Le Meridien Hangzhou, Binjiang

Я был гостем отеля Meridien Binjiang и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет отличный сервис и отличное расположение. Особый привет Лизе, фронт-менеджеру, которая приложила все усилия, чтобы убедиться, что я в безопасности, и организовала мою транспортировку. В целом, это отличное место для отдыха во всех отношениях. Я планирую вернуться к нему при следующей возможности.

Этот 3-звездочный отель с маркировкой Google больше похож на 4-звездочный. Номер чистый, завтрак хороший, уборщики очень хорошие. Он находится в очень удобном месте — примерно 20 минут пешком до линии метро №6, 8 минут до линии №4. Особой благодарности заслуживает г-жа Ава Ли из клубного лаунджа, которая всегда весела; Санни в кафе для завтраков, которая всегда встречает нас с улыбкой; г-жа Гао, работавшая в ночную смену по хозяйству, быстро помогла нам обустроиться; и г-жа Ду из дневной горничной, которая всегда быстро выполняла наши потребности.
Предложения руководству: 1) стойка регистрации должна иметь возможность выставлять счета клиентам; 2) «кофе подается в черном цвете» означает отсутствие добавления сахара или сливок; 3) повысить профессиональную подготовку всего персонала, старайтесь больше улыбаться.

Хороший отель, но общение — серьезная проблема.
Плюсы:
* Отличное расположение в южной части западного озера. Метро рядом.
* Супер чистые номера и удобства.
* Удобные кровати.
* Отличный завтрак с хорошим выбором.
* Представительский клуб великолепен, с восхитительной едой и потрясающими видами.
Негативы:
* Английский для персонала является базовым, поэтому любое общение было очень трудным.
* Мне сказали, что мне повысили категорию номера, но моя комната не выглядела чем-то особенным по сравнению с любой другой комнатой. Также нет приветственного подарка или подтверждения статуса.
* Мой душ не работал, и объяснить, в чем дело, было очень сложно. Наконец кто-то пришел и починил это, но потребовалось время, вместо того, чтобы просто переместить меня в другую комнату.
Net, хороший отель, чистый и в хорошем месте, но не пятизвездочный отель с обслуживанием.

Так как это Le Meridien, то я бы критически отнесся к общей производительности в своем обзоре. Прежде всего, регистрация прошла эффективно, и мне повысили категорию номера до люкса с одной спальней, даже если это на одну ночь. Когда я прибыл около Happy Hours, я пошел в Executive Lounge, чтобы перекусить, и был впечатлен тем, что еда выглядела роскошно, но, к сожалению, слишком восточной для международного отеля. Качество еды также ниже, чем я ожидал, так как в ней, как правило, слишком много соли, тем не менее, обслуживание превосходное и внимательное.
Номер, как я уже сказал, представляет собой люкс, который просторный, но кондиционером трудно управлять, в целом номер мне понравился. Затем я посетил бассейн, который приличного размера для плавания с достаточно теплой температурой, также похвала внимательному обслуживанию.
Что, по моему мнению, не удалось в этом отеле, так это 2 аспекта:
1. Интернет ужасный, и я много раз отключался от своего VPN, скорость также ужасно низкая. Для делового путешественника возможность работать имеет решающее значение, и в этом отношении он провалился.
2. Завтрак — это кошмар, так как он довольно многолюден, и когда вы «зарегистрировались» на завтрак, никто не проводит вас к столику, и вы в значительной степени предоставлены сами себе. Хуже всего то, что еще до того, как я закончил есть, его убрали, когда я пошел за фруктами, и вскоре кто-то уже оказался за моим столом.
Если общее обслуживание улучшится, я подумаю о том, чтобы вернуться.