Hotel Indigo Dali Erhai by IHG

Превосходное обслуживание и теплое гостеприимство в отеле Dali Indigo.
Я редко пишу отзывы, но мое пребывание в отеле Dali Indigo было настолько исключительным, что я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом. От регистрации до выезда каждый сотрудник превзошел все ожидания, но больше всего меня впечатлила команда горничных. Каждый уборщик, с которым мы сталкивались, приветствовал нас искренними улыбками и теплыми «здравствуйте», и всегда спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь еще. Это создавало ощущение, что мы — члены семьи, а не просто гости.
Еда также была одним из главных достоинств — завтраки в формате «шведский стол» предлагали свежие местные деликатесы, а меню ужина — креативные интерпретации классических блюд провинции Юньнань. Каждое блюдо было красиво оформлено и очень вкусно.
Однако окончательно мое восхищение вызвала их реакция на утерянную вещь. Я случайно оставил личную вещь в номере после выезда. В течение нескольких часов после моего звонка сотрудники ресепшена нашли ее и оперативно организовали экспресс-доставку на мой домашний адрес, предоставив информацию для отслеживания. Никаких хлопот, никаких задержек — только эффективность и забота.
Если вы цените искреннее гостеприветство, безупречную чистоту номеров, отличную кухню и персонал, который относится к вам как к VIP-персоне даже после вашего отъезда, то это место для вас. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Indigo Dali Erhai. Отель расположен прямо на берегу озера Эрхай, и повсюду открываются потрясающие виды на озеро. Вся территория отеля тихая, чистая и полна деталей дизайна в местном стиле Дали. Весь персонал, с которым я общалась, был вежливым, приветливым и всегда готовым помочь. Мой номер был чистым, хорошо оборудованным и уютным для отдыха после дневных экскурсий по Дали.

Я очень приятно провел время в отеле Indigo Dali Erhai, и в целом это был незабываемый опыт. Расположение отеля превосходное, отсюда открываются прекрасные виды на озеро Эрхай, а расслабляющая атмосфера по-настоящему передает очарование Дали. Окружающая обстановка кажется спокойной и живописной, что делает это место отличным для отдыха и наслаждения природной красотой этого района.
Дизайн и атмосфера отеля также заслуживают отдельного упоминания. Современные удобства, но при этом продуманно включают элементы местной культуры, придавая отелю уникальный и аутентичный вид. Номера чистые, ухоженные и комфортабельные, а внимание к деталям улучшает общее впечатление от пребывания.
Одним из самых впечатляющих аспектов моего пребывания было обслуживание со стороны персонала. Команда была внимательной, дружелюбной и всегда готова сделать все возможное, чтобы помочь гостям. От предоставления полезных рекомендаций по путешествиям до помощи с багажом и общих вопросов, их профессионализм и теплое отношение имели большое значение.
В целом, я бы настоятельно рекомендовал отель Indigo Dali Erhai всем, кто посещает Дали. Благодаря своему потрясающему расположению, стильной обстановке и внимательному персоналу, этот отель предлагает комфортное и приятное пребывание. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.

Расположение этого отеля просто потрясающее, вид на озеро захватывает дух. Если вы хотите удивить своих близких, если вы ищете чего-то отличного от повседневной жизни или просто хотите немного покоя и отдыха, этот отель — то, что вам нужно. Это мой второй визит, и я обязательно вернусь. Сотрудники там как члены семьи, спасибо вам за вашу замечательную работу!

Однозначно пять звезд в целом. Расположение отличное, удобно добираться до любой стороны Эрхая. Прекрасный вид из номера! Номер чистый и ухоженный. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Возможно, единственный недостаток — это немного слабое давление воды в душе. Наверное, это только у меня так.

Когда мы заселялись, особых ожиданий не было, но после 4 ночей пребывания мы обнаружили, что всё превзошло наши ожидания. Отель красиво и элегантно оформлен. Персонал работает оперативно и быстро реагирует на наши просьбы. Номер с видом на озеро хорош, номер с видом на горы тоже нам понравился: там тихо и просторнее. Лобби очень приятное. Нам предоставили ваучеры на бесплатные напитки в лобби-лаундже. Бассейн в тренажерном зале просто превосходный!

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Indigo Dali Erhai. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, и они сделали все возможное, чтобы помочь решить проблему с бронированием во время моего пребывания. Меня особенно тронуло, что они любезно предложили завтрак для моей семьи, что заставило нас почувствовать искреннюю заботу.
Хотя удобства в номере не были особенно роскошными или высокотехнологичными, номер был очень чистым и комфортным, с прекрасным видом на озеро Эрхай. Что действительно запомнилось, так это люди; не только персонал службы доставки еды в номер, но и команда, отвечающая за завтрак, были очень приветливыми, внимательными и неизменно дружелюбными на протяжении всего нашего пребывания.
Небольшое предложение: можно было бы рассмотреть возможность добавления робота-доставщика для еды на вынос, как это делается в некоторых более современных отелях, что сделало бы обслуживание еще более удобным. В целом, доброта и гостеприимство персонала действительно сделали наше пребывание незабываемым, и я с удовольствием порекомендую этот отель другим, кто посетит Дали.

