Отзыв об отеле Hotel Indigo Dali Erhai by IHG 5*

Jokrqing13

8/10
EnglishРусский
В целом, отель Indigo Dali Erhai оставил у нас весьма положительные впечатления, хотя и было несколько недостатков, о которых стоит упомянуть.
За два дня до нашего прибытия менеджер по работе с гостями отеля заранее отправил нам текстовое сообщение с прогнозом погоды и уведомлением о бесплатном повышении категории номера, а также поинтересовался предполагаемым временем прибытия – внимательный жест, который задал хороший тон нашему пребыванию.
Во время завтрака, когда менеджер ресторана Эйми узнала, что у нас ранний рейс и мало времени на еду, она любезно приготовила для нас набор пирожных с розовым вкусом (местный деликатес), чтобы мы могли насладиться ими в дороге. Такой уровень внимания был поистине трогательным.
Однако были и недостатки. Система кондиционирования, похоже, была неисправна, и, несмотря на проверку инженерным отделом и попытки ремонта, проблема не была полностью устранена. Из-за этого по ночам в нашем номере стояла невыносимо высокая температура, которая даже разбудила нас.
Кроме того, несмотря на прекрасное расположение отеля на берегу озера Эрхай, в окрестностях не очень удобный общественный транспорт. Настоятельно рекомендую заранее арендовать автомобиль, чтобы в полной мере насладиться путешествием по Дали.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря прекрасному расположению и внимательному персоналу, но для полного удовлетворения гостей необходимо решить некоторые эксплуатационные вопросы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.