Crowne Plaza Suzhou East Taihu by IHG

Забронировал на день рождения жены и выходной день ребенка. Уехал со счастливой женой и счастливым малышом.
Госпожа Шен на стойке регистрации признала наш элитный статус, когда я позвонил за неделю до этого. Она записала день рождения и заранее проинструктировала о номере и оформлении.
Моя жена была приятно удивлена ​​улыбающимся цветком и праздничным тортом. Мой сын с удовольствием наслаждался обширной игровой площадкой, особенно горками, часами в первый день!
Выбор завтраков был обширным с большим выбором полезных блюд. Среди них утренняя лапша и фрукты были нашими любимыми.
Мы заплатили за клуб в первый день и действительно наслаждались роскошным ужином и винодельней. Мы отказались от клуба на следующие три ночи и исследовали несколько приличных ресторанов по соседству.
Выражаем благодарность дружелюбному персоналу отеля и особенно госпоже Шен за незабываемое празднование дня рождения. Определенно рекомендую семьям с детьми, которые хотят отдохнуть.

Лучший отель в Сучжоу!
Дружелюбное руководство, очень хорошие условия в номере, всегда свежие продукты.
Я надолго остался в командировке, но никаких неудобств не испытал. Это лучшее! 👍🏻✨

Как и ожидалось от лидера Сучжоу (владельца), еда в VIP-зале действительно потрясающая, очень обильная и щедрая. Однако это пребывание было весьма неприятным. Если вы не ответите на телефонный звонок отеля за день до заезда, вы не сможете получить номер категории люкс. Даже если ваш отель имеет бриллиантовый уровень в группе IHG, к вам будут относиться так же. Отношение персонала отеля очень небрежное. Они выполняют лишь какую-то поверхностную работу, когда приходят старшие руководители, а в остальное время ленятся. Чистота в другой комнате просто средняя. На сливе раковины образовалось желтое пятно, вероятно, из-за того, что его долго не чистили. На ковре кучи волос и т. Д. Я не понимаю, как новый отель может стать таким плохим менее чем за полгода.
Если бы я рекомендовал это место другу, я бы рекомендовал его только из-за еды.

Недавно я останавливался в вашем отеле и получил очень приятные впечатления. Особая благодарность менеджеру Грейс, которая всегда была приветлива и дружелюбна и позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Ее профессионализм и внимательность сделали наше пребывание еще более комфортным и приятным.

Преимущества: Отель совсем новый, завтрак очень обильный, это отель Crown бизнес-типа.
Недостатки: Здание открыто уже некоторое время, и на стенах от спальни до ванной, раковины и гардеробной все еще видны следы порошка, оставшиеся от отделки. В гигиене есть «слепые пятна». Подойдя к дивану, я увидел за стеклом остатки, похожие на картофельные чипсы. Для такого нового отеля ручка душа была сломана, и я был в шоке, когда она отвалилась. Когда я оставил отзыв во время оформления заказа, это были просто вежливые извинения и всё.