Novotel Shanghai Qingpu Excellence

Из-за непредвиденных обстоятельств я прибыл в отель около 8 утра. На стойке регистрации я столкнулся с двумя неопытными сотрудниками, которые были холодны и пренебрежительны, просто заявив, что свободных номеров нет – поистине неприятный опыт. В соседнем номере очень любезная женщина сразу же предложила мне ваучер на напиток, позволив позавтракать и выпить кофе в ресторане, пока я терпеливо ждал. Она также договорилась с горничной о приоритетной уборке моего номера. Вскоре после этого я получил ключ от номера. Позже я узнал, что ее зовут Юки (госпожа Ян). Для отеля такое отношение к участникам программы Accor Gold, как к госпоже Ян, – это настоящая честь для Accor и для самого отеля.

Тренажерный зал маленький и с минимальным количеством тренажёров. Пол в номере такой скользкий, что кровать чуть не слетела, когда кто-то на неё облокотился…
В целом, Novotel в Китае не идёт ни в какое сравнение с зарубежными аналогами. Он похож на сеть All Seasons из Хуачжу. Надеюсь, Accor больше не передаст управление им Хуачжу. Если бы им управляла сама Accor, по крайней мере, обслуживание было бы лучше.

Я приехал в Шанхай по работе и остановился в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особенно мне помог Айк — добрый и расторопный парень, который сразу же решил мою проблему во время еды.
Отель хороший, чистый, есть тренажёрный зал и прачечная. Номера просторные, кровати удобные.

Очень плохой опыт!
Плохое расположение, далеко от всего, сигнал 5G работает не везде.
Обслуживание крайне непрофессиональное: возникли проблемы с картами доступа в номер, Wi-Fi, проблемы с выездом (я провёл 3 ночи, а с меня списали сумму за 5! С моей кредитной карты без авторизации списали дополнительные средства, уже после того, как я покинул отель! Я много раз пытался, но так и не вернул деньги).
Единственный плюс — это новый и чистый номер.
Поищите другие варианты.

Персонал отеля отличается хорошим обслуживанием, а номера чистые и аккуратные. Надеюсь, что они и впредь будут проводить ежедневные проверки наличия принадлежностей в номерах и своевременно заменять любые повреждённые предметы. Пожалуйста, постарайтесь не шуметь во время строительства или ремонта. Предлагаю установить порог лифта отеля в подземном гараже с учётом потребностей людей с ограниченными возможностями и гостей с крупногабаритным багажом. Выше приведены некоторые из моих личных рекомендаций для справки!

Чистота в номере была безупречной, каждый уголок был чистым и уютным, а завтрак "шведский стол" превзошел все ожидания. Во время ужина в ресторане я почувствовал себя как дома, особенно благодаря невероятной приветливости мисс Люси, которая всегда внимательно относилась к потребностям гостей, вовремя убирала со стола и оперативно выполняла все необходимые инструкции, что было просто замечательно!

Отель совсем новый и без посторонних запахов. Удобства в номерах отличные, а напор воды сильный, что очень порадовало. Вход в отель находится рядом со станцией метро. Рядом есть рестораны, и парковка удобная. Он находится примерно в 800 метрах от станции Caoying Road на линии 17. Обслуживание тоже было очень приятным. Поскольку мне нужно было успеть на рейс и выехать в 6:00 утра, я был особенно благодарен Джейсону за то, что он приготовил мне два завтрака на вынос по дороге в аэропорт. Настоятельно рекомендую.

Персонал отеля очень приветлив, будь то на стойке регистрации или среди официантов в ресторане. Номер исключительно чистый. Объяснение привилегий для членов клуба понятно. Я всегда считал, что отель должен создавать у гостей ощущение домашнего уюта.

Шанхай был последней остановкой в ​​нашем туре, и я был вполне доволен просторным и безупречным номером, который у нас был на две ночи в Шанхае. Прачечная самообслуживания и утюг на втором этаже; очень близко к Макдональдсу, где можно поесть поздно вечером, особенно когда мы вернулись из тура, и рядом с удобными магазинами. Завтрак "шведский стол" был в порядке. Я выбрал крупную сеть отелей, выбор на завтрак был не лучшим. Расположение далеко от центра города. Минимум 1 час.

