HE TI Hotel

Кондиционер был чистым, температура комфортной, и не было запаха дыма.
В номере не было плесени, что является редкостью для отелей. Уголки ванной комнаты также были безупречно чистыми. Стены были чистыми, и в номере было очень тихо, никто не беспокоился о разговорах или шуме из соседних номеров.

На втором этаже находится детская игровая комната, в которой выдается 6 жетонов на три игры. Она подходит для детей от 4 лет и старше и включает в себя игру с бросанием мяча и подсчетом очков. Взрослые также могут поиграть в футбол. Номера в целом хорошие, а цена приемлемая. Лобби на первом этаже просторное и комфортное.

Настоятельно рекомендую!
Теплая и вкусная атмосфера в ресторане.
И ощущение дома вдали от дома.
Во время моего месячного пребывания в отеле Heti больше всего я каждое утро ждала завтрака в ресторане. Эти приемы пищи были по-настоящему расслабляющими и приятными. Блюда в ресторане были изысканными и утонченными. Я действительно восхищаюсь менеджером ресторана; они всегда идут в ногу со временем и усердно разрабатывают новые блюда, и каждое из них было восхитительным и запоминающимся!
Особая благодарность Ипину, Вэньчжэню, Сюланю, Минмину, Цзянься, Инли, Сюи и Яхуэй из ресторана. Каждый из них был очень дружелюбен, всегда улыбался, и их внимательное обслуживание создавало очень теплую атмосферу.
Помимо еды, уборка номеров также заслуживает похвалы! Каждый день уборка была тщательной и аккуратной, а обслуживание всегда было очень вежливым и учтивым.
Особая благодарность старшей уборщице на 11-м этаже, которая прекрасно о нас заботилась, всегда внимательно подстраиваясь под наш график и позволяя нам гибко выбирать время уборки, поддерживая очень высокий уровень комфорта и качества проживания.
Превосходная еда и фантастическая команда обслуживания – я настоятельно рекомендую это место всем!

Мы провели месяц в гостях у родственников на Тайване. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Heti. Завтраки были великолепны. Хороший кофе и еда, а персонал всегда был готов помочь. Номера были комфортабельными, чистыми и тихими. Уборщицы были внимательны и приносили дополнительные полотенца, когда нам это было нужно. Сотрудники на ресепшене всегда тепло нас встречали. Надеемся приехать снова в следующем году.

В целом, мой опыт пребывания в отеле Herti Hotel Taichung был неудовлетворительным, особенно в отношении процесса бронирования и системы членства.
Во-первых, при бронировании через официальный сайт меня направили к членству и рассказали о связанных с этим преимуществах. Однако, после регистрации я обнаружил многочисленные ограничения на использование преимуществ, которые не были четко объяснены ни при регистрации, ни при бронировании. Только когда я попытался забронировать номер или воспользоваться преимуществами, мне сообщили, что «это предложение недействительно» или «не применимо к этой дате/типу номера», что существенно расходится с информацией, представленной на сайте. Это создало ощущение, что меня ввели в заблуждение, заставив стать членом клуба, что свидетельствует о недостаточной прозрачности.
Кроме того, когда я обращался на стойку регистрации или в службу поддержки клиентов, ответы были шаблонными и не содержали четких объяснений правил применения преимуществ. Система казалась сложной, но плохо объясненной, что было недружелюбно по отношению к клиентам.
Что касается самого номера, он был в целом чистым, но удобства были несколько устаревшими, а звукоизоляция — посредственной; Шум из коридора и соседних номеров мешал моему отдыху. Выбор блюд на завтрак был средним, а пополнение запасов происходило медленно в часы пик.

Бронирование через некоторые платформы во время праздников обходится дешевле, чем бронирование на месте!
Обстановка светлая, чистая и относительно новая. Весь персонал дружелюбный, улыбчивый и приветливый – в целом комфортное и приятное пребывание! 👍 В подвале есть частная парковка. Завтрак начинается в 10:00 и включает кашу, рис, паровые булочки, овсянку и некоторые домашние блюда – все очень сытно и вкусно. В числе удобств: гель для душа, шампунь, полотенца, мыло для рук, фен и тапочки. Просто возьмите с собой зубную щетку и зубную пасту! Очень удобно.
Бутилированной воды нет, но есть кулер и чайник! Относительно экологично.
Я бы определенно остановился в этом отеле снова!
Для справки, я забронировал двухместный номер онлайн на одну ночь во время новогодних праздников (5-й день Лунного Нового года) за 3213 долларов.

