Расположение этого отеля очень удобное, чтобы добраться до всех туристических мест, но, к сожалению, я бы не рекомендовал его участникам уровня Platinum+ и не планирую останавливаться здесь снова. Как участник Titanium Elite, я ожидал определенного уровня обслуживания, но это пребывание действительно не достигло цели.
Начнем с того, что перед регистрацией не было никакого приветственного сообщения, никакого реального повышения класса обслуживания и моего статуса почти не признавалось. У меня был простой запрос на номер со стиральной машиной, но вместо этого мне дали номер с видом на шумную главную улицу и строительную площадку. «Представительский люкс», который мне дали, был того же размера, что и улучшенный люкс, который я изначально забронировал, так что это вообще не было похоже на повышение класса обслуживания.
Планировка комнаты казалась тесной, особенно в ванной, где в туалете почти не было места для ног. Я получил доступ в клубный лаунж в рамках своих льгот, но счастливые часы и послеобеденный чай не были чем-то особенным, хотя персонал лаунджа был дружелюбным и гостеприимным.
С другой стороны, завтрак на самом деле был довольно хорошим, с множеством блюд китайской и сычуаньской кухни, что добавляло приятный местный колорит. Уборка номеров также была фантастической: они каждый день содержали комнату в чистоте и хорошо укомплектованной, что мне очень понравилось.
Однако в целом сервис и комфорт не соответствовали тому, что я видел в других отелях как лояльный член элиты, поэтому я ушел с чувством разочарования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что перед регистрацией не было никакого приветственного сообщения, никакого реального повышения класса обслуживания и моего статуса почти не признавалось. У меня был простой запрос на номер со стиральной машиной, но вместо этого мне дали номер с видом на шумную главную улицу и строительную площадку. «Представительский люкс», который мне дали, был того же размера, что и улучшенный люкс, который я изначально забронировал, так что это вообще не было похоже на повышение класса обслуживания.
Планировка комнаты казалась тесной, особенно в ванной, где в туалете почти не было места для ног. Я получил доступ в клубный лаунж в рамках своих льгот, но счастливые часы и послеобеденный чай не были чем-то особенным, хотя персонал лаунджа был дружелюбным и гостеприимным.
С другой стороны, завтрак на самом деле был довольно хорошим, с множеством блюд китайской и сычуаньской кухни, что добавляло приятный местный колорит. Уборка номеров также была фантастической: они каждый день содержали комнату в чистоте и хорошо укомплектованной, что мне очень понравилось.
Однако в целом сервис и комфорт не соответствовали тому, что я видел в других отелях как лояльный член элиты, поэтому я ушел с чувством разочарования.