Shangri-La Resort Shangri-La

Отличное обслуживание от сотрудницы по имени Роуз, отель предоставляет бесплатный трансфер до вокзала при минимальном заказе за день, завтрак очень разнообразный и вкусный, номер оборудован портативным кислородным баллоном и туалетом с автоматическим биде, расположение очень стратегическое: рядом старинный город, гигантское молитвенное колесо, а за отелем находится настоящий традиционный рынок. Обязательно вернусь, если будет возможность.

Этот отель сам по себе является достопримечательностью. Проживание в Шангри-Ла в Шангри-Ла! Настоятельно рекомендую: отличный персонал, превосходное обслуживание и великолепная еда. Номера тоже фантастические. Единственная проблема – большая высота над уровнем моря, поэтому нужно время, чтобы адаптироваться. Но с прекрасными видами вокруг… это того стоит.

Мы приехали из Куньмина на так называемом скоростном поезде. Проехали через множество туннелей и увидели потрясающие пейзажи. Шангрила показалась нам таким загадочным местом. И мы решили остановиться именно в отеле «Шангрила»!
Отель расположен немного за пределами старого города. Он хорошо сохранился благодаря интерьерам в тибетском стиле. Регистрация заезда, проведенная мистером Драгоном, прошла быстро и эффективно. До этого сотрудники отдела бронирования блестяще справились с некоторыми мелкими недоразумениями.
Из нашего большого номера открывался прекрасный вид на холмы вдалеке.
В оба вечера мы ужинали в отеле. Ужин в формате «шведского стола» с горячими блюдами был восхитительным. Завтрак тоже был хорошим. Главное достоинство – персонал. Очень дружелюбный и вежливый. Отдельное спасибо Роуз за ее потрясающую демонстрацию тибетского чая!
Недостатки: ванная комната плохо освещена. Тренажерный зал: сауна не работала оба дня. Мужская раздевалка нуждается в капитальном ремонте. Шкафчики обветшалые. Тренажеры тоже нуждаются в замене.
В целом, очаровательный отель с хорошим сервисом. Как только эти «ошибки» будут исправлены, вы уже не прогадаете!

Рекомендую, если вы хотите остановиться в Shangri-La.
Отель оформлен в красивом тибетском стиле, есть бассейн, тренажерный зал и кислородная комната, чтобы справиться с высокогорьем.
Ужин по системе «шведский стол» разнообразен, но качество оставляет желать лучшего. Однако есть множество вариантов десертов, включая шоколадный фонтан, что компенсирует этот недостаток.
Возле ресторана, работающего по системе «шведский стол», живут два очаровательных кролика, которых можно покормить салатом из буфета.

Расположение: в центре города.
Номер: Просторный и комфортабельный.
Ресторан: Большой выбор закусок и блюд на шведском столе.
Персонал: Вежливый и отзывчивый.
Особая благодарность г-ну Теренсу за его любезную помощь в поиске потерянного телефона.

Я пишу это письмо, чтобы выразить благодарность одному из сотрудников по имени Том Тан.
Он очень внимательный и терпеливый. Узнав, что мы впервые в Shangri-La, он сразу же ответил на все вопросы, с которыми мы можем столкнуться на большой высоте. Он также показал нам отель, прекрасный сад и кислородную комнату. Он очень находчив, подробно рассказал о старом городе и его ресторанах. Он также помог организовать транспорт (предоставленный отелем), который доставил нас в аэропорт. Мы рады, что он уделяет внимание даже самым мелким деталям. Благодаря ему наше пребывание в вашем отеле стало незабываемым.

Пятизвёздочный уровень отеля не вызывает сомнений. От расположения, лобби, еды и напитков до номеров. Особенно красиво оформлен и оформлен лобби.

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за чудесное гостеприимство и превосходное обслуживание, оказанное нам во время нашего пребывания. Все члены команды были любезны, профессиональны и внимательны, сделав наше пребывание здесь поистине особенным. Особенно Итану Сану, Тому и Бекки Хе. Спасибо за то, что вы оказали нам такое гостеприимство, и за все мелочи, которые сделали наш визит незабываемым. Мы сохраним эти воспоминания и надеемся вернуться сюда снова.

Shangri-La Diqing — прекрасный отель, расположенный в тихом районе, в окружении живописных пейзажей. Номер на восьмом этаже оказался тихим, с прекрасным видом на окружающие горы. Отдельного упоминания заслуживает Итан на стойке регистрации, который внимательно отнесся ко всем просьбам и действовал безупречно профессионально, как и подобает бренду. Обязательно вернусь снова.

Наш групповой тур (20 человек) был забронирован здесь на одну ночь, так как это было центральным местом для многих мероприятий, сосредоточенных в этой области. Мы останавливались в шести разных отелях во время опыта Юньнани. К сожалению, этот был худшим.
Снаружи это, несомненно, впечатляет. Он просто «нависает» над всем. Если я сосредоточусь только на нашем номере, это было неприятно. Некоторые лампы перегорели. Туалет не смывался. Было слишком мало розеток. Wi-Fi не всегда был доступен. Мы не могли отрегулировать окна в соответствии с наружной температурой. И, конечно, хотя это и центральное место для дневных мероприятий, ночью здесь нет места, куда можно было бы сбежать.
Мы были так рады уйти. Гид знал об этом по прошлому опыту, но не мог контролировать ситуацию и мягко посоветовал нам что-то сказать, чтобы мы могли сменить номер. На короткое время это не стоило усилий. Если ваш тур включает это место, будьте осторожны.

