InterContinental Taiyuan by IHG

Я останавливался здесь на несколько ночей этим летом, и это был, безусловно, худший отель InterContinental, в котором я когда-либо останавливался в Китае – вне конкуренции.
Уборка номеров была крайне небрежной: в день моего заезда на полу лежали крошки, и на третий день они всё ещё были там. Полы в ванной и душевой не мыли. Подоконник был покрыт пылью. Жёлтые пятна на раковине не исчезали до самого моего отъезда. Зеркало так и не протерли. Бумага под стаканом для ополаскивания промокла и порвалась, но её так и не заменили. Стол остался грязным, а пустые бутылки так и не убрали. На третий день они даже не удосужились вынести мусорное ведро!
В конце концов, я не выдержал и позвонил на стойку регистрации с жалобой, но администратор уверенно заявила мне, что уборка не будет пылесосить, если гости специально об этом не попросят. Дело в том, что за всё время моего пребывания они ни разу не пропылесосили!
Подземная парковка, по сути, представляла собой свалку для сбора мусора, где летом стояла ужасная вонь — приходилось буквально затаить дыхание, спускаясь туда. Улица перед отелем очень узкая, и никакой охраны, регулирующей движение, не было вообще.
В целом, это был крайне разочаровывающий и неприятный опыт.

Этот отель — худший из отелей InterContinental, в которых я когда-либо останавливался. Можете ли вы представить, что вода цвета соевого соуса из-под крана должна какое-то время отстояться, прежде чем ею можно будет пользоваться? Можете ли вы представить себе ожидание с 14:00 до почти 18:00 после того, как вы сошли с высокоскоростного поезда, прежде чем вас заселят? Посольское отношение? Ха-ха-ха, хорошо, что вы можете заселиться, но невозможно повысить категорию номера. Вы видите, что есть свободные номера онлайн, но они не повышают вас и не сообщают, что все номера забронированы. Что поделаешь? Это InterContinental. Единственное, что заставляет меня думать, что этот отель все еще напоминает InterContinental, — это администрация отеля. После того, как я в третий раз позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, когда я могу заселиться, я услышал, что она придет на помощь, и я успокоился. Расположение InterContinental в этом городе не очень хорошее. Советую вам посмотреть другие отели. Впервые я сомневаюсь в этом бренде.

В целом, отличный опыт пребывания в этом отеле. Необходимо улучшить чистоту туалетов, управление кондиционером, контроль влажности.

Я бы хотел сказать, что этот отель определенно лучший в Тайюане. Независимо от отношения руководства или удобства объекта, все идеально. Особенно директор по работе с клиентами Цзинь Сяоюй, которая самая ответственная и хорошая менеджер, которую я встречал. Спасибо за ее обслуживание, и если у меня будет возможность, я хотел бы остаться здесь еще на несколько ночей.

Я останавливался в этом отеле на три ночи. Хотя погода была холодной, персонал отеля был очень энтузиастичным, внимательным и дотошным!
Отель находится в хорошем месте, недалеко от туристических достопримечательностей и очень близко к крупнейшему торговому центру в Тайюане, и удобно расположен для обедов и шопинга!
Стоит рекомендовать!

Тайюань, возможно, и не Шанхай, но этот отель не разочаровал. 5-звездочный во всех отношениях, будь то обслуживание, удобства, номера и т. Д. Я определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Тайюане!

Очень приятный и роскошный отель. Обеспечен всем. Очиститель воздуха в комнате. Душ и ванна.

Это очень хороший отель. Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии. Персонал также очень профессиональный и ориентирован на обслуживание. Однако у нас были проблемы с тем, что в номерах было слишком жарко. Мы останавливались осенью, а это значит, что бывают и прохладные, и теплые дни. Кондиционер был выключен во всех номерах, и это был теплый день. Персонал отлично справился с задачей, найдя нам более прохладный номер на теневой стороне здания, но все равно было тепло. Поэтому персонал принес нам переносные вентиляторы, что помогло.
На следующее утро мы проснулись и обнаружили, что в нашем номере нет воды. Не то, что мы ожидаем от 5-звездочного отеля. Поэтому нам пришлось пропустить утренний душ. Мы использовали бутилированную воду, чтобы почистить зубы и умыться.
Менеджер Майкл Ванг и его сотрудники проделали большую работу, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и подходящим для нас.
Так что у меня нет никаких проблем с персоналом. Я просто не знаю, почему кондиционер был выключен во всех номерах. Почему бы не позволить каждому гостю самостоятельно решать, включать ли кондиционер или отопление?

Отель был хороший, и номер был чистый. Весь персонал был очень вежливым и профессиональным. Единственное, что было, это подушки были слишком мягкими, а в отеле не было жестких подушек, чтобы поменять их для меня. В целом, пребывание было хорошим.

Taiyuan IC — определенно один из лучших отелей, в которых я останавливался в центральном Китае. Персонал всегда дружелюбный и к нему легко добраться, особенно продавец Кими Гао, который встретил меня перед поездкой и помог мне во время регистрации. Номер удобный и чистый, еда не очень западная, все простые. Если вы гурман, рекомендую попробовать местную лапшу, баны и некоторые традиционные китайские димсамы.

Отличное обслуживание на стойке регистрации. Хороший улучшенный номер на 19 этаже, даже с видом на город. Единственное, чего не хватает в номере, — это рабочего стола, так как журнальный столик немного маловат для работы. Завтрак был отличным, и есть несколько вариантов. Также спасибо, что принесли копченого лосося к моему столу, это было действительно приятно и подняло мне настроение на весь день!

В ресторане была отличная еда, очень хорошее обслуживание. Недостаточно веганских вариантов на завтрак, но отличные варианты на ужин. В лобби-баре было очень холодно, зимой двери пропускали много холодного воздуха.

Система кондиционирования воздуха в номере кажется не очень хорошей, а шум слишком громкий. Если вы спите с ней, это повлияет на ваш сон. Если она не включена, температура будет низкой. Бит низкий. Рекомендуется исправить. Возможно, система немного устарела. Остальные вообще очень хороши!

Во-первых, обслуживание было замечательным! Добрый, внимательный и щедрый персонал. Я не очень хорошо говорю по-китайски, но было много сотрудников, которые хорошо говорили по-английски, и если они не могли понять мою просьбу, они быстро находили помощь. Я настоятельно рекомендую перейти на этаж с доступом в представительский лаундж. Помещение прекрасное для работы, сервис настолько близок к безупречному, насколько я видел в Китае, а преимущества (особенно счастливый час) весьма хороши. Номера красивые! Я жил на 21-м этаже, откуда открывался прекрасный вид на постоянно растущий город Тайюань. Я очень рекомендую этот отель, если вы путешествуете в Тайюань. Спасибо за замечательный опыт.

Приветливый персонал был очень сердечным. Он отказался от дополнительной платы за детский завтрак. Бассейн был довольно популярен в ночное время. Дети были повсюду. Если у вас есть дети, которые хотят играть с водой зимой, это жилье — отличный выбор.

Люкс фантастический, один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Очень современный, чистый и стильный. Прекрасные виды на фонтаны и уникальную архитектуру города. Завтрак очень хорошо подходит для всех культур завтрака. Персонал невероятный.

Хороший отдых, очень гостеприимный и профессиональный коллектив. Хорошее качество сна и удобные удобства района. Для вождения предусмотрена бесплатная парковка. На завтрак предлагался местный суп из баранины и разнообразные вкусные блюда из пасты.