Отзыв об отеле InterContinental Shanghai Pudong by IHG 4*

Kiryati

10/10
EnglishРусский
Я посещал этот отель с 2009 года. Хотя он немного устаревший, но в настоящее время проходит капитальный ремонт, у него есть одна особенность, которая не исчезла с годами.
Это служба поддержки клиентов отеля. Явно последовательный и непревзойденный. Позвольте мне рассказать вам о нескольких людях, которые несут за это ответственность. Такие люди, как Лили Мэн, старый менеджер клуба, устанавливают стандарты. Клуб в отеле InterContinental Pudong — один из лучших, в которых я останавливался. Погода — утренний завтрак, ранние вечерние напитки и закуски или любое время в течение дня, когда вы хотите зайти выпить кофе или прохладительный напиток. Ее сотрудники позаботятся о том, чтобы вы всегда прекрасно проводили время и относились к вам как к VIP-персоне.
Любая проблема, которую нужно решить, вопросы, на которые нужно ответить, заказ специализированных магазинов или ресторан, Лили всегда рядом с вами. Когда Лили займется этим, считайте, что дело сделано. Скай, главный консьерж, тоже старожил. Вам нужны рекомендации по достопримечательностям города, инструкции о том, как туда добраться, куда сходить поужинать с определенной кухней, а также организация транспорта — это лишь немногие области, в которых Скай и его команда помогут вам. И всегда с широкой улыбкой. Я могу продолжать и продолжать, но если мне придется кратко изложить свой опыт там, то для меня это «дом вдали от дома». Это чувство, которое я испытываю, можно объяснить только выдающимся обслуживанием клиентов, которое обеспечивает персонал отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.