20.04.21–21.04. Мои впечатления от пребывания.
Если есть путешественники, которым необходимо жилье, пожалуйста, обратитесь к нему. Личные чувства не гарантируют, что каждый персонал примет вас таким образом.
1.
Потому что, когда я заселился около 00:00 того дня, я сначала спросил, могу ли я добавить деньги за дополнительный час на следующий день (поскольку я заселился рано утром, я знал, что это моя проблема, но поскольку мы только что закончили путешествие и хотели хорошо отдохнуть, мы хотели спросить, можем ли мы напрямую добавить деньги и дополнительное время). Прежде чем я успел договорить, сотрудница прямо сказала, что следующий день насыщен. Она даже не установила его, и я не видел, чтобы она подтверждала список. Если бы мы действительно думали, что он полон, это не имело бы значения.
2.
Было нормально использовать автомат самообслуживания для регистрации, но мы уже нажали до конца, прежде чем нам сказали выбрать «отель» для регистрации, а не «Платформу Agoda» для регистрации, но мы забронировали номер через Agoda, поэтому нам пришлось вернуться на исходную страницу, чтобы сделать это снова. Так почему же мы не сообщили об этом в отель до того, как зашли? Более того, мы уже сообщили сотруднице, что бронируем через Agoda. Это действительно дополнительный вопрос, потому что первый пункт мне не понравился.
Мы также работаем в сфере услуг, поэтому понимаем, насколько тяжелая работа, поэтому всегда смущенно задаем вопросы, но она говорила таким непринужденным тоном, что казалось, что мы много работали, чтобы остаться здесь.
Спасибо также сотруднице на следующий день, 21 апреля. Утром я все же позвонил на стойку регистрации и спросил, могу ли я добавить дополнительное время и деньги. Я сказал ей, что мы приехали рано утром и снова хотим поспать. Она ничего не сказала и прямо согласилась продлить для тебя время до 12:00.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если есть путешественники, которым необходимо жилье, пожалуйста, обратитесь к нему. Личные чувства не гарантируют, что каждый персонал примет вас таким образом.
1.
Потому что, когда я заселился около 00:00 того дня, я сначала спросил, могу ли я добавить деньги за дополнительный час на следующий день (поскольку я заселился рано утром, я знал, что это моя проблема, но поскольку мы только что закончили путешествие и хотели хорошо отдохнуть, мы хотели спросить, можем ли мы напрямую добавить деньги и дополнительное время). Прежде чем я успел договорить, сотрудница прямо сказала, что следующий день насыщен. Она даже не установила его, и я не видел, чтобы она подтверждала список. Если бы мы действительно думали, что он полон, это не имело бы значения.
2.
Было нормально использовать автомат самообслуживания для регистрации, но мы уже нажали до конца, прежде чем нам сказали выбрать «отель» для регистрации, а не «Платформу Agoda» для регистрации, но мы забронировали номер через Agoda, поэтому нам пришлось вернуться на исходную страницу, чтобы сделать это снова. Так почему же мы не сообщили об этом в отель до того, как зашли? Более того, мы уже сообщили сотруднице, что бронируем через Agoda. Это действительно дополнительный вопрос, потому что первый пункт мне не понравился.
Мы также работаем в сфере услуг, поэтому понимаем, насколько тяжелая работа, поэтому всегда смущенно задаем вопросы, но она говорила таким непринужденным тоном, что казалось, что мы много работали, чтобы остаться здесь.
Спасибо также сотруднице на следующий день, 21 апреля. Утром я все же позвонил на стойку регистрации и спросил, могу ли я добавить дополнительное время и деньги. Я сказал ей, что мы приехали рано утром и снова хотим поспать. Она ничего не сказала и прямо согласилась продлить для тебя время до 12:00.