Второй визит в отель Hertie, и вся семья осталась очень довольна!
Мы выбрали этот отель на Китайский Новый год второй год подряд. Номера чистые, уютные и идеально подходят для семьи из четырех человек. Номера чистые, уютные и в отличном состоянии. Наша семья из четырех человек нашла номер просторным и комфортным. Нам особенно понравился дизайн лобби, напоминающий библиотеку, где дети могли выбирать книги для чтения в своих номерах. Кроме того, на каждом этаже были кулеры с горячей, холодной и газированной водой – невероятно удобно для семей! Проживание здесь сделало нашу поездку из Гаосюна в Тайчжун очень комфортной. Настоятельно рекомендуем!

Персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным и предлагал хороший выбор блюд. Сотрудники стойки регистрации в вечернюю смену также любезно объяснили информацию о регистрации заезда. Расположение довольно близко к ночному рынку Ханьси. Номер и ванная комната были очень хорошими и чистыми, а кровать — большой.

Я останавливался здесь три раза, поэтому и три отзыва. Каждый раз мне говорили, что регистрируют только одно посещение и им наплевать на постоянных клиентов. В таких ресторанах нет души; не приходите сюда! Обслуживание ужасное! У них нет искренности в ведении бизнеса!

Персонал отеля был очень отзывчивым. Номер был чистым и комфортным. Хотя звукоизоляция оставляла желать лучшего, они делали все возможное, чтобы помочь. Также было много хороших книг, которые можно было взять напрокат!

Мне понравилось обслуживание и удобства в отеле, но завтрак меня просто поразил – он был ужасен, даже ингредиенты в рисовой каше и гарнирах были…

Двуспальная кровать стандартная, но одеяло недостаточно большое для двоих.
На втором этаже есть игровая площадка, работающая на монетах; в четырехместных номерах шесть монет, одну можно купить за 10 юаней. Есть много книг, чтобы скоротать время. Поблизости не так много магазинов, но есть круглосуточный магазин.
Завтрак довольно хороший, но странно, что его почти все подают за большими круглыми столами.

В целом чисто, выбор блюд на завтрак приемлемый, но звукоизоляция не очень хорошая, а кровать не с пружинным матрасом, поэтому движения спящего рядом человека будут его беспокоить. Не подходит для тех, кто ценит качество сна.

Я пробыла в номере меньше десяти минут, как.
На ресепшене позвонили и сказали, что слишком шумно?
Разве это не абсурд?
Я готовила туалетные принадлежности, откуда взялся шум?
Звукоизоляция настолько плохая, что даже говорить трудно?
Неудивительно, что многие жаловались на ужасную звукоизоляцию.
Затем, меньше чем через десять минут, коридор заполнился людьми, разговаривающими, как на рынке.
Шум был настолько сильным, что соседи подумали, что это мы, и начали стучать по стене в знак протеста.
Что это за решение?
Цена была не низкой, удобств почти не было, а базовая звукоизоляция ужасная. Я больше сюда не вернусь.
Хорошо подумайте, прежде чем заселяться, звукоизоляция крайне плохая.

В целом, всё было довольно хорошо 👌 В этот раз я забронировал двухместный номер на три дня и две ночи с большой кроватью. И номер, и кровать были большими и удобными. К счастью, когда я ехал, ещё были свободные парковочные места. Персонал также любезно предоставил детскую ванночку по моей просьбе. Завтрак тоже был приемлемым. Единственным недостатком было отсутствие биде в туалете, что немного обидно.

Никогда не видела такого грубого администратора на стойке регистрации! Посетитель хотел войти в номер, но лифт нужно было засечь. Меня попросили связаться с администратором, и они уже дали мне номер комнаты. Вы сказали мне позвонить администратору самому, а затем попросили администратора позвонить на стойку регистрации, прежде чем они даже засекли лифт?!
Что это за ужасное обслуживание? Что, если бы у меня сегодня не было с собой телефона? Мне бы не пришлось подниматься наверх, чтобы найти своего друга, верно? А потом, когда я поднялась, другой друг хотел подняться, и ваш администратор позвонил в номер и напрямую спросил, есть ли внизу гостья, и нужно ли её засечь и вызвать?! Что происходит? Это дискриминация?
Обучение сотрудников действительно нуждается в улучшении.

Время выезда 13 января было 11:00. Мы с мужем и сыном вышли из номера около 10:55 и спустились к стойке регистрации на первом этаже. Однако ещё до 11:10 мы обнаружили пропажу плюшевой машинки нашего сына Мистера Бина и немедленно сообщили об этом на стойку регистрации. Всего через 20 минут машинка словно растворилась в воздухе. Мы обыскали весь номер и попросили первую же вошедшую горничную убрать её, но она категорически отрицала, что видела её. Я была в полном недоумении. Мы с сыном играли с машинкой перед выездом, и, поскольку её не было в багаже, она, должно быть, была в отеле. Машинка стоила недорого, но я была совершенно озадачена и ошеломлена. Не то чтобы я забыла о ней на весь день, а потом вспомнила, и она исчезла за 20 минут.
Этот отель просто неприемлем.