Прекрасный отель; останавливались большой группой. Кровати жёсткие, но мы отлично выспались; завтрак плотный, но без излишеств в западном стиле. Номера очень просторные, современные и чистые, но в большинстве номеров нет холодильника. В нашем не было. Рядом находятся McDonald’s и Subway.

Последняя остановка в нашем туре по Китаю. Мы немного устали от мероприятий прошлой недели, поэтому нам нужен был удобный и хорошо оборудованный номер в отеле.
Персонал на стойке регистрации всегда был услужливым и любезным, и всегда был один человек, говорящий по-английски.
Мы наслаждались завтраком, и были как западные, так и китайские блюда, которые подойдут всем, кроме самых привередливых едоков. Еда всегда была свежей и вкусной.
Хотя это довольно далеко от города, станция метро Qingpu находится примерно в 15 юанях езды на такси. Там же есть торговый центр с супермаркетом и множеством ресторанов, кафе и ресторанов.
Территория вокруг отеля усеяна множеством ресторанов.
Нам особенно понравился массажный салон nesrby Da Tong Da, и мы ходили туда два вечера подряд на 100-минутные сеансы.
Отель в городе может быть удобнее, но там будет шумнее и люднее.
Я бы, конечно, подумал о том, чтобы остановиться здесь снова.

1 Первое заселение, потому что время прибытия относительно раннее, около 12 часов дня, сказали нам, что мы не закончили уборку и нам нужно подождать полчаса, ладно, без проблем, но ждали более десяти минут, чтобы пойти за покупками, когда я обнаружил, что стойка регистрации регистрируется для других гостей, попытайте счастья, чтобы спросить и обнаружить, что я могу заселиться.
2 Когда я спросила, есть ли услуга повышения категории участника со статусом Gold, я сообщила гостю, что есть процесс повышения категории номера, и под моим руководством мне сказали, что есть также приветственный подарок (фрукты и печенье)
3 Примерно когда был доставлен приветственный подарок, это было через три часа после того, как я зарегистрировался, в три часа дня, мы с семьей делали перерыв на обед, я услышал стук в дверь и позвонил в звонок, только что проснулся и был готов открыть дверь (около 2 минут), и я услышал, как кто-то смахнул карту, чтобы войти, к счастью, у меня есть определенное чувство безопасности, я закрыл дверь после входа в дверь, иначе я не могу представить, что обслуживание номеров может быть просунуто в дверь без разрешения после того, как гость заселится.

Хорошие впечатления от номера и его удобств. Комната была очень чистой и опрятной. Однако декор был довольно простым для 4-звездочного отеля. Будильник не сработал должным образом, поэтому я, к сожалению, пропустил завтрак : (

Это далеко от города, но очень близко есть несколько местных ресторанов, бар и кафе. Хороший душ и удобные кровати, а в ванной впервые появилась веревка для подвешивания одежды. Но… В комнате было жарко, а кондиционер не работал, нам пришлось взять вентилятор, приоткрыть окно, как можно чуть-чуть, и оставить дверь открытой, чтобы охладить комнату, мне также пришлось повторить это в час ночи. Когда я проснулся, мне снова стало невыносимо жарко. Сотрудники были очень любезны и пытались предложить решения, но им просто нужно, чтобы кондиционер работал. Завтрак тоже разочаровал: хлопья были только сладкие, без бекона и выпечки.

Мы посетили этот отель в составе туристической группы. По большей части он соответствует всем требованиям, кроме завтрака «шведский стол». Разнообразия очень мало, и он очень занят, независимо от времени, когда вы спускаетесь. Предоставленный хлеб несвежий, а овощей, кажется, больше, чем самой еды. Это был, безусловно, худший завтрак в Китае, который я когда-либо ел, и то, что я остановлюсь в последнем месте перед отъездом, меня очень разочаровывает. Поскольку это основной отель и самый амбициозный из всего тура, это, безусловно, было серьезным разочарованием. Завтрак должен украшать ваш день, а не портить его. Сделать лучше.