Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Chengdu 5*

Зарегистрировался сегодня и пишу это до конца моей первой ночи здесь. Не знаю, почему я забронировал этот отель, войдя в номер. Мне следовало забронировать Niccolo или Waldorf Astoria. Наверное, я хотел испытать бронирование со звездами Marriott, но я не чувствую большой разницы по сравнению с другими роскошными отелями. Меня даже не встретили персональным или теплым приемом, и теперь, когда я об этом думаю, несмотря на то, что я скромный золотой обладатель Marriott, который в любом случае имеет доступ к этим звездным преимуществам, помимо бесплатного завтрака, предлагаемого в Ritz, еда в Китае и так настолько дешевая, что мне следовало бы отказаться от лояльности к бренду. Персонал очень приятный, внимательный и дружелюбный, но это не может компенсировать недостатки номеров. Я знал, что отель будет старше других роскошных 5-звездочных отелей, но фотографии в интернете не передают, насколько он постарел. Я останавливался в роскошных отелях старой школы, и этот производит впечатление гораздо более старого. Пятна на коврах и пожелтевшей плитке, с почерневшей и потрескавшейся замазкой. Прямо как я вошел, я хотел изменить бронирование, но увы, я уже заселился. Ritz тоже недешев, только Upper House и Six Senses были намного дороже, а остальные 5 звезд примерно такие же или чуть ниже по цене. На мой взгляд, я мог бы остановиться в гораздо лучших вариантах. Мне следовало бы поверить неоднозначным отзывам, и тот, кто это читает, должен поверить и моим. Я не знаю, откуда берутся эти 5 звезд, кроме обслуживания. Любой, кто останавливался в роскошном отеле, был бы отвращен самим номером. Посмотрите, например, на утюг, lol. Я понимаю, что ремонт номеров стоит дорого, но Marriott не может даже обновить то, что выглядит как 30-летний утюг, и все еще берет столько? Такое ощущение, что это заброшенный отель на последнем издыхании, поддерживаемый отличным персоналом. Немного преувеличиваю, но представьте себе, это как пойти в McDonald's с официантом. Рейтинг персонала 4-5 звезд (мне даже не дали карту и не распечатали преимущества), рейтинг номера в отеле 1-2 звезды. Рейтинг 1 звезда против других 5 звезд в этом районе. Скоро пойду спать с мыслями о том, что я мог бы остановиться в более хорошем отеле.
Загруженные фотографии — даже мебель не соответствует, это место не просто старое, старое — это нормально. Это обветшалый. Самым новым предметом в номере был журнал Elle за август 2025 года.
Изменение: Мне удалось спросить на стойке регистрации, могу ли я выехать раньше и заплатить только за одну ночь. Я выезжаю утром и уже забронировал другой отель. 1320 юаней за одну ночь или около 184 долларов США за этот старый отель. Может, и дёшево для Ritz, но мне не важно название, мне важен номер.
Изменение 2. Вместо этого остановился в Niccolo после первой ночи. Как будто совсем другой опыт с более чистыми номерами и ещё более внимательным персоналом.