Four Points by Sheraton Shanghai, Pudong

Я был очень удивлён обслуживанием Зоры, когда регистрировал мой номер. Она очень дружелюбна и в то же время профессиональна и компетентна. Так держать!
Хочу выразить благодарность Робин и Бетти за их выдающийся сервис. Их непоколебимая преданность делу помощи клиентам поистине исключительна. Робин и Бетти делают всё возможное в каждом взаимодействии, всегда уделяя время тому, чтобы понять и удовлетворить каждую потребность с такой заботой и профессионализмом.
Предлагая продуманные решения или просто выслушивая, они создают гостеприимную атмосферу, в которой каждый клиент чувствует себя ценным. Их внимание к деталям и искренняя доброта выделяют их на фоне остальных — очевидно, что они не просто предоставляют услуги, а выстраивают значимые отношения.
В мире, где отличное обслуживание клиентов порой кажется редкостью, Робин и Бетти являются примером того, что значит настоящая забота. Их позитивная энергия и готовность помочь никогда не остаются незамеченными. Именно такие люди, как они, играют решающую роль, и мне невероятно повезло, что я смог ощутить их поддержку. Спасибо вам, Робин и Бетти, за то, что вы такие замечательные люди и за предоставление уровня обслуживания, которому просто нет равных.

Мой опыт проживания в отеле Four Points by Sheraton Pudong был вполне приемлемым. Отель выглядит немного староватым и нуждается в обновлении. Тем не менее, расположение удобное — очень близко к станции метро Tangqiao, что облегчает перемещение по городу. Завтрак был хорошим и разнообразным. В целом, неплохо, но и ничего особенного.

Я использую его, когда остаюсь в Шанхае. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции Tangtang линии метро 4, а в нескольких минутах ходьбы есть удобные магазины и торговые центры. В номере есть тапочки, зубные щетки, вода и т. Д. Фен сломался в тот момент, когда я им воспользовался, но его сразу же принесли в мою комнату.

Сначала кажется, что это старый отель, который хорошо сохранился, но потом быстро понимаешь, что старое есть старое.
Я остановился в этом отеле на 5 ночей и забронировал всего 5 номеров для себя и своих коллег.
Я не мог нормально спать всю ночь на протяжении всего пребывания.
Система кондиционирования воздуха не работает должным образом + одеяло синтетическое и толстое, поэтому очень жарко.
Температура во всей комнате просто высокая до уровня дискомфорта от пота.
Каждую ночь мне удавалось заснуть на пару часов, а затем просыпаться где-то в 2 или 3 часа, потому что в комнатах очень жарко. Кондиционер не работает должным образом, поэтому я попытался открыть окно, но с главной дороги доносился такой шум.
Кроме того, я подхватил простуду и теперь принимаю лекарства.
Представьте себе, что это происходит с вами в неделю, которая так важна для вашей работы? из-за этого вы приходите на конференцию уставшим и несчастным, и это видно.
Вы пытаетесь поговорить с их сотрудниками, они обещают что-то сделать, но не могут.
Все, что у меня есть, это очиститель воздуха и вентилятор старого образца.
Мой коллега говорит, что упал и закричал, но тебе действительно нужно это делать в командировке?
В Four Points обычно очень приятно останавливаться, но сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого отеля.
Хочу сказать, что уборка на этом уровне очень хорошая, завтрак приличный. Но это все.
Тренажерный зал, например, старый, и несколько тренажеров издают странные звуки.

Старый отель, но очень красивый и чистый. Хорошее расположение, рядом торговый центр и метро. Столовые повсюду. Хорошее обслуживание горничных и очень услужливый персонал на стойке регистрации.

Отель в порядке. Однако очень разочарован плохим отношением некоторых сотрудников — т. Е. Стойка регистрации не соответствует высоким стандартам, ожидаемым от отеля Marriott, отвечая на наши запросы, и их общее отношение очень плохое. Кроме того, когда моя жена-вегетарианка попросила на завтрак еще немного овощей из магазина лапши, ей сказали: «У тебя уже достаточно». Обслуживающий персонал, с которым мы говорили, вероятно, является единственным исключением из того, что в противном случае было плохим отношением персонала, которое действительно повлияло на впечатления от нашего пребывания.

Этот отель довольно старый и, возможно, скоро ему потребуется ремонт или ремонт. Когда мы приехали, швейцара, который помог бы с нашим багажом, не было. Беллман помог только после того, как наш водитель сбил весь наш багаж. Что касается нашей комнаты, стеклянная дверь душа находилась в не очень хорошем состоянии, и ее было трудно закрыть или открыть. Розетка на туалетном столике тоже была расшатана. За время нашего пребывания консьержам Ричарду и Хелен удалось изменить наше впечатление об гостиничном сервисе. Они оба были очень дружелюбны и полезны. Хелен даже проводила нас до вокзала, который находился рядом с отелем. Если бы не они, я бы поставил оценку 3 вместо 4.

Ужасный опыт, комната не была чистой, здание было очень старым, персонал на стойке очень грубый, они думают, что клиенты — их друзья. В вестибюле тоже очень шумно и грязно. Завтрак тоже был ужасен. Больше сюда точно не приду. Это место делает меня таким старым и мрачным.

Комната немного старая, и после долгого пребывания в ней вы почувствуете затхлый запах. Туалет в ванной электрический, и вы можете рассказать историю. В комнате, кажется, не убирались хорошо, и есть мусор под диваном.
Свет, ведущий в спортзал, тусклый, обслуживающий персонал у стойки полный энтузиазма, и вы можете увидеть ночной вид на мост Нанпу, что не подходит для чутко спящих людей.

Я считал, что раньше отель был гламурным. К сожалению, во время нашего визита мы были твердо убеждены, что отель утратил свою славу и отчаянно нуждается в обновлении. Вестибюль отеля, магазины закрыты и пусты.
От международного отеля мы ожидаем лучшего обслуживания. Проходит много времени, прежде чем кто-нибудь возьмет трубку. Вентиляция в номере была плохой, и нам пришлось попросить вентилятор во время нашего пребывания. Плохая звукоизоляция между номерами, ночью шумно. Я едва могу спать в течение двух ночей.
Безопасность плохая, любой может просто войти в лифт и нажать на пол, на который вы хотите войти.  
Расположение недалеко от линии метро и местных районов. Поблизости есть множество ресторанов.

Хороший отель! Все бы ничего но местоположение… В Шанхае надо жить на набережной "вантау" например у русского посольства.

Хороший отель. Соотношение цена / качество приемлемые. Советую.

Отличное обслуживание персонала.