Отзыв об отеле Huang Shin Business Hotel - ZhongGung Branch 3*

Избегайте этих ловушек! 🧭 Это короткое пребывание было поистине удивительным!
Я узнал, что есть отели, которым крайне необходимо улучшить гигиену и чистоту, что расширило мой кругозор и знания!
Войдя в первый номер, я обнаружил 2-3 неопознанных волоса на кровати, простынях и полу. После того, как я сообщил об этом на ресепшен, мне сказали, что немедленно поменяют номер.
Однако, после трех замен номеров в филиале в Чжунгане, во всех трех случаях обнаружилась та же проблема. Тогда на ресепшене сказали, что поменяют мой номер в филиале в Шанъане.
Даже в филиале в Шанъане проблемы повторились. Волосы были не только на кровати, но и в пятом номере пол был немытым.
Когда я снова высказал свои опасения, менеджер-мужчина поднялся наверх и просто сказал, что не может принять меня, и попросил меня выехать, вместо того, чтобы активно помочь решить проблему.
У меня были другие планы на остаток дня, и постоянные смены номеров и ожидание решения проблем отняли много времени, нарушили мои первоначальные планы и создали неприятные и стрессовые ситуации перед моим приездом.
Однако этот менеджер-мужчина предоставил мне возможность переселиться в отель по соседству. Разница в цене была незначительной, но качество размещения заметно улучшилось — стало чище, аккуратнее и комфортнее — по крайней мере, соответствовало моим «самым основным ожиданиям» от проживания.
(Я сразу же забронировала номер в соседнем отеле Dion, и обслуживание и чистота номеров не заставили меня почувствовать себя обманутой! )
Для большинства путешественников наиболее важными аспектами размещения являются не роскошь, а чистота, комфорт и спокойствие.
Частая смена номеров не только отнимает время, но и влияет на впечатления от путешествия. Я надеюсь, что операторы будут серьезно относиться к контролю качества чистоты, улучшат обстановку в номерах и будут реагировать на отзывы клиентов более активно и дружелюбно. Только тогда качество проживания действительно улучшится.