Представьте себе идеальный отдых – комфорт, удобство и безупречный сервис. Отель «HUALUXE Shanghai Twelve at Hengshan by IHG» предлагает именно это. Расположенный в 4 километрах от центра Шанхая, он открывает двери в мир изысканных впечатлений.
Ваш шлейф впечатлений начался с прогулки по Улице Хэншань, с осмотра Дворца Джинг-Ан и близости к Улице Тайканг. А вечером вы можете расслабиться в баре отеля, наслаждаясь напитками и атмосферой. Для гостей предусмотрен ресторан, где вы сможете оценить кулинарные шедевры.
На территории отеля бесплатный Wi-Fi – ваш надежный спутник для общения. Для тех, кто ценит автомобили, доступна бесплатная парковка на близлежащей площадке. Помимо этого, вас ждут услуги массажного кабинета, сауны, парной и современного спа-центра. А для поклонников физической активности – фитнес-центр с современным оборудованием.
В теплое время года вам предложат освежающий отдых в бассейне, включая крытый вариант. Бизнес-ориентированные гости оценят наличие бизнес-центра и специализированного оборудования для проведения встреч и конференций. Для детей предусмотрены игровые комнаты, где они смогут найти себе занятие.
Специалисты экскурсионного бюро отеля с радостью помогут организовать экскурсии. По запросу сотрудники обеспечат трансфер, а лифт – удобный доступ на верхние этажи для гостей с особыми потребностями. В отеле работает прачечная, химчистка, предоставляются услуги индивидуальной регистрации, гладильные услуги, а также доступен прокат автомобилей и консьерж-сервис.
Персонал отеля общается на английском языке, что делает ваше пребывание максимально комфортным. В номерах вас ждут все необходимое: душ, телевизор, мини-бар и удобные тапочки. Некоторые услуги, такие как мини-бар, могут быть доступны не во всех номерах.
Расположение отеля Twelve at Hengshan, A Luxury Collection Hotel, Shanghai на улице Хэншань-роуд, в 3 минутах от станции метро Hengshan Road – это прекрасная отправная точка для знакомства с городом. Номера в стиле бутик сочетают в себе элементы ар-деко и восточной эстетики, предлагая гостям уникальное сочетание комфорта и элегантности. Гидромассажные ванны и оздоровительный центр – отличный способ расслабиться и восстановить силы.
Отель находится в центре, в 3 км от района Синьтяньди и 4,8 км от Народной площади. До Шанхайского железнодорожного вокзала можно добраться всего за 10 минут. В номерах – мини-бар, док-станция для iPod, кофемашина, ванна и душ. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, фен и тапочки.
Забота о здоровье – важная часть отдыха в отеле. Тренажерный зал поможет вам поддерживать форму, а сауна, салон красоты и бизнес-центр – предоставит возможности для релаксации и работы. Экскурсионное бюро предлагает однодневные поездки, аренду автомобилей и продажу билетов. В сувенирном магазине вы сможете приобрести подарки для близких в последний момент.
Ресторан 12 Hengshan – это возможность насладиться изысканными блюдами кантонской кухни. Почувствуйте вкус настоящей Шанхая.
Оцените все преимущества пребывания в HUALUXE Shanghai Twelve at Hengshan by IHG и спланируйте незабываемый отпуск. Позвольте себе роскошь, комфорт и первоклассный сервис. Узнайте больше о доступных номерах и условиях бронирования на нашем сайте ReadyToTrip и сделайте свой выбор прямо сейчас.
Я прожила в этом отеле две недели с тремя другими взрослыми, и впечатления были очень разочаровывающими, особенно учитывая, что отель рекламировался как 5-звездочный.
По прибытии первый номер был грязным, плохо убранным и непригодным для четырех взрослых. После просьбы о замене номера, во втором номере также обнаружились многочисленные проблемы: плесень на потолке и межплиточных швах в ванной, пятна на стенах, окнах и полу, а также душевая кабина с неисправными уплотнителями, которая постоянно протекала при использовании.
Также возникла проблема с завтраком. В наше бронирование входили четыре завтрака, которые были оплачены, но отель зарегистрировал только два. Несмотря на многочисленные просьбы, мы не получили ни решения, ни объяснения.
Обслуживание бассейна также разочаровало: сломанные или заклинившие шкафчики в раздевалках и ржавчина в бассейне.
Наконец, помимо персонала на ресепшене, часто было очень сложно общаться на английском языке, что затрудняло обращение за помощью.
Я сожалею, что предоставленные услуги не соответствовали ожидаемому уровню качества 5-звездочного отеля. Надеюсь, этот отзыв побудит администрацию улучшить качество обслуживания и предотвратит подобные проблемы у других путешественников.
Пожалуйста, не стесняйтесь приложить фотографии номера, плесени, ванной комнаты, бассейна и бронирования с четырьмя завтраками, если они иллюстрируют описанные проблемы. Это повысит доверие к вашему отзыву.