Уровень номера и обслуживания был хорошим. Кровать удобная. Проблема заключалась в том, что в номере не работал кондиционер. Очень жарко вечером (24°C), и если открыть окно, будет слышен уличный шум.
Тем не менее, вид из окна отличный, и удобства в целом хорошие. Расположение отличное, но немного изолировано от ночной жизни.
Ресторан Market Place хорош для завтрака, но совершенно ужасен для ужина. Я взял морского окуня с брокколи и картофелем в качестве гарнира. И рыба, и особенно картофель были сырыми, когда их подавали. Моя дочь взяла пиццу Маргарита, и она тоже была недожарена. Как ни странно, во время еды нам принесли десерт – мороженое. Повару, возможно, нужно пройти обучение, как и персоналу.
Однако опыт посещения чайной был потрясающим, а девушки там знающие и дружелюбные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Жаль, что наш номер не выходил на озеро, а открывал вид на крутой склон небольшого холма рядом с отелем. Так что вида никакого не было. Сам номер был очень просторным и комфортным, а ванная комната была хорошо оборудована. В номере есть шкаф, а туалет — отдельная кабинка. Отель расположен прямо у озера Эрхай, через дорогу от отеля. Все были дружелюбны и отзывчивы. Бассейн был крытый, с подогревом, с видом на озеро. Завтрак был довольно вкусным, и подавали лапшу в местном стиле.

У нас было два номера: угловой с хорошим видом и люкс с одной спальней.
В угловом номере было ОЧЕНЬ шумно: было слышно, как все разговаривают и ходят в коридоре. Люкс, правда, был очень хороший. Так что не могу поставить 5 звёзд.
Рекомендую брать люксы, они ОЧЕНЬ красивые и просторные.

Dali Indigo Hotel, информация об услугах.
1. Вестибюль отеля: 2-й этаж, лифт в здание A, расположение: между зданием A и зданием B.
2. Завтрак: ресторан Changjie Neighborhood на первом этаже здания A (06:30-10:30), сообщите номер комнаты или проведите картой комнаты.
Вместимость: 220 человек.
3: Коммутатор отеля: наберите 0
4. Метод набора номера: 8+номер комнаты.
5. Мини-бар в номере: бесплатно.
Фен Dyson.
Удобства пятизвездочного отеля.
В целом отель производит приятное впечатление, и вкус завтрака соответствующий.

В целом, отель Indigo Dali Erhai оставил у нас весьма положительные впечатления, хотя и было несколько недостатков, о которых стоит упомянуть.
За два дня до нашего прибытия менеджер по работе с гостями отеля заранее отправил нам текстовое сообщение с прогнозом погоды и уведомлением о бесплатном повышении категории номера, а также поинтересовался предполагаемым временем прибытия – внимательный жест, который задал хороший тон нашему пребыванию.
Во время завтрака, когда менеджер ресторана Эйми узнала, что у нас ранний рейс и мало времени на еду, она любезно приготовила для нас набор пирожных с розовым вкусом (местный деликатес), чтобы мы могли насладиться ими в дороге. Такой уровень внимания был поистине трогательным.
Однако были и недостатки. Система кондиционирования, похоже, была неисправна, и, несмотря на проверку инженерным отделом и попытки ремонта, проблема не была полностью устранена. Из-за этого по ночам в нашем номере стояла невыносимо высокая температура, которая даже разбудила нас.
Кроме того, несмотря на прекрасное расположение отеля на берегу озера Эрхай, в окрестностях не очень удобный общественный транспорт. Настоятельно рекомендую заранее арендовать автомобиль, чтобы в полной мере насладиться путешествием по Дали.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря прекрасному расположению и внимательному персоналу, но для полного удовлетворения гостей необходимо решить некоторые эксплуатационные вопросы.

Отель расположен рядом с озером Эрхай в Дали, откуда открывается непревзойденный вид. До города удобно добираться на такси, и вы сможете решить любые бытовые проблемы. Персонал на стойке регистрации отличается энтузиазмом и профессионализмом. В этом отеле стоит остановиться снова.

Отличное расположение, в нескольких минутах от аэропорта и железнодорожного вокзала. Хорошо обученный персонал сделал мое пребывание здесь как дома. Они любезно предложили мне бесплатный завтрак. Очень признателен как участнику платформы. Остановлюсь снова!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Обслуживание было превосходным, и я хочу выразить особую благодарность персоналу стойки регистрации, Севену, Линде и Блинку, которые сделали все возможное, чтобы сделать мой визит комфортным и приятным. Их профессионализм и дружелюбие были поистине исключительными.
Я также хочу похвалить Джейсона и Риту из ресторана отеля. Их теплое гостеприимство и внимание к деталям сделали мой обед незабываемым.
Спасибо всей команде за предоставление такого замечательного опыта. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание и гостеприимную атмосферу!

Наши три ночи в Дали были очень приятными, обслуживание было внимательным и позволило нам почувствовать себя очень комфортно и расслабленно. Номера отеля отличаются красивым видом, они чистые, комфортабельные и гигиеничные, что очень удобно, даже если с нами путешествуют пожилые люди. Особая благодарность менеджеру Ли из ресторана отеля за его тщательную заботу о пожилых людях. Большое спасибо за внимательное обслуживание во время завтрака для нашей семьи. Наконец, спасибо всему персоналу отеля, спасибо!

Когда я вывозил куда-то родителей, я заранее с ними общался. Сотрудница консьерж-службы была очень внимательна, повысила категорию номера и предоставила два завтрака в оба номера. Большое спасибо. Комната с видом на море на 180 градусов стала действительно редким воспоминанием об этой поездке в Дали.
Отель расположен в районе Сягуань, который идеально подойдет любителям тишины. Несмотря на то, что это место находится на некотором расстоянии от живописных мест, оно идеально подходит для дегустации вкусной еды.
В первый день моего пребывания там проходила выставка, что вызвало некоторое замешательство, но к этому быстро приспособились. Я бы хотел особенно поблагодарить Сарай из отдела питания и напитков, которая помогла мне решить проблему и сделала мое пребывание еще лучше.