Отзыв об отеле 綺樂文旅 開封館 Le Room Hotel Kaifeng 3*

Mo L.

2/10
Забронировал номер Делюкс с двумя односпальными кроватями 12 сентября.
Когда я впервые заселился, на стойке регистрации мне сказали, что, поскольку я останавливаюсь здесь впервые, меня перевели в номер 510. Однако, войдя в номер, я не заметил никаких улучшений. Возможно, это личное восприятие: я думал, что вместо двух односпальных кроватей у меня две двуспальные, но это всё равно были две односпальные. В чём разница между ними и двумя односпальными кроватями Делюкс, которые я забронировал?
Этот отель, вероятно, 4 звезды или выше, но тем, кто ценит чистоту и качество, определённо стоит обратить на это внимание. 🥲
Войдя, я обернулся и увидел, что наклейки на стене за дверью отклеиваются. Я подумал, что столик старый или что-то ещё? Краска облупилась. Первое впечатление было очень плохим, и у меня были серьёзные опасения по поводу чистоты. Обслуживание номеров тоже было просто отвратительным. В 10:00 мы сообщили на стойку регистрации, что нам нужна уборка в номере, и в номере был свет, который включался по мере необходимости. Однако, приехав в 14:00, мы обнаружили, что номер вообще не убирали. Мусор не выносили, а полотенца не предоставляли. Персонал, занимающийся уборкой, стучался в дверь, чтобы помочь с мусором и полотенцами, и постоянно повторял, что не может обслужить наш номер, потому что торопится заселиться. Что это вообще было? Это вызвало у нас массу вопросов. Если ваш отель действительно не может обслужить ваш номер, то не предлагайте обслуживание номеров.
Плюсы.
①Отличное расположение, недалеко от вокзала.
②Удобная кровать, удобное одеяло и подушки.
③Кондиционер работал исправно и регулировал температуру.
④Много розеток, но некоторые были сломаны.
Минусы.
①Плохое покрытие пола (краска? )
②Плесень во многих углах ванной комнаты.
③Обои отклеиваются.
④Громкий кондиционер.
⑤Низкий напор воды и перепады температуры.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.