При заселении потребовался депозит в размере 515 юаней. Удивлен, что наш маленький холодильник был заперт, когда мы хотели охладить воду и позвонили, и кто-то пришел, чтобы открыть холодильник ключами. Не мог понять, почему, когда в их мини-баре нет дорогих напитков. Номер был отличным, просторным и красивым.
Мы не съели много хорошего завтрака «шведский стол», потому что у моего мужа кружилась голова, у него повысилось кровяное давление из-за большой высоты, поэтому мы вернулись в наш номер, чтобы воспользоваться кислородными баллонами в наших номерах.

Красивый и просторный номер, приятно пахнет. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак предлагает большой выбор, но выбор обеда весьма ограничен. Центральное расположение, рядом музей, магазины, рестораны. Можно дойти до старого города Дукезонг. Особая благодарность г-же Бекки, которая помогла с бронированием, транспортом и в целом сделала пребывание более удобным. Хотел бы вернуться.

Очень хорошие впечатления от Shangri-La Diqing!
Процесс регистрации прошел гладко, спасибо Бекки.
Роуз Он был нашим фантастическим и назначенным (? ) гидом/консьержем. Очень помогал во всем и подарил нам несколько незабываемых местных впечатлений.
Номер был опрятным. Завтрак был хорошим. У них есть велосипеды в собственности.
Расположение также хорошее.
Очень довольны отпуском.

Недавно останавливался в Shangri-La на 4 ночи. Номер был большим и красиво оформленным. Послеобеденный чай, который был включен в пакет номера, также был интересным. В один день у меня был западный выбор, а в другой день я выбрал тибетский набор. К некоторым закускам для тибетского набора пришлось привыкать. Эти крекеры и закуски также доступны на завтраке.
Все сотрудники были дружелюбны и услужливы. Язык не был проблемой, так как я говорю на китайском. Роуз Хе (Хе Хуа) была сотрудником по культурному опыту, которая показала мне отель по прибытии. Она указала на различные украшения и уникальные особенности отеля, что позволило мне лучше оценить внутреннее убранство отеля. Вместе с двумя другими туристами из другой страны мы получили самый увлекательный и интересный культурный опыт однажды днем ​​с Роуз. Она пела для нас, показывая, как готовится чай из молока яка. Эти программы, безусловно, сделали пребывание в отеле обогащающим. К сожалению, я не смог посетить все перечисленные программы (переодевшись в тобетскую одежду) из-за собственного расписания.
Расположение отеля удобное, мне понравилось гулять по древнему городу, а также заглядывать в магазины по пути в город. Аптеки и больница находятся неподалеку. В отеле есть уютный кислородный лаунж, которым я воспользовался только один раз, больше, чтобы осмотреть лаунж.
Просите номера с видом на восход солнца, действительно красиво видеть, как солнце встает из-за горы каждое утро.

Планировка отеля очень уникальна и полна этнических особенностей. Обслуживание менеджера лобби очень своевременное и теплое, и общее пребывание очень хорошее.
Мы решили остановиться в канун Нового года для этой поездки. На самом деле, наши ожидания от Shangri-La довольно высоки. После всего пребывания общая организация отеля сделала семью очень удовлетворенной этим пребыванием. Приветственный Hada и различные мероприятия для приветствия Нового года были освежающими.

Останавливались на две ночи в начале декабря. Недвижимость прекрасная и ухоженная, с множеством тибетских штрихов, и приятной передышкой от сурового холода на улице. Кислородная комната — прекрасное удобство, мы даже видели, как некоторые китайские гости пили свой послеобеденный чай в номере. Отель находится прямо за местной торговой улицей и в 20 минутах ходьбы от старого города. Мы также видели много горных велосипедов в отеле — возможно, их можно взять напрокат, хотя зима — не сезон для езды на велосипеде на открытом воздухе.
В нашем номере на 9 этаже был увлажнитель воздуха, а также умный чайник Xiaomi, который позволял нам постоянно иметь источник теплой питьевой воды в номере. Все это, опять же, было прекрасной передышкой от сухости зимы. Одна придирка — ванная комната слишком тускло освещена, что затрудняет нанесение макияжа.
Особое упоминание для персонала Ani's Kitchen — мы ужинали там и выбрали меню a la carte. Поскольку ресторан в основном работает по ночам в формате шведского стола, персонал сообщил нам, что ожидание будет дольше, и они очень любезно дали нам тарелку с ассорти из шведского стола, пока мы ждали. Когда мы закончили есть, оба менеджера-мужчины снова предложили нам бесплатные тарелки с фруктами. Это был приятный штрих гостеприимства и похвала менеджерам (которые работали и в завтрак, и в ужин) за то, что они держали корабль в напряжении.

Отличный сервис от Бекки (которая помогла нам с бронированием билетов на поезд) и Роуз из стойки регистрации; красивый вестибюль.
Комнаты были хорошие (можно использовать увлажнители), и кислородная комната была оценена по достоинству. Еда и обслуживание в ресторане могут быть улучшены.