Crowne Plaza Kunming City Centre by IHG

Непревзойденное расположение, рядом все необходимое. Комната просторная, много места для вещей и сумок. Ванная комната тоже просторная. Душ и ванна разделены, один может принимать душ, а другой — ванну одновременно.

Мы с мужем остались очень довольны нашим пребыванием здесь в течение 7 ночей. С момента заселения нам постоянно улучшали номер. Отличное расположение, ежедневное обслуживание номеров, и даже сюрприз в виде торта на мой день рождения. Мы очень ценим теплоту, несмотря на ограниченную коммуникацию. 😊

Расположение хорошее, так как отель находится в центре города, но вокруг много хороших отелей, поэтому я бы посоветовал вам избегать этого отеля.
Он плохо содержится, например, некоторые этажи очень темные, и, если я правильно помню, идти до номера по узкому проходу очень темно, на 17-м этаже темно и мало освещения.
В день заезда не было носильщика… ззззз.

В целом наше пребывание оставило положительные впечатления. Однако наше общее впечатление полностью изменилось после того, как отель отреагировал на серьёзную проблему во время нашего выезда.
В день отъезда мы были уверены, что забыли в номере небольшую сумку и фирменный ремень. Обнаружив это, мы сразу же связались с отелем. Первоначальный ответ отеля заключался в том, что ничего не найдено, что само по себе было разочаровывающим. Тем не менее, мы дважды отправляли электронные письма с просьбой провести повторную проверку или расследование, но, к сожалению, ответа не получили.

Отель немного старомоден, но в нем отличный персонал и выбор блюд. Руководство отеля придерживается высоких стандартов гигиены. Удобный доступ к закусочным и станции метро.

Плюсы:
— Отличная еда на завтрак с местными деликатесами.
— Мне повысили категорию номера до хорошего и большого люкса с моей подтвержденной выгодой повышения категории.
— Отличное обслуживание персонала.
— Хорошее расположение недалеко от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от городской зоны с множеством магазинов и ресторанов.
Минусы:
— Отель немного старый.
— Недостаточно розеток возле рабочего стола.
— Вечером в Executive Lounge еда в «счастливый час» посредственная.
— Стеклянная поверхность на рабочем столе, которая очень холодная. Предлагаю добавить кожаную подкладку, чтобы не было так холодно, когда мы кладем туда руки.

Отличное расположение, легко добраться на метро. Вокруг много хорошей еды. Персонал был услужлив. Один из сотрудников из места, где подавали завтрак, по имени г-н Ли Тинг, был очень милым и дружелюбным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Отель расположен в самом центре города, предлагая прекрасную атмосферу, превосходное обслуживание завтраков и дружелюбный персонал. Единственный недостаток — не впечатляющий лаунж, вероятно, из-за мер по сокращению расходов. Рекомендуется, если вас не особенно интересует опыт лаунжа.

Недавно я останавливался в Crowne Plaza Kunming City Centre и получил превосходные впечатления. Центральное расположение отеля сделало его очень удобным, а номер был комфортным, чистым и хорошо оборудованным. Персонал был профессиональным и дружелюбным, что обеспечило приятное пребывание. Кроме того, современные удобства и рестораны на территории отеля добавили общего удобства и качества моему визиту. Я определенно рекомендую этот отель как для деловых путешественников, так и для туристов.

Я был чрезвычайно доволен пребыванием в отеле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я был впечатлен г-ном Изоном Ли (вероятно, менеджером в кафе для завтраков). Он проделал очень хорошую работу по обслуживанию потребностей клиентов с добрым характером и теплым гостеприимством. Кроме того, консьерж также очень любезен в предоставлении своих услуг. Спасибо им всем.

Персонал стойки регистрации г-жа Зои Ван (王莹欣) чрезвычайно понимающая и услужливая, она приложила все усилия, чтобы оправдать свое высшее руководство, чтобы оно помогло нам продлить номер, поскольку время нашего рейса приходится на предрассветные часы. Мы очень благодарны ей за помощь, особенно в такую ​​сильную холодную погоду. Она поставила себя на место нашей семьи и не бросила нас в беде. Чрезвычайно похвальный персонал, отличное обслуживание клиентов и мышление.

После того, как я забронировал отель, я отправил сообщения с просьбой о трансфере из аэропорта. Никто не ответил на мое сообщение, пока я не позвонил; затем, через два дня, мне сказали, что водителя нет. Я приехал в 16:00, и мне сказали, что комната не готова; и они не смогли найти мое бронирование; это действительно беспорядок. Неприемлемо для пятизвездочного отеля. Также уборка номеров была недостаточно хорошей. Бокал никто не менял и не чистил.

Завтрак «шведский стол» был невероятным! У них был огромный выбор свежих блюд со всего мира, так что каждый мог найти что-то для себя. Ресторан был чистым и комфортным, а персонал был очень дружелюбным и услужливым.
И чистота была безупречной! Мой номер был безупречно чистым, со свежим постельным бельем и полотенцами. Общественные зоны также были суперчистыми, поэтому я чувствовал себя в безопасности и комфорте все время.
Спасибо Crowne Plaza Kunming City Centre за такое прекрасное пребывание!

Самый худший опыт регистрации за всю историю. Приходил сюда 2 раза, и оба раза одна и та же проблема. Им потребовалось более 20 минут, чтобы зарегистрироваться, и они даже не видят бронирование в своей системе. Команда работает очень медленно, а также не имеет смысла времени… никогда больше не вернусь.

Прекрасное расположение, хорошая атмосфера и очень доступная цена! 🥰 Прямо в центре Куньмина! Станция метро находится в пятнадцати минутах ходьбы, но меня это не особо беспокоило, так как по пути было очень много симпатичных булочных и магазинчиков. 🧁🧋 А станция метро находится в центре города, поэтому вы можете легко добраться куда угодно в Куньмине!
Единственный минус: вам нужно принести свое полотенце или купить его. 🥺

Хорошее расположение, в черте города. Номер был чистым, но при первом заселении пришлось поменять номер из-за сильного запаха сигарет. Затем в следующие две ночи у нас произошел сбой в электроснабжении. Кондиционер работал плохо, прием телевизора был не очень хорошим, то же самое и с Wi-Fi. Немного разочаровывает стандарт Crowne.
Более чем отличный персонал, особенно Гэри, который всегда был дружелюбен и старался изо всех сил, чтобы наше пребывание было комфортным, и консьерж Квентин, который был очень любезен.

Персонал в отеле очень услужливый и оказал большую помощь, например, позаботился о нашем багаже ​​в автомобиле по прибытии. Номер хорошо спроектирован, чистый и удобный. Их завтрак «шведский стол», безусловно, один из лучших среди нескольких отелей, в которых мы останавливались в Юньнани. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от знаменитой улицы Наньпин, где можно найти много еды и вещей, которые можно купить. Они упаковали нам наборы для завтрака, когда нам нужно было выехать рано утром, чтобы успеть на рейс. Я вернусь.