Shanghai Marriott Hotel Pudong South

Этот отель фантастический! Вход и вестибюль потрясающие, с красивыми высокими потолками, которые создают впечатляющее первое впечатление. Персонал очень вежливый и внимательный, хотя некоторые плохо говорят по-английски, что иногда может быть немного неудобно.
Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, что делало его отличным началом дня. Если вы являетесь участником Marriott Elite, вы также получаете доступ к эксклюзивному лаунджу, где ужин подается с 17:30 до 19:30 — дополнительный бонус для участников, желающих провести расслабляющий вечер.

Комната хорошая, удобная и большая. Пока вы остаетесь здесь, вам понадобится машина или такси или друзья. 😌

Удивительный и потрясающий 5-звездочный отель, расположенный в Пудуне. Такси за 10 долларов до ближайшей станции метро, ​​оттуда легко добраться куда угодно. Качество еды в лаунже с консьержем хорошее, а также бесплатный алкоголь с самообслуживанием. Люкс просторный, имеет выход на две комнаты, две отдельные ванные комнаты с раковинами! элегантная отдельно стоящая ванна и душ. Недавно построенный в 2020 году, я думаю, я не был в Китае уже несколько лет, это просто потрясающий опыт по сравнению со многими отелями Marriott, в которых я останавливался в Северной Америке.

Как бассейн отеля может открыться в 10 утра?

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в отеле Marriott. Отношение администратора в холле очень плохое. В административном здании никакого контроля вообще нет и войти может любой желающий. Обслуживающий персонал в ресторане на Первый этаж средний. Обслуживающий персонал и охрана у входа в отель очень любезны.

Я хотел бы поблагодарить сотрудника стойки регистрации/фронт-офиса по имени Сара за ее превосходное обслуживание, поскольку она приложила все усилия, чтобы помочь мне с моей проблемой. По прибытии в отель Shanghai Marriott Pudong я узнал, что забыл в самолете свой дорожный документ. Таким образом, я сообщил об этом сотруднику FO Саре, и она связалась с дежурным менеджером аэропорта Пудун. Затем она связалась с ними, чтобы проверить и найти мой проездной документ, который мне удалось получить на следующий день. Это было здорово, и я хочу еще раз выразить свою благодарность Саре за отличную работу. Она действительно ценна для вашей команды. Большое спасибо!

Как у этого отеля нет более высокого рейтинга?
Забронировали короткую ночевку в отеле. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Мужчина, работавший на звонке, был очень милым и все время улыбался.
Консьерж был так любезен и помог мне найти такси, которое принимает доллары. Они позаботились о том, чтобы водитель такси был в отеле в назначенное мной время. Они имели дело с сообщениями в 3 часа ночи, постоянно прося о помощи с транспортом, потому что я неправильно спланировал ночевку. Обслуживание было поистине феноменальным. На завтрак был огромный ассортимент различных блюд, от американских до японских и китайских. Много разнообразия. Огромные нарезки фруктов.
Отель сам по себе красивый и похож на отель 4 звезды и выше. Номера были очень просторными за свою цену. Кровати, простыни, пуховые одеяла были очень удобными. Дождевой душ. Красивая комната. Я был очень удивлен, потому что не ожидал, что все будет хорошо с учетом цены.
Ставлю им 5 звезд за отличный сервис и большие удобные номера. Все было чисто! Спасибо персоналу, который помог мне с проблемами с такси.

Я останавливался здесь в начале апреля перед вылетом в Гонконг. Я работал и путешествовал весь день, чтобы добраться до Шанхая, и хотел остановиться в Marriott, так как со мной всегда хорошо обращаются и у них очень удобные удобства.
Регистрация заняла целую вечность. Я не против подождать, если он был занят, но не было никакого подтверждения о том, что гости ждут в очереди, были гости, которые прыгали из очереди в очередь, не дожидаясь, это было неорганизованно. Через некоторое время у меня появилась возможность зарегистрироваться, и все прошло относительно гладко, хотя никто, похоже, не понял ничего из того, что я сказал, хотя это ближайший к международному аэропорту отель. Все прошло хорошо, я прекрасно общался по-китайски.
Номер был отличный, аккуратный, очень удобный, со всеми удобствами. Когда я отправил через приложение сообщение о кабеле HDMI, оно пришло быстро, без проблем. Служба уборки номеров отличная.
Моей главной проблемой было обслуживание номеров. После долгого путешествия хотелось расслабиться в номере, тепло поужинать и выпить вина. Я позвонил в службу обслуживания номеров, на что мне сказали: «Мы вам перезвоним». Через полчаса никто не перезвонил. Поэтому я спустился к стойке регистрации со своим заказом. Конечно, меня снова встретили суетливые очереди и неорганизованность. Дождавшись своей очереди, мне пришлось отдать приказ и объяснить ситуацию 3 раза, чтобы меня поняли.