западного озера. Регистрация прошла легко, Джоуи был гостеприимным и отзывчивым! В холле каждый день были бесплатные напитки.
Дракон у входа в отель был дружелюбным и отзывчивым, он помогал нам даже под палящим солнцем и даже предлагал порекомендовать места для посещения!
Уборщица на 12 этаже тоже была веселой, и приятно видеть ее улыбающееся лицо каждый день!
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Передайте, пожалуйста, привет замечательному персоналу и их потрясающей работе!

Мое пребывание в отеле Canopy было просто потрясающим! В отеле царит молодежная, творческая и динамичная атмосфера, одновременно современная и очень гостеприимная 💖 Расположение? Просто потрясающий! А дизайн? Просторный и полностью достойный Instagram. Всю ночь музыка и аппетитные напитки в баре были настолько хороши, что я могла веселиться всю ночь напролет 💝🧚‍♀️
Обслуживание? На высшем уровне! Персонал сделал все возможное, и я должен особо отметить ФЕН DYSON – серьезно, обнаружить Дайсона в моей комнате было все равно что обнаружить спрятанное сокровище. Я ушла, чувствуя себя полностью избалованной и довольной 🥵
Как иностранный путешественник, я думал, что навигация и бронирование билетов будут головной болью, но команда Canopy меня поддержала. Они помогли мне купить билеты на шоу за неделю вперед, даже до обычного периода оплаты. Поговорим о VIP-обслуживании! Я очень благодарен за их помощь и не могу дождаться возвращения ✨⚡

Легкая прогулка до озера, хороший бар и ресторан, где подают блюда китайской региональной и западной кухни, очень хороший номер, дружелюбный персонал. Живая музыкальная развлекательная программа несколько вечеров, необычный потолок во внутреннем баре создает световое шоу, хороший бар во внутреннем дворике. Немного сложно найти, так как карта не очень хорошо соответствует местоположению, но мы прекрасно провели время!

Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от Западного озера и множества модных торговых центров. Это совершенно новый отель (с 2020 года? ), поэтому номер хорошо спроектирован и оснащен цифровым управлением и гаджетами, а также несколькими розетками в США. Обслуживание на завтраке великолепное, большой выбор блюд. Добрый и услужливый персонал, они предложили кредитные адаптеры, бумажные сумки, одноразовые носки и т. Д.

Очень хорошее расположение недалеко от Западного озера. Это хороший отель с современным дизайном. Мне очень понравилось выпить в вестибюле.
Удобства в номере очень хорошие. Имейте фен Dyson и мокрые тапочки для туалета. Единственное, что можно улучшить, это то, что центральный кондиционер не может включить охлаждение зимой, но они также немедленно устанавливают огромный вентилятор.
Действительно хорошо для отдыха там.

Не расположен рядом с озером, как показано на картах Google. Поэтому не стоит ценовой премии (3 аналогичных местных сети). Однако сам отель красивый и внутри прохладно.
Не платите дополнительно за вид на озеро. Это далеко.

Отель позицианирует себя как high-tech много наворотов, которые лишние и не всегда нужны. Берут депозит в 1000 юаней.